Каждый человек во время разговора использует невербальные сигналы, которыми подсознательно дополняет или опровергает сказанное. Такие сигналы непроизвольны, но при должной тренировке можно научиться их контролировать и распознавать проявления мимики других людей.
Психология жестов и мимики человека изучает особенности использования жестов, различные комбинации, возможности предупреждения эмоциональной реакции. Понимая основные типы реакций и научившись их различать, человек сможет определить правду ли говорит его собеседник, его настоящие эмоции.
Значение жестов
В психике человека значение невербальных сигналов — жестов и мимики — заложено в сфере бессознательного. Люди могут не обращать внимания на свои и чужие попытки передавать информацию, но подсознательно распознают их. Для более точного чтения посылов необходимо изучать их значение в соответствии с культурной средой, к которой принадлежат собеседники.
Несмотря на распространенность значений большинства мимических реакций, в некоторых культурах общепринятые жесты могут иметь противоположное значение. Так, кивок головой обычно означает согласие, но в отдельных культурах — отрицание.
Язык тела изменяется в зависимости от пола говорящего, возраста, социального статуса и других личностных характеристик. Общение с помощью жестов ограничено: движениями можно передать только базовые эмоции, но невозможно показать тонкости отношения. Поэтому язык тела используется для дополнения, усиления эмоциональной окраски речи. Сознательное использование жестов, контроль мимики — результат волевого усилия, направленный, в основном, на стремление скрыть вранье.
Нельзя путать язык тела и жестовый язык. В отличие от бессознательных мышечных реакций, жестовый язык — полноценная языковая единица, используемая для нормальной коммуникации. Использование жестового языка позволяет людям с нарушениями слуха и речи общаться, успешно социализироваться.
Примеры невербального общения
- Если девушка, демонстрируя свое запястье, общается с представителем противоположного пола, она дает ему понять, что готова сблизиться с ним. А если еще красит губы яркой губной помадой, то он действительно стал объектом ее страсти.
Читайте далее: Как узнать, что ты нравишься девушке — 14 признаков
- Существует распространенный метод налаживания контакта с новыми знакомыми: следует копировать его жесты и позы. Если собеседник скрестил руки, можно повторить это телодвижение. Данная манипуляция способствует невербальному единению. Существует целый свод таких небольших хитростей.
Чтобы уловить истинный смысл, необходимо уделить пристальное внимание положению рук и ног собеседника.
Главным образом жесты и позы подчеркивают правоту, а иной раз и противоречат сказанному.
Трудно поверить человеку со скрещенными конечностями, убеждающего другого в благих намерениях. Вряд ли он исполнит обещанное. Наверняка он использует расположение и доверие партнеров в личных интересах.
Посредством жестов и позы можно утаить часть информации от оппонентов. Несмотря на непринужденность и легкость в общении, поза дает понять, что владелец ни с кем не намерен делиться важными сведениями.
Научные исследования
Изучением языка тела и стремлением дать характеристику жестам обладали еще представители Древнего Рима. Наука, образованная на основании наблюдений исследователей, назвали кенесикой. Наибольший вклад в ее развитие внесли:
- Дж. Балвер. Создал фундаментальный труд, посвященный жестикуляции, в частности, движениям рук.
- И. Ф. Лафатер. Изучал физиогномику, проводил сравнительный анализ эмоций и жестов.
- Г. К. Лихтенберг. Издал несколько трудов, в которых подробно разбирал идеи Лафатера, называя их поверхностными и далекими от реальности.
- Ч. Белл. Исследовал нервную систему, изучал соответствие черт лица испытываемым эмоциям. Вывел закономерность между эмоциональной реакцией и мускульной активностью.
- Ч. Дарвин. Изучал соответствие выражения лица эмоциональной реакции.
- Ф. Бэкон. Пришел к выводу, что существует особый язык тела, понимаемый всеми народами мира.
- Ф. Лоуэн. В своей книге о психологии тела изложил основы психосоматических проблем
Психологи и социологи верят, что язык тела может стать универсальным средством общения между людьми разных социальных групп.
Основные сегменты тела
Оценивая значение позы и движений, нужно обращать внимание на сегмент тела, подающий сигналы. Каждый отдел отвечает за определенную проблематику:
- глаза — выражение страха, связанного с личными отношениями;
- рот — сложности при коммуникации, страх отвержения;
- шея — негативные эмоции, злоба, агрессия;
- грудная клетка — подавление эмоциональных реакций, сдержанность, самоконтроль;
- диафрагма — социальная тревожность, волевые усилия, чувство удовлетворенности;
- зона желудка — ощущение опасности, внешней угрозы;
- таз и паховая область — истинные чувства, интимная заинтересованность.
