- Чем манипуляция отличается от обычного социального влияния?
- Кто такие манипуляторы?
- Как обнаружить манипулятора?
- Почему мы попадаемся на удочку манипулятора?
- Как противостоять манипулятору?
Бывает непросто понять, что вами манипулируют – то есть скрыто управляют в своих интересах, не считаясь с вашими
. Впрочем, даже если вы раскрыли намерения манипулятора, сопротивляться ему может быть нелегко. Почему так происходит и как не позволить решать чужие проблемы за ваш счет? В этой статье мы поговорим о том,
как распознать манипулятора и его приемы, а также как ему противостоять.
Чем отличается манипуляция от обычного социального влияния?
Термин «манипуляция» в психологии имеет широкое толкование в зависимости от рассматриваемой области. В рамках данной статьи мы подразумеваем под этим словом завуалированное, обманное влияние одного человека на другого
; желание скрытым путем заставить сделать что-либо, не взирая на потребности, чувства, интересы, права другого человека.
На самом деле в любых отношениях люди влияют друг на друга. В отличие от манипуляций, здоровое влияние имеет более позитивный оттенок, потому что оставляет простор для ваших желаний и потребностей
. Например, вас о чем-то попросили – вы согласились, или отказались, или пришли к компромиссу. Кроме того, близкие люди оказывают влияние друг на друга, потому что хотят видеть родных и друзей здоровыми эмоционально и физически и действуют им во благо. Пример – друзья, подбивающие вас на отказ от вредных привычек. Оставим за рамками то, насколько правомерно и необходимо такое действие. Важна сама цель – формально положительная, направленная именно на вас. В этом заключается качественное расхождение влияния и манипуляций:
манипулятор действует во благо только себе
.
Манипулирование отличается от здорового влияния намерением брать, не отдавая взамен.
Советы для отказа
Как общаться с манипулятором-женщиной на работе? Считается, что профессиональная сфера — именно та среда, в которой чаще всего можно встретить людей такого типа. Рассмотрим советы, которые отлично работают, когда необходимо дать отпор:
- Не скрывайте свое недовольство или раздражение просьбой или требованием. Не бойтесь показаться возмущенным или крайне недовольным положением дел человеком. Показывая свои настоящие чувства, вы даете понять собеседнику, что вам неприятно его вторжение на вашу территорию. Вы можете открыто высказывать свои эмоции фразами: «меня это злит», «я не должен этого делать» и так далее.
- Четко говорите «нет» и давайте краткое объяснение своему ответу.
- Предложите манипулятору свой вариант решения его проблемы. И желательно без своей помощи.
- Выслушайте спокойно требования оппонента, а затем сделайте длительную паузу. Пусть выскажется полностью.
- Повторите свой отказ снова. А затем произнесите то действие, которое вы не собираетесь выполнять. В таком случае есть большая вероятность, что до собеседника дойдет эта информация.
Как общаться с манипулятором — мужчиной или женщиной — вполне понятно. К сожалению, большинство людей настолько открыты, что им не всегда удается давать отпор. В таком случае стоит работать над собой для того, чтобы понять, что вы обязаны делать только те вещи, которые приносят пользу вам.
Кто такие манипуляторы?
Притягательность манипулятивных приемов очевидна – будучи правильно примененными, они позволяют добиться своего от того, кто не очень-то хочет выполнять ваши пожелания.
Осознанно или нет,
многие из нас время от времени прибегают к таким средствам
. Самый простой пример – «Если ты этого не сделаешь, значит, ты меня совсем не любишь!» Или, например, можно поставить человека в такую позицию, что ему будет неудобно отказать вам в просьбе, хотя заниматься вашими делами совершенно некогда.
С другой стороны, существуют люди, для которых манипулирование – один из основных шаблонов поведения
. Даже там, где можно было просто попросить, они применяют различные приемы, чтобы достичь цели скрытым путем. Как правило, такое поведение говорит о глубоких внутренних проблемах личности, но иметь с ней дело от этого приятнее не становится.
Один из примеров «хронических» манипуляторов – человек с синдромом жертвы. По факту такая личность не хочет ничего менять в жизни (даже если декларирует обратное), но использует свое положение, чтобы заставлять других
делать то, что ей нужно.
Манипуляторы используют различные приемы, имеют различные признаки и по-разному себя ведут. Ими могут быть как мужчины, так и женщины; как молодые люди, так и люди в возрасте. Известно, что дети очень рано понимают, как можно манипулировать родителями. В этой статье мы не будем касаться вопросов детства и воспитания и сфокусируемся на том, как противостоять манипуляциям со стороны взрослых. Но сначала еще немного информации о манипуляторах: как их распознать и почему мы ведемся на их приемы.
