Привет, мои дорогие! На связи Людмила Редькина. В этой статье хочу поднять довольно банальную, но очень полезную и актуальную тему. В чьей жизни не было разочарований? Наверное, такое чувство знакомо многим. Я однажды настолько сильно разочаровалась в человеке, что не могла “собраться в кучу” долгое время. Иногда мы просто расстраиваемся из-за чего-то, а иногда настолько сильно переживаем, что нужно заполнить душевную пустоту новыми эмоциями, привычками, людьми. И именно тогда мы решаем начать новую жизнь без того старого, что нас топит. Вместе с вами мы рассмотрим, как начать новую жизнь и изменить себя, чтобы стать лучше.
Как приступить к изменениям
Самый первый этап – это осознание проблемы. Требуется признаться самой себе, что данный порядок вещей вас не устраивает, а также решить, какие именно элементы быта приносят наибольший дискомфорт, а что вы хотите оставить. Здесь очень важно не перепутать – что убрать, а что взять в измененную жизнь, ведь люди часто склонны драматизировать или ошибаться, идеализируя то, от чего нужно избавиться. Так может быть с мужчиной – можно его любить, считать, что в нем спрятано счастье, а на самом деле оказывается, что он – корень проблем.
Способы
Прежде чем начать жизнь с чистого листа, важно понять, какие обстоятельства вызвали желание перемен. Доказано, что в 21 веке человечество страдает общим недугом – откладывает на завтра возможность быть счастливыми сегодня. В данной ситуации крайне важно собраться с мыслями, и начать действовать незамедлительно. Определите лично для себя дедлайн – крайние сроки, когда необходимо воплотить в жизнь задуманное. Какие способы гарантированно помогут начать новую жизнь, рассмотрим далее.
Причины начать жить с нуля
Поводом для изменений может быть одна из двух последовательностей событий – резкая ситуация, которая переворачивает жизнь, или постепенное, монотонное ухудшение состояния. Мы составили перечень распространенных проблемных моментов, которые в совокупности или по отдельности могут привести к желанию меняться:
- Трудоустройство на нелюбимом месте: неблизкая сфера деятельности, неприятный коллектив или частые ошибки, выговоры.
- Исчерпанные отношения: длятся, но не приносят радости, воодушевления, не имеют будущего.
- Длительное отсутствие второй половинки – парня, жениха, супруга.
- Наличие вредных привычек приводит к апатии, депрессии, неуверенности в себе, потери целеустремленности или к подмене цели (вместо спортивных достижений – выпить пива возле телевизора).
- Медицинские осложнения – травмы, болезни физического или психического типа.
- Наличие лишнего веса или неподтянутой фигуры – проблемы с внешностью часто запускают общую волну недовольства собой.
Если вы чувствуете один из представленных поводов, необходимо попробовать справиться с ним или подумать, как начать жизнь с нуля.
Учимся ставить цели правильно
На первый взгляд может показаться, что поставить цель совершено не составляет труда, сложнее ее достигнуть. На практике все гораздо сложнее, так как ставить цели правильно – это искусство.
На первом этапе выполняем три основные задачи:
- определяем глобальные цели;
- составляет иерархию целей;
- составляем отдельный план для достижения каждой отдельной цели.
Глобальные цени должны быть конкретными и осуществляемыми. Например, просто написать «хочу купить загородный дом» недостаточно. Важно расписать цель более конкретно: «Я накоплю деньги до конца 2022 года, найду подработку, и буду откладывать не n-количество денег».
Крайне важно идти от одной цели к другой последовательно. Для этого понадобится выделить из одной главной цели несколько побочных, которые помогут быстрее добиться желаемого результата. Если вы научитесь планировать каждый свой день, то любая цель окажется по плечу. Рассмотрим советы, которые помогут правильно планировать каждый день:
- составляйте реальные действенные планы;
- при наличии большого количества задач, стоит начинать с самых сложных;
- фиксируйте все дела на бумаге или в заметках на смартфоне;
- выделите свободный час, который может понадобиться для решения неожиданных задач.