Оценивая реакцию отдельных сегментов тела, необходимо всегда сопоставлять движения в целом. Настороженность должны вызывать рассинхронность движений разных отделов: человек не может совладать со своим телом и оно выдает его обман.
Жесты закрытости, замкнутости
Для полноценной психологической оценки человека по телодвижениям и жестам необходимо отличать стеснительность и целенаправленную скрытность. О нежелании общаться, страхе и неприязни говорит:
- Скрещивание рук на груди. В положении сидя человек также может скрещивать ноги, выставляя колено вперед. Это свидетельствует о желании отгородиться броней, оказаться как можно дальше от собеседника, недоверии и неприязни.
- Зажатость, расположение рук на коленях. Поза защиты, стремление побыстрее закончить разговор.
- Притопывание, постукивание пальцами, перебрасывание предметов из руки в руку. Стремление отвлечь внимание от себя, избежать негативной реакции.
Для многих людей позы, выражающие скрытость, являются удобными, и они бессознательно принимают их во время разговора с доверенными людьми. Но во время делового общения их следует избегать, чтобы не вызвать непонимания.
Интересные факты
Даже не факты, а просто несколько моментов, которые нужно знать. Или интересно знать, если вам хочется ознакомиться с жестовым языком.
- Язык жестов в разных странах разный. Есть международный язык жестуно, но он мало используется.
- Глухие читают по губам, так что для них важно видеть ваши губы, которые проговаривают слова. Не закрывайтесь и четко проговаривайте фразы, чтобы они смогли понять вас.
- В языке жестов используется иная грамматика и порядок слов. К примеру, вопросительные слова ставят в конце предложений.
- В ЖЯ свои лингвистические особенности, структура и грамматика. Нельзя сказать, что это просто калька с обычного языка, перенесенная на жесты.
- В Новой Зеландии язык жестов – третий государственный язык.
Для людей с проблемами слуха адаптируют фильмы, сериалы, песни и выступления. Все данные материалы можно найти в интернете, в частности на ютубе.
Выучить язык жестов не только полезно, но и интересно. Можно открыть для себя много нового, посмотреть на мир немного иначе, помочь незнакомцу в сложной ситуации.
Жесты, помогающие распознать ложь
Главное, к чему стремиться любой изучающий язык тела — умение определять ложь в речи собеседника. О нечестности говорят:
- Частые прикосновения к лицу, почесывания лба и носа, прикрывание рта рукой. Человек буквально пытается помешать себе говорить ложь, закрыть лицо, избегая прямого осуждающего взгляда.
- Поглаживание, почесывание шеи. Говорит о лжи, вызванной страхом или непониманием. Такие жесты часто демонстрируют подчиненные при разговоре с начальником.
- Прикосновение к мочке уха. Во время коммуникации прикосновение к ушам означает, что человек не верит в услышанную информацию, но старается не подавать виду.
- Быстрые частые улыбки, облизывание губ. Означает волнение, желание скрыть обман.
Несоответствие жестов произнесенным словам свидетельствует о лжи, но нужно учитывать индивидуальные особенности. Возможно, диссонанс вызван анатомическими особенностями, является последствием заболевания. Также характерно несоответствие движение и слов у иностранцев, которые плохо знают язык и пытаются дополнять слова жестами.
Невербальные средства коммуникации
Невербальным средством общения является процесс передачи мыслей без использования речи – второй сигнальной системы. Он вбирает в себя 60–80% завуалированной информации.
Каждый из нас, общаясь с оппонентом, грамотно излагающим суть дела и аргументирующим фактами, зачастую чувствует в его словах некий подвох. Но, несмотря на достоверность и правдивость сведений, интуиция подсказывает, что не стоит целиком полагаться на этого человека. И при дальнейшем общении ощущается дискомфорт, человек ищет, к чему бы придраться.
И, действительно, собеседника выдают изменения мимики, позы и жестикуляции, противоречащие его гладкому изложению. Появляется некое несоответствие и возникают серьезные опасения, что он действует совсем не в ваших интересах.
Умение правильно читать секретный язык жестикуляции позволит избежать неприятных ситуаций. К примеру, специалистам в области HR без знаний о скрытых намерениях потенциальных служащих не обойтись.
