Что Такое Толерантность В Психологии, И Почему Она Важна?

Что такое толерантность?

В России некоторые люди достаточно смутно представляют, что значит толерантность. Толерантность – это где-то там на Западе, в Европе, а у нас и так всё хорошо. Однако мы живём в социуме, практически каждый день сталкиваемся с неприятностями, которые исходят от других людей. Они вызывают наше возмущение, раздражают, что приводит иногда к серьёзным конфликтам. Знакомо? Поговорим о толерантности.

Толерантность – это простыми словами способность проявить терпение и уважение к чужому мнению, даже если не разделяешь его.

Толерантность как ценность

С точки зрения же психологии мы не имеем конкретного признанного разными авторами определения.

Некоторые воспринимают его как ценность сотрудничества в условиях, когда люди имеют противоречащие друг другу позиции.

Другие воспринимают его как принятие взглядов, которые отличаются от твоих собственных.

Третьи считают, что толерантность – это спокойствие, настроенность на мир, противоположность агрессии.

Еще одна точка зрения: это способность внимательно слушать чужую точку зрения, находить в ней разумное зерно и уважать ее, даже если она противоречит твоей.

И наконец, толерантность понимается некоторыми как склонность достигать согласия без конфликтов.

Эти определения можно считать обыденными, а можно считать и научными для обозначения толерантности, как психологического феномена.

Откуда пошло слово толерантность?

Толерантность происходит от латинского слова «tolerantia», что означает терпение, стойкость, выносливость. Впервые термин толерантность был применён при написании Нантского эдикта в 1598 г. король Франции Генрих IV Бурбон этим эдиктом решил прекратить религиозные войны, потрясавшие страну много десятилетий. Уравнивая в правах католиков и гугенотов, король призвал к веротерпимости и прекращению гонений по религиозному признаку.

Нантский эдикт

Толерантность, с точки зрения психологии – это исключительно человеческая способность проявлять терпение к явлениям, которые для него самого являются чуждыми или неприятными. По своей природе люди различаются по внешнему виду, привычкам, традициям и каждый из них имеет право на свободу, сохранив свою индивидуальность.

Люди устроены так, что на подсознательном уровне тянуться к себе подобным. Используя невербальные символы, они объединяются с другими индивидами, с которыми у них есть нечто общее, образуя некое сообщество. Человек может одновременно входить во множество сообществ. Это круг друзей, коллег и другие объединения по интересам. Религия, профессия, национальность, спорт, объединяют людей, но могут вызывать конфликты с индивидами, которые принадлежат другому сообществу.

Осознание свободы и отстаивание собственных убеждений – является основным условием становления личности. Понятие толерантности предполагает понимание того, что эта же свобода и убеждения могут быть и у другого человека. Способность принять факт различия между индивидуумами говорит об уверенности в собственных позициях. Толерантный человек может проявить эмпатию, и взглянуть на мир глазами оппонента. Это не означает что нужно разделять чьи-либо убеждения и изменять себе. Достаточно принять эти отличия, и проявить лояльность.

Толерантность и интолерантность идут в обществе рука об руку. Во всех справочниках интолерантность расшифровывают как нетерпимость, ксенофобия, конфликтность, экстремизм и т. д. По определению, интолерантность – это бессознательное разделение общества по признакам «свой-чужой» и активное неприятие «чужаков». Как правило, это неприятие основано на предрассудках и предубеждениях, которые свойственны каждому субъекту. Крайняя степень интолерантности приводит к терроризму и конфликтам, вплоть до открытых военных действий.

Заявляя о недопустимости интолерантности, упускают одну очень важную вещь. У каждой медали есть две стороны, также и люди имеют множество граней. В период становления личности у подростков развивается интолерантность конструктивная или деструктивная.

Конструктивная интолерантность помогает подростку в становлении самоидентификации, как личности. С момента своего рождения человек попадает в социум, который навязывает ему со всех сторон свои правила. Школа, родители, приятели, каждый пытается переделать личность под свои потребности. При этом абсолютно не учитываются желания и амбиции самого человека. В этом случае интолерантность выступает защитным механизмом психики, которая позволяет личности сопротивляться внешнему давлению и развиваться самостоятельно.

По исследованиям психологов подростки, не обладающие интолерантностью, не имеют также амбиций, целей и жизненных планов. У них снижена самооценка и наблюдаются сложности в развитии личности.

Б.З.Вульфов о толерантности

Мы считаем, что самой близкой к действительности является трактовка, которую предлагает отечественный автор Б.З. Вульфов. Он определяет толерантность, как способность людей сосуществовать с другими, у кого иной менталитет и образ жизни.

Современное положение дел в мировом сообществе побуждает все более серьезно отнестись к тому, чтобы формировать культуру отношений между национальностями уже в дошкольный период.

Поэтому уже в пределах детского сада нужно прививать детям склонность к принятию чужой точки зрения, их ценностей, их особенностей культуры.

Толерантность дает возможность каждому быть свободным в том, чтобы придерживаться собственных взглядов по многим вопросам. При этом каждый обязан признавать, что это право есть и у остальных людей.