Кроме того, решив поменять жизнь, важно отбросить эмоции, так как необдуманные поступки способны свести на нет все начинания. Действовать рационально – лучшее решение во всех ситуациях. Если же что-то не удается решить, то не стоит отчаиваться. Прилагайте дополнительные усилия, преодолевайте себя.
Причины распрощаться с прошлым
Срочно порвать с событиями, местами, людьми и воспоминаниями необходимо, если:
- Появилась депрессия, апатия, вам не хочется вставать по утрам.
- Вещи валятся из рук, привычные дела не получается делать.
- Близкие люди «тянут на дно» – эмоционально и физически, например, привлекая ко вредным привычкам, безделью.
- Вы чувствуете усталость, разбитость, чаще стали болеть, иммунитет стал хуже.
- Ничто вас не радует – ни вкус мороженого, ни разговор со второй половинкой.
Такие симптомы могут вам подсказать, что нужно что-то делать.
Книги
Нет конкретной инструкции, как стать другим человеком, чтобы жить по-другому. Все, описанное выше, – это лишь рекомендации и советы, которыми вы даже можете не воспользоваться. Но чтобы подкрепить свое желание уехать в новый город или что-то еще поменять, почитайте мотивирующие книги:
- Эрик Бертран Ларссен “Без жалости к себе. Раздвинь границы своих возможностей” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru).
- Бретт Блюменталь “Одна привычка в неделю. Измени себя за год” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru).
- Эль Луна “Между надо и хочу. Найди свой путь и следуй ему” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru).
- Роберт Холден “Начинаю новую жизнь!” (электронная версия на ЛитРес | бумажная версия на labirint.ru).
Некоторые цитаты из этих книг вы можете даже заучить. Они могут стать девизом ваших изменений.
Как пробудить в себе желание меняться
Необходимо осознать свои проблемы и причины, которые приводят к их образованию. Тогда вы будете иметь перечень нежелательных людей, ситуаций, мнений, обстоятельств, которые потребуется исправить. Теперь оцените, насколько вредно их воздействие, что могло бы случиться при отсутствии этого фактора.
Приведем пример. Женщина замужем, несчастлива в браке, 5 лет, не может завести ребенка, хотя физически здорова. Тайно мучается от взаимной любви к коллеге, но не может уйти от нелюбимого мужа из-за чувства жалости и вины. Если она меняет ситуацию и оставляет супруга, то получает здоровые отношения, семейное счастье, возможно – рождение долгожданного ребенка.
Побудить желание перемен можно легко, приняв светлое будущее.
Приобретаем хобби
Крайне важно впустить в жизнь новые увлечения. Наверняка, вы мечтали освоить какое-либо хобби, но обстоятельства вынуждали отложить дело «в долгий ящик». Почему бы не освоить технику плетения бисером, не записаться на курсы по вождению или приобрести абонемент в тренажерный зал? Любое начинание полезно для тех, кто решил начать новую жизнь.
Настало время воплотить в жизнь все тайные желания, и наслаждаться свободой без границ и рамок! Если проблема упирается в недостаток средств, то можно превратить хобби в бизнес. Например, тяга к кулинарии может перерасти в производство выпечки и ПП десертов на заказ.
Как отпустить прошлое и начать жизнь сначала
Мы привязываемся к привычному – к быту, к знакомствам, даже к одному автобусу. Это дает ощущение стабильности, успешности, спокойствия, достатка. Самый трудный шаг – первый, подготовительный. Он предполагает разрыв с предыдущими годами. Это может быть:
Психолог Дарья Милай
Записаться на прием
- Уход из семьи. Вам 30 и вы живете с мамой, которая контролирует каждое действие? Избавиться от контроля, оценки, осуждения и подавления потенциала можно только разъехавшись. Личное пространство не только дает возможность не спать по ночам и раскидывать вещи, но и самореализовываться.
