Умение выступать перед аудиторией и делать это уверенно необходимо только известным спикерам, собирающим большие залы. Или нет? На самом деле данный навык важен и в повседневном общении. Он помогает улучшить отношения с окружающими и не только. Как обрести уверенность в речи и в себе?
То, что вы говорите, безусловно, важно. Вместе с тем важно и то, как вы говорите. Манера речи, ее тон, темп и ритм, а также ваша поза и жесты сообщают собеседникам массу информации. Уверенная речь творит чудеса: она помогает ее обладателю прежде всего поверить в себя, а кроме того, наладить качественные отношения с другими людьми, достичь поставленных целей и даже воплотить в реальность смелые мечты.
Научиться говорить уверенно — можно, это такой же навык, как и любой другой. О стратегиях и приемах, помогающих развить уверенность в обыденной речи и во время публичных выступлений, рассказывает специалист по персоналу Джордж Зиогас (George J. Ziogas).
Статья будет полезна тем, кто мечтает избавиться от страха публичных выступлений, добиться внимания аудитории и презентовать себя, а также свои проекты без тени сомнения.
Чтобы научиться говорить уверенно, не стоит пренебрегать общими советами: нужно часто практиковаться и все время анализировать ошибки, делая выводы. При этом важно использовать правильные методы.
Говорите медленно
Речь часто выдает волнение говорящего. Один из ярких индикаторов — слишком быстрая речь. Она не просто сообщает окружающим, что вы волнуетесь, а дает им понять, что вы не в силах себя контролировать.
В повседневной жизни отслеживайте скорость, с которой говорите, и корректируйте ее при необходимости. Так вы научитесь замечать, что начинаете тараторить, и контролировать это. Выступая перед большой аудиторией, старайтесь сохранить привычный для вас в спокойной обстановке темп речи. Это позволит слушателям расслабиться и создаст у них ощущение, что вы хотите наладить с ними контакт, а также почувствовать вашу уверенность. Кроме того, медленная речь даст вам больше времени на обдумывание следующих фраз.
Как перестать быть стеснительным, замкнутым и неуверенным: общие советы психолога
Но не все так плохо, раскрепоститься и перестать стесняться можно и самостоятельно, важно иметь желание изменить свое поведение и свою жизнь. Для начала нужно разобраться в себе – это первый совет всех психологов, которые мало-мальски могут вам помочь.
- Определите, когда именно вам приходится больше всего стесняться, краснеть и чувствовать неуверенность. Если вы запишете свои ответы, будет еще лучше. Это вам поможет при анализе и поиске решения, как перестать бояться людей и стесняться…
- Подумайте, как вы выглядите, когда не стесняетесь. Это своего рода аффирмация, которая поможет преодолеть вашу проблему.
- Определите основные претензии к себе и постарайтесь их заменить в положительном ключе.
- Старайтесь шутить и воспринимать с юмором все, что происходит в жизни. Пусть это будет самое провальное выступление перед публикой, пусть вы не впечатлили своего парня или девушку в чем-то, но это не повод костерить себя.
Принимайте несколько практических советов психолога, кстати, очень эффективных в преодолении стеснительности.
Осознайте важность уверенности для себя
Пускать все на самотек легко, но никаких результатов такое решение вам не принесет. Поэтому вам важно именно прожить, прочувствовать, что уверенность помогает вам защищаться от нападок окружающих людей и ситуаций. Отсутствие чрезмерной стеснительности поможет выстроить щит, “нарастить жир”, чтобы противостоять вызовам судьбы. Понимаю, это только слова, ну что ж, идем дальше…
Поймите, осознайте свои сильные стороны наравне со слабыми
Каждый человек – уникальная личность, повтора которой на всей планете нет. У каждого есть свой набор сильных и слабых сторон, которые формируют эту уникальную личность. Напишите или проговорите, в чем ваши плюсы и минусы перед важной встречей или выступлением.
Например, вы как огня боитесь камер. Но перед вами вызов – вечером выступать в студии на камеру. Зная свои слабости, сядьте так, чтобы смотреть на публику, ведущего, а не в объектив.
