В последние годы темы, связанные с насилием, все чаще поднимаются психологами. Пересматривается само это понятие, то, что раньше считалось относительной нормой, теперь воспринимается как нечто недопустимое. Поговорка «бьет, значит, любит», к счастью, сейчас кажется нам ужасным пережитком прошлого. Но насилие бывает не только физическим. В некоторых случаях именно психологическое насилие, манипулирование, способно нанести больше вреда, просто потому что его сложнее заметить. Манипуляторы или психологические вампиры мастерски умеют убеждать свою жертву в том, что насилие совершается ради ее же блага. Случалось ли Вам попадать в ситуации, когда общаясь с кем-то, Вы на каком-то едва уловимом уровне чувствуете себя в ловушке, почему-то делаете то, чего не только не хотите, но и, что наносит Вам же тот или иной вред? Случалось ли Вам при общении с кем-то постоянно испытывать чувство вины? Были ли в Вашей жизни люди, из-за которых Вы часто расстраивались, а то и плакали? А бывало ли такое, что Вы даже приобретали вследствие длительного такого общения хронические болезни? Проявлений встречи с манипуляторами может быть много, но мы все равно далеко не всегда осознаем, что является причиной наших неприятностей. В этой статье мы поговорим о том, как распознать психологическое насилие и защитить себя от него.
Кто такой манипулятор в отношениях
Манипулятор — это человек, который стремится обрести контроль или власть над другим человеком, используя нечестные и нездоровые способы.
В отличие от здоровых отношений, где присутствует взаимность и сотрудничество, манипулятор пытается использовать, контролировать и изводить своего партнера.
Он использует психологическое давление и обман
, чтобы изменить поведение или взгляды человека или спровоцировать сильную эмоциональную реакцию, истощая его энергию и подрывая его благополучие.
Манипуляторы перекручивают ваши мысли, действия и желания
во что-то, что лучше соответствует их видению мира, превращая вас в человека, который служит их собственным целям.
Вы можете научиться распознавать признаки манипуляции, чтобы прекратить это поведение и защитить себя, свою самооценку и рассудок.
«Будь на связи, твоя помощь может срочно понадобиться»
Эта фраза усиливает важность рабочей задачи и стирает договоренности о рабочем времени и его границе с личной жизнью. Создание неопределенности для работника — мощный манипулятивный инструмент. Контроль над временем и ресурсами почти целиком оказывается на стороне начальника, лишая подчиненного самостоятельности. При этом сотрудник испытывает тревогу, злость и напряжение — он больше не может руководить даже своим личным временем.
Как противостоять:
если подвешенное состояние вызывает у вас напряжение и есть силы прояснить это с начальником, стоит сказать прямо: «Я хочу четко обозначить свое рабочее время и не буду доступен за его пределами». В условиях кризиса можно договориться об увеличении временного интервала, в который вы готовы отвечать на сообщения и звонки и браться за новые задачи.
Как распознать манипулятора в отношениях
© Getty Images
Постоянно врет
Прежде чем вы спросите его о какой-то ситуации, он будет готов вам солгать.
Если вы поймаете его на лжи, он, возможно, выразит сожаление или смущение.
Он просто пытается врать, чтобы избавиться от изначальной лжи. Его жизнь — это одна большая ложь, как и его чувства к вам.
Слишком быстро сближается
Манипулятор может легко пропустить несколько стадий в традиционной схеме знакомств. Такой мужчина может сразу начать делиться своими секретами и слабостями.
На самом деле, такая тактика применяется для того, чтобы заставить вас почувствовать себя особенной, чтобы вы легче могли раскрыть свои секреты. Позже мужчина будет использовать ваши слабости против вас.
Например:
- Я чувствую, что мы можем общаться на очень глубоком уровне. Со мной никогда раньше такого не было.
- Со мной никогда не делились своей историей так, как ты. Нам суждено быть вместе.
Вы встречаетесь на его территории
Когда вы находитесь на своей территории, будь то собственная квартира или любимая кофейня, это придает вам уверенности, и вы чувствуете себя комфортно.
Если же мужчина всегда настаивает на том, чтобы вы оказывались в его пространстве, возможно, он пытается создать дисбаланс власти в отношениях.
Так как он является хозяином дома, это ставит вас в невыгодное положение.
Например:
- Зайдешь ко мне в офис, когда сможешь? Я слишком занят, чтобы заехать к тебе.
- Ты же знаешь, как далеко мне нужно будет ехать. Приходи ко мне сегодня вечером.
Дает вам говорить, но сам мало что рассказывает
Эту тактику нередко используют в деловых отношениях, но подобное может случиться и в личных отношениях.
Когда человек хочет установить контроль, он может задавать наводящие вопросы, чтобы вы как можно раньше рассказали о своих мыслях и тревогах.
Помня о своих скрытых планах, мужчина может позже использовать ваши ответы, чтобы влиять на ваши решения.
Например:
- Я никогда не слышал об этом человеке. Что у тебя с ним было?
- Итак, ты объяснишь мне, почему ты снова злишься на меня?