- Развод или расставание с молодым человеком. Тягостные отношения, ведущие в никуда, измены, ссоры, обиды – это эмоционально изнашивает, не дает быть счастливым. Оцените обстановку – нужно бороться за отношения или их больше ничего не спасет? Во втором случае обязательно необходимо разойтись.
- Увольнение с нелюбимой работы. Определите интересы и умения, найдите должность, соединяющую два поля.
Правило ухода относится ко всему – бросьте читать книгу, которая не нравится, смотреть неинтересный фильм, есть невкусное, делать привычное, но ненужное. Уходя, не оглядывайтесь назад, – давая себе шанс вернуться, вы уменьшаете ответственность за решения, уверенность в поступке.
Строим планы на будущее
Планирование – ценный навык, который помогает определиться с приоритетными задачами и дедлайнами, выстроить определенный спектр задач, и постепенно двигаться к намеченной цели. Построение планов поможет шаг за шагом приблизиться к мечте, и не растерять первоначальный запал.
Здесь отлично работает правило визуализации. Порой недостаточно расписать тезисно все планы. Можно создать карту желаний, которая поможет визуализировать дальнейшие планы. Представьте, как должна выглядеть новая жизнь. Пусть образ счастливого будущего греет воображение, и стимулирует к дальнейшим свершениям. Если в какой-то момент мечты покажутся лишь фантазией, существует несколько действенных правил, которые помогут «перезагрузиться»:
- чтобы выплеснуть эмоции, можно вести специальный дневник, который поможет избавиться от негативных эмоций, накопленных за день;
- расслабиться и привести в порядок напряженную нервную систему помогут медитации;
- модные программы по детоксу помогут привести организм в форму, получить заряд бодрости и сил;
- водные процедуры также помогают снять напряжение и усталость.
Наличие плана действий поможет не растеряться, и идти к намеченной цели, независимо от внешних факторов.
С чего начать новую жизнь
Я дам вам 10 рекомендаций, которые можно принять за руководство к действию на первых этапах. Для начала:
- Завершите начатые дела и отрубите эти концы – вас не должно тяготить незавершенное обязательство. Отдайте отчет, позвоните бывшему и поставьте точки над «i», напишите заявление на увольнение и поговорите с боссом.
- Сделайте уборку – разберите весь старый хлам, напоминающий о рутине. Часть предметов можно выкинуть за ненадобностью, остальное – продать на одной из площадок. Самое ценное следует оставить.
- Забудьте прошлое. Приведем пример на отношениях: выкиньте старые совместные фото, спрячьте (продайте, отдайте) подарки, не заходите на страничку в социальных сетях, не перечитывайте переписку.
- Живите завтрашним днем – планируйте, мечтайте, ставьте цели. Это приятно и продуктивно.
- Нарисуйте дерево задач – в центре одну или две крупные, от нее ниже более мелкие ступени, постепенно стремитесь к их выполнению. Например, большая цель – покупка автомобиля, более маленькие – получение водительского удостоверения и одобрение автокредита, сбор средств на первоначальный взнос.
- Придумайте систему мотивации. При правильных шагах, решениях награждайте себя. Поощрение зависит от конкретных обстоятельств. К примеру, для полной девушки мотивом может стать похудение, результатом – ползущая вниз стрелка весов.
- Не опускайте руки, настраивайтесь на позитив, всегда смотрите с хорошей стороны на ситуацию.
- Визуализируйте свой «план», разделив страницу на две колонки: «оставить в прошлом», «воплотить в будущем».
- Представьте материальный результат, с чего начать жить по-новому – частный дом вместо однокомнатной квартиры, пышную свадьбу на 100 человек или офис директора компании. Визуальная картинка поможет не отступать от намеченной цели.
- Верьте в себя, тогда и окружающие поверят!