Если вы идете на собеседование, старайтесь избегать компрометирующих вас тем, например, не стоит акцентировать внимание на привычке опаздывать на работу. В противовес этому подчеркните, что вы решительны, исполнительны и добросовестны. Однако не стоит что-нибудь выпивать, чтоб перестать стесняться, так сказать, для поддержания бодрости духа. Это не тот способ повышения самооценки и уверенности!
Тренируйте оценку себя
Самооценка – характеристика непостоянная. В компании интеллектуалов обычный строитель будет чувствовать себя, мягко говоря, не в своей тарелке. А в компании сантехников магистр философии временно почувствует себя не у дел. То же самое происходит с внешностью: среди низких людей вы можете стесняться своего роста, а среди худышек лишний вес будет напоминать, сверлить мозг до конца общения.
Чтобы тренировать самооценку, нужно помнить об основных приемах:
- Уважайте себя – это тот вариант, когда “доктор прописывает” в пределах разумного практиковать ЧСВ, но на одном чувстве собственной важности не выедешь, так как это чувство разрушает личность. Здесь важно устанавливать собственные границы: вовремя говорить “нет”, не делать то, от чего вас коробит, следить за собой физически и психологически.
- Не допускать негативного мышления. Оно очень портит жизнь. Вы будто погрязаете в болото, из которого сами себя не вытащите. Настраивайтесь на позитив, находите положительные моменты в разных трудностях, не спорьте по пустякам, как можно быстрее разрешайте конфликты.
- Замечайте свои победы. Пусть это не выглядит как хвастовство, но подчеркивайте для себя достижения и победы. Например, вы подросток и уже не смущаетесь прыщей. Или вас уже не цепляют шутки о брекетах, вы не стесняетесь своей улыбки.
А внутри себя перед каким-то важным шагом постоянно напоминайте себе “я смогу”, “у меня все получится”, “я добьюсь этого.
После самооценки повышаем уверенность
Уверенность открывает для человека многие двери. Такие люди достигают целей и чувствуют себя успешными в деле, за которое берутся. Главное – верить в свои возможности.
Как поднять уверенность? Одновременно просто и сложно. Для начала постарайтесь вспомнить яркие моменты из жизни, где вы чего-то достигали. Что вы чувствовали? Вспомните, что вас окружало в этот момент. А теперь перенеситесь в настоящее. Если вам удавалось раньше чего-то достигать, чувствовать себя победителем/ победительницей, то и сегодня стоит пробовать!
В здоровом теле здоровый дух
Чтобы по всем фронтам бить по неуверенности, придется немного потрудиться. Начните с мимики – это первый предатель и выдаватель стеснительности. Поэтому потренируйте легкую уверенную улыбку в ответ на все невзгоды. Обратите внимание на свою спину и голову – сутулость и вжатая голова говорят о неуверенности.
Начните себя изменять: ровно ходите, укрепляйте мышцы, делайте утром зарядку. Это поможет зарядиться на целый день позитивом и здоровьем.
Учимся спонтанно общаться
Здесь важно победить страх осуждения, непонимания и оценки окружающих. Чаще отвлекайтесь, считайте количество “ку-ку” кукушки, смотрите на весеннее солнце сквозь цветущие вишни, пройдитесь по лужам и посмотрите на свое отражение в них. Отвлечение от своих “пожирающих” мыслей и победа над комплексами поможет открыто спонтанно общаться.
Я никогда не задумывалась, но один из первых страхов, который появляется у неуверенных людей, – страх спонтанного общения. Такие собеседники боятся что-то сказать не то и не так, не поддержать тему. Но вы имеете на это право! Вы можете ошибаться, выражать свое мнение, рассуждать на тему, которая нравится ВАМ!
Кстати, страх перед публикой тоже основан на боязни спонтанности, дискомфорта, когда что-то пойдет не так. Но тренировка в спонтанном общении поможет победить и эту проблему.
Прислушивайтесь к другим людям
Перестать быть стеснительным и замкнутым, неуверенным в себе человеком поможет перестройка вектора внимания с себя на других людей. Прислушивайтесь, что говорят окружающие, как они себя ведут, что советуют. Это отвлечет ваш мозг от неудач и пессимистического мышления.
Внимательность к словам других людей побудит вас выстраивать с ними диалог, общаться. В ходе такого взаимодействия вы уже не так будете бояться, поймете, что вокруг вас очень много похожих простых людей.
