Термин «триггер» сейчас активно используется во многих сферах. Очень емкое понятие, которым обозначается болевая точка, провоцирующий фактор, явление или событие, которое приводит что-либо в действие. Триггер в психологии — это простыми совами «спусковой крючок» резкой эмоциональной реакции человека. Чем мощнее воздействие на сознание, тем ярче эмоциональный всплеск.
Психологические триггеры влияют на наше поведение, нередко провоцируя на импульсивные действия. Потому стоит научиться их распознавать и контролировать, чтобы не допускать манипуляций сознанием и поведением.
Что такое триггер?
Триггер – это некое событие, запускающее у человека определенную эмоциональную реакцию. Иногда эта реакция бывает настолько мощной, что провоцирует непредсказуемые действия, лишенные логики и смысла в данных обстоятельствах.
С английского языка слово trigger переводится как «переключатель», «импульс» или «спусковой крючок».
Обычно триггер в психологии рассматривается как негативное явление, поскольку заставляет человека совершать импульсивные поступки с нежелательными последствиями. Но возможны и обратные ситуации, когда под воздействием эмоций человек получает мощную мотивацию на достижение целей.
Триггер срабатывает, когда человек ощущает некое знакомое чувство или сочетание чувств. Триггером может стать редкий запах духов, давно забытая мелодия, вкус еды или напитка, сочетание цветов, определенные тактильные ощущения или любое другое чувство.
При этом у человека меняется восприятие, и он возвращается в то эмоциональное состояние, в котором у него сформировался данный триггер. В такие моменты его восприятие сильно искажается, и он способен на неадекватные поступки, которые впоследствии сам не может объяснить.
Эмоции
Эмоции являются одними из наиболее ярких явлений, наглядно отображающих психические состояния человека. Но что мы знаем о них?
Если обратиться к официальным источникам, то в них можно найти следующее описание эмоций:
Эмоция является эмоциональным процессом небольшой продолжительности, который отражает оценочное отношение человека к уже существующим или возможным жизненным ситуациям. В психологической науке эмоции выделяют среди других эмоциональных процессов, таких как настроения, чувства и аффекты. Однако представленное определение не следует считать исчерпывающим и общепринятым, т.к. феномен эмоций даже в наше время изучен крайне слабо и разные исследователи могут трактовать его определение по-разному.
Но вот что известно об эмоциях точно: как правило, эмоции возникают тогда, когда имеется какой-то внешний раздражитель. Другими словами, перед появлением эмоции органы чувств человека (нос, уши, глаза, язык, кожа) всегда принимают какой-либо сигнал из внешнего мира. После этого происходит передача полученной органами чувств информации в мозг, и уже на следующем этапе эта информация трансформируется в эмоцию, которая может проявляться как на внутреннем, так и на внешнем уровне.
В качестве внешних раздражителей (источников сигналов из внешнего мира) могут выступать запахи, вкусовые ощущения, явления окружающего мира и происшествия в нём (например, праздник или авария), добрые или печальные известия, услышанные, увиденные или прочтённые истории, анекдоты и т.п. Т.е. всё то, что может оказать на человека и его организм какое-либо воздействие. Таким образом, эмоции непосредственно связаны с внешними раздражителями. Данные внешние раздражители и называются триггерами. Эти триггеры приводят в действие ещё одну группу триггеров, называемых психологическими.
Как действуют триггеры?
Проявление данного психологического феномена зависит от таких факторов как тип личности, настроение, текущие жизненные обстоятельства и состояние нервной системы. Триггер срабатывает при появлении определенного раздражителя. На уровне ощущений человек чувствует, что его настроение заметно поменялось, но объяснить это может не всегда.
Чтобы разобраться, что такое триггер и как он работает, рассмотрим типичную ситуацию, с которой часто сталкиваются психологи – последствия автомобильной аварии. Во время подобных потрясений, человеческий мозг придаёт особое значение всем происходящим событиям, связывая их с опасностью.
Особенно сильно обычно запоминается визг тормозов – резкий звук за доли секунды до столкновения. Если человеку довелось побывать в автомобильной аварии, то в будущем данный триггер будет срабатывать, даже если человек услышит визг тормозов, заведомо зная, что находится в безопасности (например, если находится дома, а машина затормозила на дороге за окном).
Отрицательные и положительные стороны
Отрицательное воздействие стимульной реакции сильнее положительного. Оно способно оказывать разрушительное воздействие, вплоть до сумасшествия. Индивид инстинктивно стремится избегать негативных переживаний. Когда они сами настигают его, он не может от них защититься. Деструктивное воздействие, особенно если оно длительное, снимает поведенческие барьеры. Индивид, сам того не желая, становится асоциальным, опасным.