Вдохновляемся на перемены
Достаточно трудно начать жизнь с чистого листа, когда депрессивное настроение подавляет любые начинания, и руки опускаются от накопившихся проблем. Но не стоит отчаиваться, ведь жизнь прекрасна, и пора об этом вспомнить! Стоит обернуться по сторонам, и понять, действительно ли есть повод для перемен. На первом этапе важно взять себя в руки, и выполнить базовые шаги:
- Вспомните обо всех незавершенных делах, и постарайтесь в кратчайшие сроки исправить ситуацию – никакие обременения прошлого не должны мешать построению жизни с чистого листа;
- Бытует мнение, что хаос в доме начинается с хаоса в голове, но оба понятия взаимосвязаны – приступите к уборке, соберите вещи, которые не несут ценности, и в голове наступить долгожданное просветление;
- Стоит отпустить людей из прошлого, которые не дают вам покоя в настоящем – стоит выбросить фотографии и вещи, напоминающие о бывших возлюбленных и товарищах;
- Приступите к планированию – распишите как ближайшие планы, так и планы на перспективу;
- Продумайте систему поощрений – награждайте себя за выполнение намеченных целей;
- Обязательно верьте в себя – без этого любое начинание обречено на провал.
Почерпнуть вдохновение помогут не только мечты о светлом будущем, но и маленькие радости. Посмотрите любимый фильм, уединитесь с природой, сходите на шопинг. Открыться для перемен не так просто, но, главное, задаться целью, и выстроить план действий.
Совет восьмой. Если что-то не получается, попробуйте поставить перед собой несколько целей
Возможно, успех в ваших стремлениях к новой судьбе не придет сразу. Если вы чувствуете, что ваши силы иссякают, попробуйте ставить перед собой маленькие, но верные цели. Например, решите отказаться от такой дурной привычки, как курение, ведь оно мешает вам благополучно существовать. Решив бросить это вредное занятие, определите дату, когда вы начнете отказываться от сигарет. Старайтесь точно исполнить задуманное.
Напишите для себя план ваших действий. И, наконец, преодолев вредную привычку, обрадуйтесь своей победе. Ведь один шаг к новой жизни вы уже сделали. А следующим утром скажите себе: «Если я начинаю новую жизнь, то расстаться с курением – этого мало, нужно сделать еще очень многое». Поставьте для себя новую цель, а затем смело идите к ней. Постепенно вы достигните вашей главной цели – начнете жить так, как вам хочется, и дышать полной грудью.
Совет третий. Меняйте свои привычки
В 40 лет у каждого человека за плечами есть груз давно сформировавшихся привычек. И эти привычки часто мешают нам начать новую и интересную жизнь. Например, вы привыкли в выходные залеживаться в постели до 12 часов дня, потом лениво вставать и целый день придаваться безделью. Но с такой ленью никакой новой жизни вы не сможете начать!
Для того чтобы начать жизнь сначала нужна немалая сила воли. Поэтому просто необходимо поменять те закостеневшие стереотипы поведения, которые мешают вам двигаться вперед. Создавайте для себя новые позитивные привычки: занимайтесь спортом, совершайте пешие прогулки по городу, выезжайте на природу, живите новой интересной и насыщенной событиями жизнью, и ваш успех вас обязательно найдет!
Франчайзер
Почему мы запустили франчайзинг? Просто поняли, что разрываться на три города сложно. В 2009 году из-за недобросовестных конкурентов во все «Бэби-клубы» в Самаре пришла проверка: пожарная инспекция, Министерство образования, полиция, прокуратура. Несмотря на то что Женя была в тот момент мамой двоих детей, ее из-за лазеек в законодательстве могли посадить на несколько лет: если задаться целью, найти, за что, всегда можно (к каким именно нарушениям могли предъявить претензии проверяющие органы, Белонощенко не уточнил. — Forbes). Конкуренты видели, что «Бэби-клубы» зарабатывают слишком много. Тогда как раз про нас написали в «Ведомостях», где мы раскрыли цифры (выручка компании за 2008 год составила $1,2 млн. — Forbes). На следующий день все пришли.
Реклама на Forbes
Прежде чем продать франшизу, надо сходить с партнером в поход или, например, в баню
Эта история изменила нашу жизнь. Мы думали, что делать. Закрывать? Мы вложились деньгами, дети, опять же. Тогда решили запустить франшизу и продать собственные клубы партнерам. Каждый из них по отдельности не будет интересен конкурентам, потому что он маленький, а сеть при этом останется. Мы так и сделали, и от нас отстали.