Вступайте после паузы
Один из верных способов задеть собеседника или как минимум навести его на неприятные мысли в процессе общения — начинать говорить сразу после того, как он закончил очередную фразу. Это создает впечатление, что вы с нетерпением ждали своей очереди вступить и вряд ли вообще слушали другого человека.
Общаясь с людьми, выдерживайте паузу в одну-две секунды, после того как говоривший завершил высказывание, прежде чем ответить. Отсутствие спешки демонстрирует вашу уверенность и придает вашим репликам больше авторитета. Кроме того, данный пример заразителен: не торопитесь — и другие поведут себя так же.
Почему возникают трудности в общении?
Главные проблемы при общении:
- чувство непонимания, подавленности;
- отсутствие коммуникативных навыков;
- боязнь быть отвергнутым;
- застенчивость.
Устранив перечисленные причины, можно в короткий срок стать душой компании.
Ошибки при общении
Ниже перечислены основные ошибки, возникающие при общении:
- Разговор на «разных языках». У всех людей есть особенный лексический ряд, на формировании которого сказывается возраст, воспитание, опыт, среда обитания. В беседах часто не учитывается данный фактор.
- Отсутствие контроля за языком тела. Унылый тон, неправильная интонация, жесты и поза сведут на нет первое благоприятное впечатление о себе.
- Боязнь уточнить или переспросить. Мнимое чувство неловкости может в дальнейшем привести к полному непониманию.
- Неумение слушать и сопереживать. Невнимательность к словам собеседника, споры на пустом месте тормозят развитие коммуникативных навыков.
Избегайте слов-паразитов
В нашу речь то и дело проникают слова, призванные заполнить пустоты. Периодически проскакивают разные «а», «да», «значит», «в общем» и т. д. Сами мы редко их замечаем. А вот собеседники замечают почти всегда и делают вывод, что вы не уверены в себе.
Надежный способ отловить у себя слова-паразиты — сделать аудиозапись во время общения с кем-то или публичного выступления. Если вы обнаружите, что невольно заполняете пустоты в речи такими словами, посчитайте, как часто это происходит, прослушав запись. Сосредоточьте усилия на том, чтобы избавиться от привычки. Услышав, как изо рта в очередной раз выскочило слово-паразит, замедлитесь или сделайте паузу.
Как раскрепоститься и перестать стесняться: советы для частных случаев
Есть очень много ситуаций, когда люди испытывают стеснение. Их можно объединить в несколько групп. Прямо сейчас разберемся, как победить стеснение и неуверенность в конкретных жизненных ситуациях!
Боязнь публичных выступлений перед людьми
Публичных выступлений боятся многие, я одна из таких! Это ситуация, когда вы стоите перед аудиторией людей, осматривающих вас с ног до головы, слушающих, что вы говорите или поете. Здесь страх может быть связан с плохо выученным материалом, неуверенностью в своей внешности, наличием большого количества людей. Что с этим делать?
Совет: Перед выступлением хорошо выучите партию, доклад, речь, чтобы уверенно начать. Уверенное начало дает заряд на все выступление. Заранее подумайте, что вы оденете, какой будет макияж и прическа, какая обувь и аксессуары. Перед выступлением скажите себе: “Я неотразима! У меня все получится!”
У мужчин настройка на выступление перед публикой проходит по-другому. Они не стоят час перед зеркалом, но повторяют, структурируют материал. Поэтому всем выступающим важно иметь от 10 до 30 минут запаса перед выходом на сцену.
Не помешает вовремя сходить в туалет и попить воды. Во-первых, вы отвлекаете свой организм от стресса. Во-вторых, предотвратите неожиданные физиологические проявления волнения – пересохшее горло и желание опорожниться.
Стеснительность перед противоположным полом
Причин этому много, здесь проявляется страх неотвеченной любви, ведь очень трудно перестать любить человека, который тебя не любит. Также имеет место боязнь своих недостатков, непринятие своих физических форм, стеснение обнажать свое тело перед мужчиной, боязнь потерять парня, с которым встречаешься.