Человеку трудно долго сдерживать эмоции, они должны найти выход. Но в силу обстоятельств, правил приличий и норм общества мы не вольны отдаваться на волю чувств и выражаем их, меняя позу, мимику и жесты. Нередко такое поведение становится нормой и превращается в привычку.
Жесты, предупреждающие об агрессии
Важно своевременно распознавать жесты агрессии и угрозы — это дает возможность вовремя предупредить конфликт и уйти с прямой линии атаки собеседника. Агрессивный настрой проявляется:
- Сжиманием кулаков. Собеседник говорит спокойным тоном, его поза расслаблена, но руки постоянно сжимаются в кулаки — явный сигнал сдерживаемой злости.
- Кулаки упираются в поверхность стола, бедра или прижаты к талии — прямая угроза, готовность к нападению.
- Руки спрятаны за спину. Человек буквально пытается удержать себя в руках, не проявлять агрессии.
- Поджатые губы, сильно сжатые челюсти. Выражают презрение, недовольство собеседником.
- Почесывание тыльной стороны шеи и затылка. Ожидание нападения, демонстрация готовности к обороне.
Если во время разговора человек дергает верхней губой, раздувает ноздри, прищуривает глаза — он готов к открытому противостоянию, демонстрирует превосходство над соперником, угрожает.
Информация без слов
Статья по теме Язык глухих в картинках: как сказать «спасибо», «извините» и «любовь»
Все мы постоянно и, возможно, сами того не подозревая, передаем окружающим и воспринимаем от них массу информации через жесты, мимику, определенные позы. Часто это происходит на подсознательном уровне.
Например, завидев издали знакомого и приятного вам человека, вы улыбаетесь и приветственно машете рукой. Или, напротив, инстинктивно вытягиваете вперед руки, когда вам что-то угрожает. И подобных примеров множество. Но оказывается, с помощью мимики и жестов можно целенаправленно воздействовать на других людей или защищаться от их влияния.
Советы психологов
Опытный психолог способен считывать жесты и мимику даже очень скрытного человека и оценить его эмоциональное состояние независимо от вербальной информации. Для людей, незнакомых с тонкостями невербальных сигналов, поначалу сложно одновременно следить за двумя каналами информации. Начать можно со следующих приемов:
- отмечать движения, которые человек воспроизводит чаще всего и сопоставлять с произносимыми словами;
- задавать собеседнику наводящие и уточняющие вопросы, переспрашивать одну и ту же информацию по нескольку раз;
- не разглядывать собеседника прямо, отводить взгляд, чтобы не вызвать подозрений;
- поймав человека на лжи, не высказывать претензии сразу, не прерывать повествование — возможно, первые выводы окажутся неверными;
- развивать наблюдательность, учиться сопоставлять информацию.
Научиться понимать язык тела помогут специальные книги, из которых можно почерпнуть теоретическую информацию, и постоянная практика. Чтобы научиться читать разных людей, следует постоянно тренировать способность изучать эмоциональные реакции, движения, другие невербальные сигналы. Важно сравнивать сигналы, выделять общий ряд символических жестов. Это поможет в дальнейшем не задумываясь распознавать сигналы тела.
История происхождения
Доподлинно неизвестно кто создал жестовый язык, он существует уже много веков. Но только в 18 веке его стали систематизировать.
Во время индустриализации европейских городов, в них сосредоточились группы глухих, которые нуждались в обучении.
Итальянский доктор Ж. Кардано первым вызвался обучать глухонемых детей при помощи жестов. В качестве основы использовали языки глухонемых с национальными особенностями. Они стали базой для основания жестовой интерпретации.
В современном мире жестовый язык развивается, трансформируется и популяризируется. Все больше людей хотят научиться языку жестов, чтобы общаться с коллегами, друзьями или родственниками.
Есть международный жестовый язык – жестуно, который используют во время международных мероприятий.
Как распознавать жесты?
Чтобы получить полную картину о соответствии жестов и мимики словам человека, нужно оценивать значение всех движений:
- Походку. По тому, как собеседник входит в помещение, можно оценить степень уверенности и самооценку: широкий шаг, уверенная походка — целеустремленность и амбициозность, шаркающая походка — отсутствие воли и стремлений, медленная вальяжная походка — самовлюбленность и демонстративность.