Искажает факты
Манипуляторы — настоящие профессионалы в искажении реальности с помощью лжи или выдумки с целью запутать вас.
Они могут преувеличивать события, чтобы казаться более уязвимыми.
В то же время они будут преуменьшать свою роль в конфликте, чтобы вызвать у вас сочувствие.
Например:
- Она кричала на меня и упрекала в том, что я ничем ей не помогал, но ты же знаешь, что это не так?
- Я крутился всю ночь и не мог заснуть из-за того, что мы поссорились.
Говорит или делает что-то, а потом отрицает этот факт
Манипуляторы, это как правило, изощренные лгуны. Они могут настаивать, что инцидента не произошло, когда он имел место быть, или, наоборот, убеждать вас в том, что говорили или делали что-то, чего не было, на самом деле.
Эта манипуляция используется для того, чтобы вы начали сомневаться в собственном здравомыслии или памяти.
Пример манипулирования руководителем
Жизнь показала, что не только руководство манипулирует своими подчиненными, но и наоборот. В подобных случаях работники, которые затеяли нечестную игру, хотят добиться преференций в ущерб начальнику, коллегам и самой работе.
Самый популярный вид манипуляции руководителем психологи назвали «обезьяна на шее». Здесь обезьяной выступает подчиненный. Вот как это происходит. Работник говорит своему шефу: «Вы мне поставили задачу отыскать смеситель для бетона. Я нашел их в нескольких местах (перечисляет где). Но нужно соблюдать субординацию, я не могу к ним обратиться сам. Могли бы вы сказать пару авторитетных слов? Я наберу вам номер их руководителя».
Растроганный почтением начальник соглашается: «Ладно, набирай». Обычно в этих ситуациях единственным звонком не обойтись: то нет ответственного (ЛПР), то в фирме предлагают встречные условия. «Ладно, иди, я сам поговорю», – смягчается патрон.
Назавтра подчиненный вновь заходит в кабинет, чтобы просящим голосом спросить: «Ну что, договорились про смеситель?» Начальник занят и в ответ машет рукой: «Иди работать, сам договорюсь». Через несколько часов работник снова спрашивает результат, так продолжается в течение дня. Выходит, шеф и специалист меняются местами: руководитель исполняет поручение, сотрудник контролирует его работу.
Еще одна аналогичная манипуляция людьми на работе – «Хочу спросить у вас совета». Есть люди, которых хлебом не корми, дай посоветоваться с руководством. Они манипулируют тщеславием начальника, стараясь делегировать ему ответственность за выполнение задачи и свое решение. Причем весьма разумно. Если допущена ошибка, всегда можно списать ее на консультацию шефа и сказать: «Я сделал так, как вы решили».
Как вести себя с мужчиной манипулятором
© Getty Images Signature
Может потребоваться какое-то время, прежде чем вы поймете, что мужчина манипулирует вами. Эти признаки могут быть не такими явными, и часто они появляются с развитием отношений.
Если вам кажется, что вами манипулируют, доверяйте своей интуиции.
Знайте свои права
Первое, что вам нужно сделать, когда вы имеете дело с манипулятором — это знать свои права и признать, что их нарушают. Помните о том, что вы имеете право защищать себя.
- У вас есть право на уважительное отношение
- У вас есть право выражать свои чувства, мнения и желания
- У вас есть право расставлять приоритеты
- У вас есть право отказывать, не испытывая чувства вины
- У вас есть право получать то, за что вы заплатили
- У вас есть право иметь мнение отличное от остальных
- У вас есть право позаботиться о себе и защитить себя от угроз физического, психологического или эмоционального характера.
- У вас есть право создавать свою счастливую и здоровую жизнь
Эти основные права человека представляют собой ваши границы.
Не вините себя
Так как манипулятор старается использовать ваши слабости, вы можете почувствовать себя неадекватными или даже в чем-то винить себя.
В этой ситуации важно помнить, что не вы являетесь проблемой, вами просто манипулируют, чтобы вы отказались от своей власти и прав.
Переключите внимание на него
Когда вы слышите необоснованное предложение, попробуйте сосредоточить внимание на манипуляторе, задав несколько наводящих вопросов.
Например:
- Это кажется тебе разумным?
- Тебе кажется, что то, что ты хочешь, справедливо?
- А я имею право голоса?
- Ты меня спрашиваешь или настаиваешь на этом?
- И что я получу от этого?
- Ты на самом деле ожидаешь, что я …(необоснованное предложение)?
Такими вопросами, вы ставите манипулятора перед воображаемым зеркалом, чтобы он увидел истинную природу своих уловок. Если у него есть хотя бы доля самосознания, он откажется от требования и отступит.
Патологический манипулятор проигнорирует вопросы и будет настаивать на своем. В таком случае, лучше всего прислушаться к вышеназванным советам.
Отложите ответ
В случае с необоснованной просьбой, манипулятор часто сразу ожидает ответ, чтобы усилить давление и контролировать ситуацию.