Виды толерантности

Толерантность и её виды на самом деле говорят о том, что это глобальная проблема. Причиной всех конфликтов в мире является отсутствие толерантности в обществе. Имея собственные убеждения, некоторые люди не могут смириться с тем, что у других людей может быть собственное мнение. Конечно, порой бывает забавно наблюдать политические ток-шоу, где оппоненты поливают друг друга водой и швыряются стульями, но на самом деле это вовсе не смешно. Отсутствие согласия приводит к дестабилизации политической обстановки на государственном уровне.

Всего различают 9 видов толерантности:

1. Политическая толерантность – уважение к представителям разных политических сил и движений. 2. Межэтническая толерантность – характеризуется терпимостью к людям всех национальностей.

3. Гендерная – способность относиться к человеку уважительно, вне зависимости от его пола.

4. Расовая – принятие и понимание личности, какой бы расы он ни был.

5. Толерантность к инвалидам – права и свобода человека не должны зависеть от его физического здоровья.

6. Религиозная – все религии заслуживают уважения и имеют право на жизнь.

7. Сексуально-ориентационная – недопустимость проявления гомофобии по отношению к людям нетрадиционной сексуальной ориентации.

8. Образовательная – принятие личности, без оглядки на его диплом, или его отсутствие.

9. Межклассовая – уважительное отношение к людям, вне зависимости от их материального достатка.

Практика показывает, что чем образованнее человек и шире его взгляды, тем он терпимее относится к людям и различиям между ними.

Толерантное отношение и его проявление

Толерантное отношение к другим людям проявляется в том, что человек готов принимать их такими, какие они есть. Он старается развивать с ними такие отношения, которые бы основывались на согласии.

При этом толерантность предполагает избежание другой крайности: тяги к индифферентности.

Толерантный человек не действует так, чтобы ущемлять и свои собственные интересы.

Толерантность – это активная позиция и взаимность каждой из взаимодействующих сторон.

Можно сказать, что неотъемлемой составляющей зрелой личности является толерантность.

Человек должен иметь свои интересы и ценности. Он должен уметь их защищать. Но делать это так, чтобы продолжать уважать чужую позицию и чужие ценности.

Примеры толерантности

В каждой стране свои традиции, культура, и не всегда есть возможность подвести всё к единому знаменателю. То, что нормально в одной стране, в другой покажется недопустимым. Можно привести примеры толерантности, которые ярко демонстрируют эти различия.

Нам свойственна религиозная толерантность, примеры которой мы наблюдаем ежедневно. Католики, православные, буддисты, исламисты, иудеи и атеисты спокойно общаются на конгрессах, не стремясь обратить собеседника в свою веру. Времена религиозных войн прошли и это огромное достижение человечества.

В качестве ещё одного примера можно привести вегана, сторонника ЗОЖ и обычного человека. Будет толерантно не набрасываться на мясоедов, и не обвинять их в убийстве животных. У каждого человека свой путь и невозможно всех заставить идти по-своему. Можно объяснить свою позицию, но не более того. Толерантный человек не приемлет насилия над собой и не допустит его по отношению к другому человеку.

Терпимость и толерантность схожие понятия, и всё же, несколько различаются. Толерантность – это адаптивное свойство психики. Человек может привыкнуть (адаптироваться) к раздражающим факторам. Это приобретённое свойство, которое при желании можно воспитать в себе. Терпимость и терпеливость больше зависят от характера человека. У нас разный болевой порог и «чаша терпения» у всех разная. Кто-то может весь день объяснять вечно отвлекающемуся сотруднику его ошибку и ни разу не сорваться на крик. У другого терпение лопнет уже через 5 минут, и он уйдёт пить валерьянку. Толерантный человек просто признаёт своё бессилие и займётся другими делами.

Толерантное поведение не всегда является идеальным, так как может спровоцировать оппонента на нарушение личностных границ. Ведь спокойная реакция на раздражитель может трактоваться как слабость. Толерантный человек – это тот, кто может философски смотреть на мир, воспринимая его таким, какой он есть. Тот, кто толерантен, не будет пытаться перекроить общество под себя, а постарается адаптироваться к тому, что его раздражает.

Как толерантность влияет на отношения людей?

Толерантность в современном мире необходима, так как процесс глобализации не остановить. Постепенно политика, культура и экономика унифицируется и неизбежно создание поликультурного пространства. Поликультурализм подразумевает толерантное отношение к людям, их взаимодействие, без потери собственной идентичности.

Толерантность в Европе и толерантность в России несколько различаются и некоторые вопросы пока разрешить невозможно.

В Европе озабочены гендерным вопросом и проблемами трансгендеров. Чтобы оказать поддержку этому слою населения, власти решили проявить толерантность, рекомендовав выбросить из своего лексикона всё, что чётко указывает на пол человека. Мама, папа, муж, жена, всё это рекомендуется заменить на слова «родитель» и «партнёр». По этому же принципу не рекомендуется употреблять словосочетание «грудное молоко», так как трансгендеры не могут кормить грудью своего ребёнка, хотя уже есть и такие случаи.