Юрий Белонощенко с семьей
Франчайзинг — это благородное дело, но нужно понимать, что придется пахать. Подход к выбору партнеров у нас складывался годами. Сначала мы думали: пусть все покупают. Все люди хорошие, главное, чтобы «Бэби-клубов» было больше. Потом смотришь, а партнер оказался не тот: по ценностям не совпадает, ничего не хочет, хочет только, чтобы все делали за него. С сотрудниками проще: ты ему сказал — он выполняет. А партнер вложился деньгами, поэтому с каждым приходится договариваться. Это непросто.
Бывало, расставались с франчайзи (за все время существования сети, по данным Белонощенко, по разным причинам закрылось около 10% филиалов. — Forbes). Кто-то сам отваливался, переставал вести занятия. Иногда мы сами говорили, что так не пойдет, например, когда замечали, что педагог курит или партнер работает с необученными сотрудниками. Бывало, человек возьмет методические материалы, а потом думает: зачем платить [роялти]? Решает делать все сам. До свидания, помахал рукой — и все. Мы с ними не судимся: не хотим тратить время и силы.
Мы все эти годы проводили слеты франчайзи. Раньше все проходило гладко, но в этот раз я думал, что меня порвут на куски
Иногда меня спрашивают, если бы можно было вернуться назад, занимался бы я франчайзингом или открывал бы собственные точки? Я думаю, открывал бы свои, потому что это, правда, сложно.
Теперь мы обращаем внимание на то, совпадают ли у нас [с потенциальным покупателем] ценности. Сейчас мы пришли к тому, что партнер должен быть клиентом «Бэби-клуба», мы должны понимать, что это за человек. Прежде чем продать франшизу, сходить с ним в поход или, например, в баню.
Реклама на Forbes
Неокупившиеся надежды: почему франчайзи Domino’s Pizza из регионов винят компанию в своих убытках
Бизнесмен
Года 3-4 я так катался. Однажды у меня была встреча с Жаком [Мегредичяном], на которой он с удивлением узнал, что я все еще живу и работаю в Самаре. Сказал, что мне нужно быть в Москве. Мы с [супругой] Женей переехали — я открывал новые филиалы «Тройки Диалог», Женя поехала со мной и за полгода открыла четыре «Бэби-клуба».
Реклама на Forbes
«Бэби-клуб» — ее идея. Я помогал с финансами и инструментами, но не участвовал в управлении. По образованию Женя — экономист, но всегда хотела работать с детьми. На открытие первого клуба ее вдохновило рождение дочери и книга японского ученого Масару Ибуки «После трех уже поздно», согласно которой мозг человека наиболее восприимчив в первые годы, в это время закладывается интеллектуальный фундамент.
Первый клуб организовали в 2000 году в самарской квартире на первом этаже, приглашали туда соседей. Женя сама вела занятия. Через полгода трех-четырехлетние малыши научились считать и читать. Мы поняли, что методика работает, и начали брать за занятия деньги. К 2008 году у Жени было 23 клуба: 19 в Самаре и четыре в Тольятти.
Мы вложились в клубы всеми деньгами, которые были, продали квартиру в Самаре. Сеть разрослась до 200 клубов
Мне всегда нравилось приходить в «Бэби-клуб» по субботам и воскресеньям. Было интересно задавать вопросы клиентам: «Что вам нравится, что не нравится? Что изменить?» Я кайфовал и думал: «Как классно все-таки у Женьки получается».
За девять лет в финансах я устал, мне хотелось другого. Взял отпуск на три месяца и понял, что возвращаться обратно не хочу. Женя предложила заниматься «Бэби-клубами». Я начал развивать франшизу. В 2010 году вернулся в финансы, стал генеральным директором УК «Номос-банк», а в ноябре 2012-го возглавил УК «Уралсиб», параллельно занимался клубом как хобби. Но в 2014-м окончательно оставил финансовую карьеру и перешел в «Бэби-клуб».