В такие моменты подумайте о том, чтобы использовать время в своих интересах и отдалится от его или ее непосредственного влияния.
Вы можете сказать: «Я подумаю над этим».
Найдите время, чтобы взвесить все за и против ситуации, обдумать более справедливую договоренность или просто отказать.
Говорите «Нет» дипломатично, но твердо
Дипломатичный, но уверенный отказ поможет вам настоять на своем, поддерживая здоровые отношения. Помните о том, что у вас есть право сказать “Нет”, не испытывая чувство вины.
Мишень манипуляции
Манипулятор играет на желаниях и потребностях, чувствах вины, страха и зависти, на убеждениях и стереотипах. Область его воздействия называется мишень манипуляции.
Один из популярных способов манипуляции: апелляция к чувству вины. Оно основано на страхе наказания и часто становится мишенью манипуляции у людей, которые склонны к обвинению себя. Сценарная линия манипулятора основана на страхе жертвы обидеть его, поэтому жертве нужно отключить этот страх. Для начала стоит задуматься об истоках чувства вины: оно появилось само или его навязали?
Такая манипуляция опасна для здоровья жертвы: постоянное самобичевание нередко становится причиной апатии. Иногда лучший способ противодействия — отдалиться от манипулятора.
Что делать, когда вами манипулируют: 5 шагов
- Опознать манипуляцию: это обычная рабочая ситуация, в ходе которой вы почему-то чувствуете себя неприятно (виноватым, раздраженным, подавленным);
- Выделить скрытый посыл — чего манипулятор хочет от вас добиться. Поработать с эмоциями — отделить чувства, которые вызвала манипуляция, от своих собственных. На это может понадобиться время, возьмите паузу в разговоре;
- Не оправдываться, признать непростое положение дел и ответить на рациональную часть сообщения — что вы действительно готовы сделать и как.
- Придерживаться рациональной линии и последовательно отстаивать свои границы (иногда это называют «техникой заезженной пластинки») — повторять одно и то же, а именно — озвучивать условия, на которых вы готовы работать, что вы действительно хотите сделать и получить, не отвлекаясь на те эмоции, которые пытается вызвать манипулятор (жалость, вину, обиду).
- Задуматься на будущее, стоит ли работа в этой компании таких усилий: внутренняя работа с манипуляцией требует сил и выматывает. Возможно, эти ресурсы можно направить в более конструктивное русло.
«Не вижу никакой проблемы»
Отсутствие постоянного контроля со стороны начальника может давать позитивный результат, развивать компетентность и самостоятельность у сотрудников. Эта фраза становится манипулятивной, когда проблема действительно существует, но почему-то не признается и игнорируется. В итоге сотрудник, оставшись с ней один на один, чувствует беспомощность, растерянность и неуверенность: «Если эту проблему вижу только я, может, проблема во мне?»
Как противостоять:
если сопротивление вызывает само слово «проблема», можно обойти момент конфронтации лексически — использовать фразы вроде «нужно обсудить важный момент», «я заметил в этой задаче нюанс», «появились новые вводные». И сфокусироваться на конкретных предложениях по решению, сформулировать их на языке начальника и предложить обсуждение.
Определение понятия
Википедия определяет психологическую манипуляцию как тип социального воздействия, направленный на изменение восприятия или поведения других людей посредством скрытых, обманных или насильственных тактик для удовлетворения интересов манипулятора.
Если простыми словами, то манипуляция – это использование различных психологических методов и техник, с помощью которых манипулятор, в угоду собственным целям, заставляет свою жертву реагировать или поступать тем или иным образом.
Скрытым мотивом манипуляторов, как правило, является желание обрести власть и контроль над другими людьми. Манипуляторы отлично знают, на какие “кнопки” своей жертвы нужно успешно нажать. В числе подобных уязвимостей:
- страсть к удовольствиям;
- желание понравиться, получить одобрение окружающих;
- низкая самооценка;
- неумение защитить свои личные границы;
- эмоциональная зависимость от манипулятора;
- чрезмерная доверчивость и альтруистичность;
- впечатлительность;
- незрелость;
- импульсивность в принятии решений;
- жадность и т. п.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Вероятность успеха манипуляции увеличивается в следующих случаях:
- если манипулятор более авторитетен по статусу, например, ваша начальник;
- когда жертва находится в состоянии болезни, эмоционального упадка, уровень бдительности снижается;
- манипулятор искусно владеет соответствующими техниками и методиками;
- жертва обладает благоприятными для манипулятора параметрами, например: пенсионный возраст, несостоятельность в карьере, несложившаяся личная жизнь, одиночество и пр.
«Все так делают»
Вот этот тип манипуляции работает почти без сбоев. У нас даже есть для него хорошее модное слово — тренд. Это в тренде. Сейчас такой тренд. И всё тут, с трендом не поспоришь. А если начнёте спорить или сомневаться — засмеют и закидают железными аргументами так, что вы и сами начнёте сомневаться в своей вменяемости, а скоро и сами станете счастливым обладателем какой-нибудь трендовой вещи. Стадный инстинкт — страшная сила.