Положительная реакция задействует часть мозга, отвечающую за удовольствие. Когда индивид видит стимул, вызывающий приятные воспоминания, он проживает их заново. Глядя на вкусную еду или ощущая запах, он чувствует голод. Стимульная реакция выступает как напоминание о жизненно важной потребности и формируется без дополнительного воздействия. Другие стимулы, которые не относятся к необходимым, не возникают самостоятельно. Их нужно вызывать специально, во время терапевтической практики.
Распространенные триггеры
Помимо рассмотренного примера с человеком, пережившим автомобильную аварию, существуют и другие триггеры, встречающиеся довольно часто. Многие из них не связаны с потрясениями, но влияют на наше поведение в определенных ситуациях.
К числу наиболее распространенных триггеров относится:
- Человеческий крик
.
Громкий крик провоцирует выброс адреналина, поскольку ассоциируется с опасностью. Эта реакция возникает мгновенно – гораздо быстрее, чем мы успеваем оценить ситуацию и понять, кто и зачем кричал; - Рычание или лай собаки. Этот триггер проявляется у людей, которые когда-то пострадали от нападения собаки. Такое событие может оставить глубокий эмоциональный след, и в будущем, услышав рычание или лай собаки, человек будет впадать в состояние тревоги;
- Очередь или толпа, демонстрирующая интерес
.
Увидев большую очередь или просто заинтересованных людей, мы тоже испытываем сильный интерес, боясь пропустить что-то важное; - Ощущения, связанные с важными воспоминаниями
.
Мелодия, вкус или запах может пробудить чувство ностальгии, заставив вспомнить первый поцелуй, танец на выпускном балу или другую яркую эмоцию.
Влияние большинства триггеров прекращается практически сразу после исчезновения раздражителя или понимания, что реакция была ошибочной. Например, поняв, что ребенок закричал от радости, мы сразу же воспринимаем его крик иначе. Такой триггер в психологии называется нейтральным, поскольку не влечёт за собой серьезных последствий.
Триггеред ― тебя достали
Термин буквально обозначает человека, которого «достали». Триггер сработал, вы подались, завелись и ходите «на взводе». Термин получил популярность после того, как в инете распространились такие штуки как мемы.
Чаще всего эти трехмерные картинки (мемы) передают негативные эмоции, когда человека «завели». На первой картинке показан триггер ― провоцирующий фактор, это может быть слово или предмет, на 2 и 3 картинке уже показана реакция триггереда.
Поначалу это была шутка блогеров, направленная в адрес людей, которые изнуряют себя диетами, или наоборот не могут сбросить вес. Когда шутки блогеров перешли на движение феминисток, у триггереда появилось лицо ― Чанти Бинкс, красноволосая девушка в очках.
У каждого из нас есть что-то, что можно «триггерить» или, русским языком, над чем насмехаться и что высмеивать. Вопрос ― нужны ли такие злые шутки, которые увеличивают ненависть, раздражение и тоску. Может блоггерам лучше направить силы на то, что бы сделать интернет чище и лучше, а не превращать его в помойку???
Вот такой он ― триггер, простыми словами и не очень, в медицине и копирайтинге. Если материал был вам полезен, статья понравилась, не забудьте поставить оценку и поделиться в соцсетях, с уважением С.К.
Нежелательные последствия триггеров
Большинство триггеров, с которыми мы сталкиваемся, являются нейтральными и практически никак не сказываются на качестве нашей жизни. Но некоторые могут вызывать нежелательные последствия, такие как:
- Утрата контроля над эмоциями
.
Под воздействием триггера можно совершить плохой поступок или обидеть человека. - Подверженность чужому влиянию
.
Даже взрослый человек в определенных обстоятельствах может воспринимать другого человека как наставника и подвергаться его влиянию. - Спонтанные покупки
.
Маркетологи часто используют акции, искусственный ажиотаж, ненастоящие скидки и прочие триггеры, заставляющие людей совершать ненужные покупки. - Ухудшение здоровья
.
Сильные переживания могут оказывать заметное влияние на самочувствие, снижать иммунитет и даже приводить к развитию хронических заболеваний.
Триггер может стать опасной психологической ловушкой. Иногда человек попадает в неё самостоятельно, но бывает и так, что этими уязвимостями нашей психики стремятся воспользоваться всевозможные мошенники и махинаторы. Поэтому важно своевременно осознавать влияние триггера и избавляться от него всеми доступными способами.
В маркетинге
Именно триггеры являются спасением для многих фирм и магазинов. Ведь при их помощи можно повысить продажи, достичь популярности и востребованности среди покупателей. Если умело использовать триггеры для влияния на решения людей, то можно сделать любой товар прибыльным и продаваемым.
Но всегда стоит помнить, что все люди разные. По этой причине требуются и разные подходы. Кто-то может обратить свое внимание на товар в спешке, когда другого человека привлечет акция или эмоциональная составляющее. По статистике именно последнее становится преобладающим аргументом.