Совет: Если у вас проблема в подаче себя противоположному полу (то на шею кидаетесь каждому, то монашкой ходите уже лет …надцать), определитесь, что в отношениях для вас главное. Например, когда для вас важно всего лишь успешно заниматься сексом, тогда к чему изматывать себя стеснительностью? Достаточно одной искры и цель в постели достигнута.
Стеснительность перед противоположным полом сама собой уходит при полном принятии, любви и доверии мужчины и женщины. Если вы стесняетесь мужа в кровати, постарайтесь разобраться почему. Возможно, он упрекает вас в несоответствии параметрам модели? Или вы имеете какой-то шрам, носите очки, брекеты, которые мешают во время близости?
Можно победить стеснительность, акцентируя внимание на другом, на ваших достоинствах. В постели с любимым важно забывать о своих недостатках и вести себя уверенно. Тогда эта уверенность будет окрылять человека, находящегося рядом с вами.
Девушка стесняется мужчины в кровати
Непринятие своей внешности
Это глубокая проблема, и здесь не помешала бы личная консультация с психологом, но постараюсь “ткнуть пальцем в небо”, давая совет, как принять себя. Стесняются своей внешности часто и густо подростки среди своих друзей и одноклассников. И это нормально, дисбаланс гормонов и неравномерное созревание делают свое дело.
Но если зрелый, взрослый человек не принимает своего отражения в зеркале, причина спрятана в каком-то травматическом событии. Это проявляется в нежелании фотографироваться, смотреть в зеркало, отрицании комплиментов, отвращения от своего голоса, своей худобы или полноты.
Совет: Обратимся к вашей миссии в жизни, подробнее о ней можно прочитать в этой статье. Вы для чего-то живете и почему-то имеете плохое зрение, торчащие уши или большой лоб. Ваша внешность не от вас зависит!
НО если она вас реально раздражает, изменяйте то, что можете изменить: наденьте линзы вместо очков (но я бы не торопилась, ведь сейчас очки в тренде!), выровняйте зубы, подстригите челку, походите в спортзал, чтобы не стесняться своего веса и своей груди, обвисшей после родов (специальные упражнения помогут вернуть былые формы!).
Очень хорошую молитву как-то прочитала, ее используют теперь в пожеланиях, разных философских мемах: “Господи, пошли мне сил изменить то, что я могу изменить, терпения – принимать то, что не могу изменить, и мудрости – отличить одно от другого. Хорошая фраза!
Стеснительность детей – хорошо или плохо?
Встречала таких детей, которые прут как танк на пути к цели, а некоторые жутко застенчивы. Первый случай мы разбирать не будем, а вот во втором нужно ли родителям бить тревогу? Ко мне не раз обращались с проблемой, как ребенку помочь перестать стесняться.
Совет: Проследите за своими словами, как часто вы говорите “как тебе не стыдно?”, “вот тут стыдно должно быть”, “мне за тебя стыдно”… Этими фразами мы даем установку на стеснение и застенчивость. Подумайте об этом…
Возрастная психология и детско-родительские отношения – это отдельные темы. Но преодолевать стеснительность у ребенка до 6 лет легче, чем в старшем возрасте. Дошкольникам в этом деле помогут сказки по типу “Как слоненок перестал стесняться”. А вот застенчивых школьников нужно больше хвалить и поддерживать.
Избавьтесь от расхожих фраз
В современной речи много вездесущих, но пустых по смыслу фраз, например: «извините», «я хочу сказать, что», «это мое мнение» и т. д. Большинство из них, помимо всего прочего, демонстрируют ваши сомнения. Используя такие фразы, вы словно извиняетесь за сказанное. И почему после этого люди должны продолжать вас слушать? Подобные высказывания обычно прорываются, когда вы нервничаете из-за реакции других людей на то, что сообщаете. Поэтому говорите, избегая подобных «извинений». Тогда вам не придется уточнять, что это ваше мнение. Которое, к слову, будет звучать весомо и авторитетно.
Не зацикливайтесь на своих ошибках
И последнее. Быть может, среди людей, также признавшихся в своей слабости и уязвимости (на различных тренингах, группах поддержки и личностного роста), вам будет легче раскрыться и начать диалог уже не только с самим собой, но и получить «обратную связь» от окружающих. Ведь вполне может быть так, что уверенность в том, что вы делаете что-то неправильно, есть только у вас. Ведь пока вы заняты этой мыслью, другие люди заняты собой. И думают в свою очередь, как произвести хорошее впечатление на окружающих, в том числе – на вас.