Когда я работал в «Тройке Диалог», видел, что надо всегда брать самое лучшее, самое хорошее, самое дорогое, чтобы делать лучший продукт. Мы вложились в клубы всеми деньгами, которые были. Продали квартиру в Самаре. Заказали дизайн у [Артемия] Лебедева, вложились в книги [про воспитание, написанные Евгенией], в обучение педагогов. Все было очень красиво, и люди на это реагировали — мы привлекли 160 партнеров, сеть разрослась до 200 клубов.
Реклама на Forbes
У нас нет маркетолога, люди о нас узнают через сарафанное радио. Половина партнеров — те, кто прочли книжку «После трех уже поздно» или «Рожденные с характером» (автор Евгения Белонощенко). Остальные ходили в «Бэби-клуб» со своим ребенком, видели, что это классно, потом подумали: почему бы не купить франшизу и не запуститься самим?
Юрий Белонощенко с семьей
В 2015 году мы пошли дальше и открыли школу «Белая ворона». Сейчас у нас 14 школ — в Москве, Ижевске, Сургуте, Йошкар-Оле, Казани и других городах. В прошлом году мы открыли образовательный проект «Университет баланса», где рассказываем все о детях педагогам и родителям.
Но это не значит, что мы должны останавливаться, что мы не должны меняться, развивать продукт. Вот недавно, например, я скачал приложение TikTok, хочу там запустить аккаунт «Бэби-клуба», потому что там тоже есть наша аудитория. Сейчас это выглядит такой же новинкой, как когда-то CRM. Надо хотя бы начать.
Ушел в нирвану: как Николай Цветков строил корпоративную культуру в «Уралсибе»
Финансист
Мне отец когда-то сказал: «Юр, когда ты будешь что-то делать, делай всегда это так хорошо, как только можешь. И постарайся никогда не опаздывать». С тех пор я следую этим двум принципам.
Я всегда старался быть чуть лучше остальных. Неважно, на 10% или на 1%, но чуть лучше. Когда я начинал фотографировать, то внимательно смотрел, что делают другие. В основном это были взрослые мужики. Они предлагали фотографии через неделю после съемки. А я говорил, что будет готово завтра. И выполнял обещания. Если мог сделать что-то быстрее, всегда делал быстрее. Люди были готовы платить за это на 40% больше.
Сразу после окончания университета в 1997-м я получил приглашение на работу от небольшого местного банка «Самарский кредит». Я ничего не понимал в акциях и облигациях, но решил попробовать.
Если мог сделать что-то быстрее, всегда делал быстрее. Люди готовы платить за это на 40% больше
Поначалу было тяжко, но я смог влиться и даже принимал нетривиальные решения — например, за три дня до обвала фондового рынка продал все подконтрольные мне облигации. Меня вызвали на ковер, отчитали, но потом оказалось, что я спас огромную часть активов банка.
Юрий Белонощенко c женой Евгенией
А в кризисном 1998-м в Самаре открылось представительство «Тройки Диалог». Я мечтал туда попасть. В «Тройку» не брали сотрудников без английского языка и без экономического образования. У меня не было ни того, ни другого. Но когда они увидели, как я работаю, не могли не взять. Например, когда коллеги за пять минут до обеда не принимали клиентов или выходили покурить, я думал, что могу еще успеть за это время.
После кризиса клиентов было много, я начал разрываться. Например, один уехал на две недели в отпуск, вернулся, а я забыл ему позвонить. Понял, что мне нужна CRM-система. Самая простая версия такой системы QuickSales стоила около $600 — на тот момент большие деньги, я получал $250 в месяц. В на мою просьбу купить программу ответили: «С ума сошел что ли? У нас бюджета нет, денег нет». Я взял всю свою зарплату и купил эту программу, потому что понимал, что без нее будет сложно расти.