Многие маркетологи в современном мире изучают триггеры, чтобы воздействовать на покупателей, мотивируя их к той или иной покупке.
Видео о том, что такое триггеры на сайте:
Как избавиться от триггера?
Существуют разные способы борьбы с опасными триггерами. Кардинальным способом решения проблемы является лечение под гипнозом. Психолог помогает избавиться от тяжелых воспоминаний, мешающих человеку нормально жить и делающих его уязвимым для мошенников и махинаторов.
В более простых случаях можно минимизировать влияние триггера самостоятельно, воспользовавшись следующими рекомендациями:
- Уделяйте время взвешенному принятию решений
.
Делать это следует в повседневной жизни, регулярно анализируя свои поступки, чтобы понять, насколько это самостоятельное решение. - Анализируйте свои эмоции
.
Каждый раз, испытывая сильные переживания, отслеживайте, чем они были вызваны. - Работайте над внутренней гармонией
.
Это важный аспект самосовершенствования. Если человек здоров, спокоен и уравновешен, триггер не сможет подтолкнуть его к импульсивным поступкам. Поэтому уделяйте внимание всем аспектам саморазвития: читайте, хорошо питайтесь, занимайтесь спортом, медитируйте, хорошо высыпайтесь, развивайте когнитивные способности. - Анализируйте прошлое
.
Подавленные болезненные воспоминания – главная причина появления опасных триггеров. Вспоминать и анализировать неприятные события сложно, но это поможет освободиться от накопленной боли и в будущем не попадаться в психологические ловушки.
Влияние на индивида
Если ответ на триггер не вызывает сильного эмоционального переживания и индивид испытывает только легкое беспокойство или смутное чувство тревоги. Эти ощущения не воспринимаются как проблема. Яркие симптомы стимульной реакции, наступающие внезапно и мгновенно, могут оказаться проблемой. Столкнувшись со стимулом, индивид испытывает:
- нехватку воздуха;
- боль, жжение в груди;
- дрожь в пальцах;
- предобморочное состояние;
- головокружение и тошнота;
- резкое повышение давления;
- сильная головная боль;
- чувство страха, беспомощности.
Стимульную реакцию можно сравнить с болевым синдромом. Зачастую чувствовать его неприятно и даже опасно, но он показывает, что с организмом что-то не так. Триггер — симптом проблемы психологического характера. Если у человека не было такого механизма, он бы не смог осознать проблемы.
Другие значения слова «триггер»
Мы с вами разобрали, что такое триггер в психологии, поскольку в этом значении он употребляется чаще всего. Однако, как мы с Вами уже говорили, существует ещё несколько определений слова «триггер», к числу которых относится:
Триггер в медицине
В среде медиков не только психологи и психиатры активно используют данный термин. В медицине триггером называется фактор, спровоцировавший нежелательный процесс в организме (например, приступ астмы или мигрени). Триггерами могут служить погодные условия, употребленные продукты питания, сильный стресс и иные внешние воздействия на организм.
Другой вид «триггеров» в медицине – триггерные точки. Они представляют собой участки в мышечной ткани, подвергшиеся спазму и обладающие повышенной чувствительностью к внешним воздействиям.
Триггер в электронике
Данным термином в микроэлектронике и схемотехнике обозначается важнейший элемент – специальный электронный ключ, фиксирующийся в одном из двух положений. Эти положения обозначаются как 0 и 1 или «Истина» и «Ложь». Процессор любого современного компьютера или смартфона состоит из миллионов триггеров, объединенных между собой в логические схемы.
Главная особенность электронного триггера заключается в возможности бесконечно долго находиться в одном из заданных состояний. При этом он способен мгновенно переключаться между этими состояниями по единичному сигналу извне.
Триггер в маркетинге
Любой маркетолог прекрасно знает, что такое триггер, поскольку для него это один из важнейших инструментов, позволяющих вести продажи. В своей работе маркетологи активно используют психологические ловушки, заставляющие покупателей принимать нерациональные решения и совершать ненужные покупки. Иногда они выстраивают целые цепочки из триггеров, постепенно подводящих потенциального покупателя к определенному решению.
Самые распространенные триггеры в маркетинге:
- Хит. Покупатель решает, что товар действительно хорош, раз настолько популярен, ведь другие люди не станут просто так выбрасывать деньги на ненужную вещь.
- Акция
.
Большинство приёмов, связанных с акциями, основано на незнании покупателями реальных цен. Но это не отменяет магического эффекта надписей «3 по цене 2» или «Скидка 80%!». Даже чувствуя подвох, человек не хочет упускать такую выгоду и совершает покупку. - Искусственный дефицит
.
Маркетологи часто утверждают, что товар вот-вот закончится, или используют таймеры в стиле «До конца акции осталось 59 минут». Люди боятся, что не успеют, и совершают необдуманную покупку. Несмотря на избитость данного приёма, он по-прежнему эффективен.