Для США и Европы это нормально и это своеобразная победа над гомофобией, в России же подобные инициативы не поддерживаются. К сексуальным меньшинствам относятся уже толерантно, но пропаганда и предоставление особых прав ЛГБТ сообществу не планируется.

Что значит быть толерантным человеком в России?

Достаточно сложный вопрос. Ведь это огромная многонациональная страна, в которой слились множество культур, религий и обычаев.

Большинство россиян воспитаны в духе русских православных традиций, которые уделяют огромное внимание нравственности и морали. Милосердие и терпение являются добродетелями, которыми должен обладать каждый человек. Умение проявить сострадание и понимание к ближнему – в этом истинная сила человека.

Сложно сказать, как толерантность влияет на человека. Ведь в жизни бывают разные ситуации, когда не толерантные люди пытаются нарушить ваши границы.

Не толерантный человек – это тот, кто критикует вашу внешность, характер, социальный статус и вмешивается без спроса в вашу жизнь. В таких случаях нужно вспомнить, что толерантность не означает безмолвное подчинение. Не нужно подставлять «вторую щеку», а следует стойко ограничить границы дозволенного вмешательства.

Критики толерантности утверждают, что пропаганда терпимости – это способ манипуляции обществом. Воспитывая индифферентность в людях, можно добиться идеально управляемого общества.

Философская трактовка толерантности

Согласно некоторым энциклопедиям по философии, термин толерантность образован от латинского слова, которое на русский язык переводится как терпение. Оно подразумевает терпимое отношение к другим привычкам и взглядам.

Толерантное отношение особенно важно, когда взаимодействуешь с людьми, имеющими иную религию, с представителями другого народа или нации. Такие люди уверенны в себе, они осознают надежность своей точки зрения, поэтому они не бояться сравнивать свои точки зрения с чужими и не бояться поднимать вопросы о духовной конкреции.

Благодаря толерантному отношению к другим людям, человек способен устанавливать с ними положительные контакты и общаться с ними.

Отношения между людьми и способы развития толерантности

Необходимо признавать, что люди отличаются внешне, у них есть отличия в речи, в ценностях и поведении. И другие люди имеют право жить в этом мире, сохраняя свои индивидуальные черты, поэтому нельзя навязывать свои взгляды им против их воли.

Один из способов развить толерантность – это передать человеку значимые для социума нормы и правила поведения. Они были созданы в результате огромного исторического опыта взаимодействия разных культур.

Они позволяют развиваться гармонично и равномерно.

Весь мир имеет общую систему ценностей, которая отражена в законодательстве многих государств. Сюда включаются принципы прав человека, терпимое отношение к ошибкам других, стремление к ненасильственному решению сложных ситуаций, умение проявлять сострадание, осознавать ценность жизни человека.

Еще одной важной составляющей для развития толерантности является потребность человека понимать самого себя, расширять свой кругозор, приобретать собственную мировоззренческую позицию.

Эти качества дают возможность человеку понять, каков он сам. Также это помогает ему быть более позитивным и действовать адекватно. Это благоприятно влияет на самооценку личности.

С точки зрения Щеколдиной, начиная понимать окружающий мир, человек в первую очередь глубоко интересуется самим собой, своим внутренним миром.

Человек начинает интересоваться сами собой, своей собственной жизнью, своими качествами, начинает сравнивать самого себя с другими людьми. Благодаря развитой толерантности человек гораздо более адекватно воспринимает сам себя и окружающих его людей.

Толерантность — это понятие многогранное

Применение термина в различных сферах деятельности, науки и жизни настолько обширно, что его детальной классификацией необходимо заниматься отдельно. Здесь мы отметим, что различают несколько категорий этого понятия, например:

1. педагогическая;
2. врачебная;
3. научная;
4. политическая;
5. управленческая и другие категории.

Кроме того, распространены типы, виды, подтипы и подвиды. В психологии, например, толерантность бывает следующих видов:

1. Естественная – доброта (что это?), милосердие и доверчивость, характерная поведению маленького человечка;
2. Моральная — развивающаяся у мудрых самодостаточных людей. Они терпимы к окружающим;
3. Нравственная. Не путать с моральной. Этот вид показывает, насколько человек доверяет другим. Люди, обладающие таким видом терпимости, стремятся принимать взгляды и ценности другого. Такие люди не реагируют на скандалы и стрессы;
4. Этническая, предполагающая терпеливое отношение к обычаям, культуре и образу жизни, принятых у других народностей. Такие люди могут сколько угодно долго жить в чужеродном культурном пространстве.

Каждый из этих видов делится на подвиды в зависимости от того, как человек относится к:

1. обстоятельствам и их участникам;
2. людям по разным признакам (типологический подвид);
3. сотрудникам и сослуживцам (профессиональный подвид);
4. ко всему в общем (собирательная).

По результатам указанных подвидов анализируется, насколько человек толерантный.