- Положение рук во время движения и сидения. Прижатые к телу локти говорят о замкнутости, необщительности, широкие жесты, размахивание руками при разговоре — открытость, коммуникабельность. Прикосновение к собеседнику — желание войти в зону ближайшего доверия, стремление подчинить.
- Направление взгляда. Положение глаз показывает, насколько собеседник заинтересован в разговоре и стремлении отстоять свою точку зрения. Направленный вниз взгляд — человек говорит правду, направленный вверх — придумывает на ходу.
- Осанку. Выпрямленная шея и поднятый вверх подбородок говорят об общей уверенности человека, склоненная голова — знак покорности, робости.
- Направление корпуса. Наклоненный вперед корпус означает заинтересованность в разговоре, симпатию к собеседнику, стремление сократить эмоциональную дистанцию, войти в доверие.
Если во время разговора человек часто меняет положение, его мнение неустойчиво. Он готов принять чужую точку зрения, подчиниться собеседнику.
Особенности осанки
Изучая психологию человеческого тела, следует уделить внимание осанке:
- Ровная, но непринужденная осанка — признак открытости окружающему миру и хорошей восприимчивости всего нового, способность быстро аккумулировать внутреннюю энергию, безоговорочное доверие окружающим, вера в себя, чувство комфорта и безопасности.
- Неподвижная напряженная осанка — самозащита и отстраненность, ощущение неловкости в конкретной ситуации, стеснительность и закрытость, избегание контактов с окружающими, сосредоточенность на внутренних проблемах, чувствительность и впечатлительность, неприятие критики.
- Натянутая и жесткая осанка — чувствительность, скрываемая под маской уверенности в себе.
- Вялая осанка — признак душевного и эмоционального упадка.
- Сутулая осанка — смирение, стремление угождать и подчиняться, покорность.
Мужские и женские жесты
Во время разговора женщины склонны чаще жестикулировать, если предмет обсуждения им приятен. Обсуждая малоприятные вещи или разговаривая с неприятным собеседником, женщины инстинктивно стремятся отойти, сжаться, стать меньше. Они прижимают руки, склоняют голову, отворачиваются. Выражая заинтересованность, женщины стараются подойти ближе, их жесты открыты, ладони повернуты к собеседнику.
Мужчины реже выражают раздражение через жестикуляцию. Их настроение проще оценить через позу: расслабленная поза говорит о доверии, открытости, стремлении продолжить разговор. Сгорбленность, сведение плеч, выставление перед собой рук — формирование своеобразного заслона от неприятного собеседника.
Выражение симпатии с помощью жестов
Изучая язык тела и жестов, человек легко может понимать заинтересованность в интимных и романтических отношениях. Телодвижения женщин, привлекающих внимание мужчин, активно выражены:
- демонстрация запястий, поворачивание внутренней стороны ладоней вверх;
- встряхивание волосами, накручивание локона на палец;
- облизывание, прикусывание губ;
- прикосновение к бедрам, щиколоткам;
- направление носков обуви в сторону мужчины.
Мужчина, показывая заинтересованность в отношениях с женщиной, подсознательно старается демонстрировать лучшие качества:
- вытягивается вверх, расправляет плечи;
- постоянно поправляет галстук, манжеты и воротник рубашки;
- проводит руками по бедрам, коленям.
У представителей обоих полов заинтересованность в интимных отношениях выдает изучающий взгляд. Он скользит по фигуре привлекающего человека сверху вниз, задерживаясь на вырезе декольте и уровне бедер.
Виды рукопожатий
В деловом мире (и просто в повседневном общении) очень помогает знание психологии. В языке тела существенную роль играет рукопожатие, как первый контакт, с которого, в большинстве случаев, начинается контакт. Вот как можно расшифровать этот жест:
- Рукопожатие с обхватом локтя — это признак дружелюбности, стремления к общению и установлению тесного контакта.
- Протягивание руки ладонью вниз — это символ того, что человек стремится доминировать над вами.
- Протягивание руки ладонью вверх — это значит, что человек отдает инициативу в ваши руки и готов подчиниться вашему решению.
- Вторая рука на плече во время рукопожатия — это демонстрация хорошего отношения к собеседнику и стремления к близкому контакту.
- Накладывание второй руки поверх рукопожатия — демонстрация главенства.
- Вертикальное расположение ладоней — это демонстрация равенства и взаимного уважения.
- Рукопожатие с обхватом запястья — демонстрация радости от встречи и стремление к близкой дружбе.