«Нам дали временно подержать»: Рубен Варданян о частной собственности, грязных деньгах и наследии
Реформатор
В марте 2001-го я возглавил самарский филиал инвестиционной , руководил им по апрель 2004 года. А потом «Тройка Диалог» схантила меня обратно.
Я пришел и сразу начал рассказывать, как мы будем работать — отрабатывать холодные звонки, вести CRM-систему, делать ставку на сервис. Такой подход был в новинку. После этого я прошел курсы по системно-векторной психологии, чтобы понять, как вести себя с клиентами, и обучил этим приемам сотрудников. Через три месяца убыточный филиал «Тройки Диалог» в Самаре стал прибыльным.
Руководители — [исполнительный директор «Тройки Диалог»] Жак Мегредичян и [управляющий директор] Павел Соколов — удивились, как мне это удалось. И предложили повторить опыт в еще одном филиале. Их тогда было всего пять — Самара, Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и Питер. И все убыточные, кроме самарского.
Ребят, ну блин, ну что вы врете, нет разницы. Разница только в голове
Меня отправили в Нижний Новгород. Я приезжаю. Офис «Тройка Диалог» такой же красивый, как в Самаре, все аналитические материалы есть. Но нет клиентов. Все сонные, говорят: «У нас все плохо. Клиентов нет, конкуренты не дремлют. Понимаешь, у нас просто менталитет совершенно другой».
Реклама на Forbes
Я встретился с клиентами, узнал, чего они хотят и чего им не хватает. Оказалось, проблема была в клиентском сервисе, в отсутствии системности. Я понял, что клиенты тут — такие же бизнесмены, как в Самаре, говорят на таком же русском языке, все хотят одного. Рассказал коллегам из Нижнего, что нужно делать: вести учет клиентов, быть с ними вежливыми, отвечать на звонки и не забывать перезванивать, интересоваться их потребностями и пожеланиями, главное — выполнять обещания. И через два месяц этот филиал тоже стал прибыльным.
Потом меня отправили в Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург. Везде мне говорили: «У нас вообще другой менталитет. Вообще другой». И все филиалы после 2-3 месяцев работы по новым принципам все равно становились прибыльными. То же было в других городах, где я открывал новые филиалы «Тройки», — Челябинске, Перми, Владивостоке, Иркутске, Ярославле, Курске, Калининграде.
Мне так было это смешно, я думаю: «Ребят, ну блин, ну что вы врете, нет разницы. Разница только в голове». В «Бэби-клубе», кстати, бизнес-принципы «Тройки» тоже всегда работали.
Зачем сооснователь банка «Точка» по выходным работал таксистом в Uber?
Фотограф
Как-то раз к нам пришел папин друг, который ремонтировал цветные телевизоры. Это, можно сказать, определило мою судьбу: я подумал, что это очень интересно и перспективно, и решил поступать на факультет радиотехники. Институт выбрал по совету отца, аэрокосмический. К тому же, он был рядом с домом.
Реклама на Forbes
Первые деньги я заработал еще лет в 11-12 на фотографии. Любовь к ней мне привил тоже отец. Я пошел в магазин, купил «Краткий справочник фотографа, фотолюбителя», прочитал, думаю: ну, в принципе все возможно.
Отец мне давал небольшие деньги на пленку. Я снимал постеры со звездами — Сильвестром Сталлоне, Арнольдом Шварценеггером, Чаком Норрисом, Брюсом Ли — и показывал в школе друзьям распечатанные копии. Они у меня их покупали по 10 рублей, которые я тратил опять же на пленку.
Лет в 15 меня позвали фотографировать линейки и выпускные. Я взял у отца «Зенит-С», крутой по тем временам аппарат, начал снимать на него. Меня стали приглашать то в одну школу, то в другую, то в третью. Я накопил на собственный профессиональный Nikon. Люди видели, что получается у меня лучше, чем у конкурентов. Меня стали разрывать. Так я заполучил свою первую сеть клиентов — больше 100 школ работали только со мной. Заработанных денег хватило на покупку автомобиля.
Курьер-бизнесмен: зачем предприниматель с оборотом в $2 млн развозит еду по московским квартирам