Отрегулируйте громкость
Говорить громко, чтобы продемонстрировать уверенность, — распространенная ошибка. В действительности речь на повышенных тонах лишь заставляет слушателей сделать вывод, что вы их не уважаете. Кроме того, речь, походящая на крик, неприятна. Быть услышанным во время выступления, особенно перед большой аудиторией, помогают ритмическая организация речи и правильная высота интонации. Насколько хорошо вы управляете голосом, поможет понять анализ аудиозаписей ваших выступлений. Каждый раз делайте выводы и продолжайте практиковаться.
Стойте прямо
Помимо улыбки, на вашу речь влияет поза. Для уверенной речи необходима хорошая осанка. Когда вы стоите прямо, то можете дышать глубже, что позволяет вам контролировать тело и наблюдать за ритмом речи. Кроме того, с помощью положения тела легко обрести уверенность, даже когда ее нет.
Примите позу супергероя. Для этого встаньте прямо, держите голову высоко, ноги расставьте на ширину бедер и равномерно распределите вес. Поднимите грудь, отведите плечи назад и расслабьте их. Избегайте раскачиваний, расхаживаний или постукиваний — все это отвлекает слушателей от того, что вы говорите. Не забывайте тренироваться принимать позу супергероя, глядя в зеркало.
Расслабьте тело
Нервное напряжение в большей степени влияет на мышцы челюсти, шеи, гортани и плеч. Между тем именно эти мышцы отвечают за тон вашего голоса. Расслабить их просто необходимо, если вы хотите звучать уверенно. Начните с глубокого дыхания. На выдохе слегка откройте рот, расслабьте челюсть и выпустите воздух так, словно охаете. Покачайте руками из стороны в сторону, вытяните шею и подвигайте челюстью, чтобы убрать зажимы в этих частях тела. Почувствовав напряжение в данных мышцах во время выступления, сосредоточьтесь на том, чтобы их расслабить.
Пейте воду
Собираясь выступать перед большой группой или участвовать в продолжительной дискуссии, сделайте все, чтобы предотвратить обезвоживание. Голосовые связки чутко реагируют на недостаток жидкости в организме, что заметно сказывается на их работе. Не забывайте регулярно пить чистую воду в течение дня и всегда держите ее под рукой, когда выступаете. Это позволит усилить голос и чувствовать себя уверенно.
Как развить коммуникативные качества?
Для развития коммуникабельности следует:
- Искать любую возможность для беседы. Неважно, кто это будет, – незнакомый человек на улице или близкий друг. Важна постоянная практика общения.
- Научиться испытывать радость при разговоре. Убедите себя, что общение – это не тяжкая необходимость, а интересное времяпрепровождения. Вспоминайте удачные разговоры, в ходе которых вам удалось оставить о себе приятное впечатление. Это послужит вдохновением.
Устанавливайте зрительный контакт
Избавляться от чрезмерных переживаний во время выступления иногда советуют, глядя в конец зала. На деле же взгляд говорящего «поверх голов» резко снижает внимание аудитории к нему. Эффективно работает другой прием.
Выступая перед большой группой людей, поочередно налаживайте зрительный контакт с отдельными слушателями. Фиксируйте взгляд на каждом не меньше шести секунд, после чего переводите глаза на того, кто находится в другой части помещения. Не возвращайте взгляд к людям, на которых уже смотрели. Такой прием создает у слушателей ощущение, что вы говорите именно для них. При этом многие, встречаясь глазами со спикером, начинают улыбаться или еще каким-нибудь способом позитивно реагируют на говорящего. Это позволяет последнему чувствовать себя уверенно.
Что мешает чувствовать себя уверенно
Существуют разные стрессовые ситуации, которые мешают красиво говорить:
- незнакомый круг людей. Человек, который вполне уверенно чувствует себя в кругу знакомых людей, может совершенно растеряться перед незнакомой аудиторией;
- разговор со значимым человеком. Чем более значимый человек стоит перед вами, тем менее уверенно вы себя чувствуете. Это происходит практически со всеми;
- нарушение плана беседы. Если тема разговора резко поменяется или вам начнут задавать вопросы, к которым вы не готовы, то вы можете растеряться;
- насмешки, обвинения. Если собеседник начинает насмехаться над вами, выдвигать обвинения или обесценивать ваши достоинства, вы начнете испытывать дискомфорт и можете сбиться с речи.
Выводы
Умение говорить уверенно крайне полезно и может пригодиться тем, кто хочет улучшить отношения с окружающими, сделать карьеру и поделиться с другими людьми знаниями и идеями. Освоить данный навык можно так же, как и любой другой. А отточить — только в процессе тренировок.
Обрести уверенность в речи позволяют определенные приемы, которые необходимо уметь использовать. Так, следует говорить медленно, вступать в диалог, выдержав небольшую паузу, избегать слов-паразитов и расхожих пустых «фраз-извинений», контролировать интонацию и громкость речи, использовать тишину и намеренно разбивать фразы с помощью пауз.
Также важно понимать, что на качество речи большое влияние оказывает физическое состояние и ощущения говорящего. Поэтому для успешного выступления необходимо следить за своими телесными реакциями. Во время него следует принять правильную позу, использовать уместные жесты и улыбаться, дышать глубоко и размеренно, расслабить тело, особенно мышцы челюсти, гортани, шеи и плеч, при необходимости пить чистую воду.
Одна из непременных составляющих уверенного выступления — взаимодействие с аудиторией. Чтобы его поддерживать, необходимо благодарить слушателей за их участие в мероприятии, поочередно налаживать с отдельными участниками зрительный контакт, фокусироваться на происходящем здесь и сейчас.
Текст: Татьяна Турбал, Иллюстрации: Константин Амелин, Фото: Photo by Miguel Henriques on Unsplash, Источник: https://medium.com/@georgejziogas/how-to-speak-with-confidence-to-absolutely-anyone-17aff65c37ef
Зачем нужно говорить красиво
Речь во все времена играла для человечества огромную роль, ведь она является средством общения и благодаря ей мысли одного человека передаются другому.
Существует пословица:
«Встречают по одежке, а провожают по уму».
А свой ум (или его отсутствие) человек демонстрирует как раз с помощью речи. Именно поэтому ее можно назвать визитной карточкой человека: хочет он этого или нет, его речь отражает его суть.
Как сказал древнегреческий философ Сократ одному постоянно молчавшему молодому человеку:
«Заговори, чтобы я увидел тебя».
А персидский поэт Саади писал:
«Умен ты или глуп, велик ты или мал, не знаем мы, пока ты слова не сказал».
Люди, которые умеют красиво говорить и доходчиво излагать свои мысли, ценились всегда. На это указывает существование школ ораторского искусства еще в античные времена. А древнегреческий мудрец Скилеф заметил, что «Красноречие дороже денег, славы и власти, ибо последние очень часто достигаются благодаря красноречию». Ему вторил и американский политический деятель Дэниэл Уэбстер, живший много веков позднее: «Заберите у меня все, чем я обладаю, но оставьте мне мою речь, и скоро я обрету все, что имел».
Французский император и полководец Наполеон считал, что человек, не умеющий красиво говорить, никогда не сделает карьеру.
Ничего не изменилось и в наши дни. Сотрудники, владеющие искусством красноречия, гораздо быстрее делают карьеру, нежели те, кто не умеет правильно выражать свои мысли. Причем часто случается так, что косноязычием страдают толковые и знающие сотрудники, которые не понимают, что именно оно делает маловероятным их дальнейший карьерный рост. Разумеется, профессионализм, знания, умения и опыт очень важны, так как непрофессионалы не нужны никому.
Но и те, кто обладает опытом и знаниями, однако не способен донести их до слушателя, разъяснить, доказать, убедить и переубедить, когда-нибудь обязательно будут иметь большие проблемы. Ведь чем выше служебное положение сотрудника, тем чаще и больше ему приходится общаться с коллегами, подчиненными, клиентами и др. Поэтому он однозначно должен уметь логично и доходчиво излагать свои мысли, оказывать влияние на собеседника и убеждать его.