«Мне нужно…»
Прямо скажите, что вы хотите получить от манипулятора: «Мне нужно, чтобы ты прекратил оскорблять меня», «Мне нужно, чтобы ты говорил со мной спокойно», «Мне нужно, чтобы ты сам позаботился об этом».
Когда вы начинаете с того, что говорите манипулятору «мне нужно», это является сильным противостоянием их тактике. Вы одновременно говорите «нет» тому, что хочет манипулятор, и заменяете его тем, что хотите вместо этого вы.
«Для меня сейчас лучше…» — это еще один способ сказать, что вам нужно, и отказаться от запросов манипулятора. Когда имеешь дело с таким человеком, лучше всего сосредоточиться на собственных потребностях. Вы отказываетесь от того, что нужно манипулятору, и заменяете его своими собственными потребностями.
Как обнаружить манипулятора?
Если вы подозреваете кого-то в том, что он «хронический» манипулятор, присмотритесь к его поведению и манере общения. Обращайте внимание на то, как этот человек ведет себя с разными людьми и в разных ситуациях. Как правило, наше поведение в обществе лишь немного варьируется в зависимости от обстоятельств: с друзьями мы более раскованы, с незнакомцами – более официальны, но все равно остаемся собой. Многие манипуляторы часто менее уравновешенны
: они могут накричать на уборщицу и через пять минут вести безукоризненно вежливую беседу с начальником.
Схема действий классического «серого кардинала» сводится к следующему:
- Он сближается с вами, чтобы обнаружить ваши слабости
. Чаще всего жертвами становятся сомневающиеся в себе и эмоционально уязвимые люди. - Главная цель такого человека – использовать ваши слабые стороны против вас, чтобы вызвать сильную эмоциональную реакцию
. Когда всепоглощающая эмоция затмевает здравый смысл, жертвой становится легко управлять. - Когда манипулятор понимает, каким образом на вас можно надавить, разжалобить и т.д., он начинает регулярно использовать соответствующие приемы
.
Вообще ничего не говорите
Манипуляторы обожают использовать драму. Если они могут заставить вас взволноваться и злиться, бояться или грустить, они думают, что победили. Сохраняйте спокойствие, управляйте дыханием и сосредоточьтесь на своем теле. Почувствуйте ощущение стеснения в груди, плечах, шее и животе. Постарайтесь расслабить эти мышцы, когда вы смотрите в глаза своему манипулятору.
Некоторым это может показаться сложным. Ваше спокойствие может привести манипулятора в бешенство. Не поддавайтесь желанию ответить ему тем же. Ваш манипулятор быстро поймет, что он не способен изменить ваши эмоции, и перейдет к другой, более легкой цели.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
Почему мы попадаемся на удочку манипулятора?
Как уже было сказано выше, манипулятивные приемы построены на наших слабостях, вызывающих сильные эмоции
(позитивные или негативные). Хорошие манипуляторы тонко подмечают такие слабости и используют против нас.
Один из эффективных рычагов – чувство вины.
Особенно часто на него давят родители по отношению к детям.
Другой прием связан с тем, что мы не хотим обижать других людей, стараемся идти им навстречу или же беспокоимся о том, что о нас подумают другие. Тут свою роль играет то, что все люди инстинктивно ищут одобрения и поощрения со стороны социума
, даже если не признаются себе в этом. Такое желание заложено природой – изолированным субъектам было сложнее выжить, и наши предки чувствовали себя более безопасно, являясь частью группы. Сейчас мы также ощущаем защищенность, когда знаем, что можем положиться на кого-то из семьи, школьного или рабочего коллектива, религиозного движения, клуба по интересам. И это делает нас мишенью для манипуляций. Например, нам неудобно отказать коллеге или тому, кто пел нам дифирамбы, после которых подсознательно хочется заслужить еще больше одобрения.
Неуверенные в себе люди часто попадают под влияние манипуляторов. В таких случаях лучшим оружием станет адекватная самооценка
Отвергайте его оценку вашего эмоционального состояния
Манипулятор обычно пытается рассказать вам, как вы себя чувствуете. Не позволяйте ему диктовать свои эмоции. Вы сами контролируете свой эмоциональный отклик. Манипулятор использует тактику, рассказывающую о том, как вы себя чувствуете, чтобы заставить вас защищаться, проявляя при этом гнев, страх или грусть. У вас всегда есть выбор быть позитивным, счастливым и радостным, даже когда вы имеете дело с таким человеком.
Как общаться с манипуляторами и избежать их влияния?
Приведем несколько советов, как вести себя с теми, кто пытается применить на вас манипулятивные приемы.
Не забывайте о своих правах
Помните, что вы, как и остальные люди, имеете права
:
- получать то, за что заплатили;
- иметь отличное от других мнение и открыто выражать его;
- получать уважительное отношение;
- выражать свои чувства;
- защищать себя от физического и эмоционального насилия;
- устанавливать собственные приоритеты.
Важно не просто помнить это на словах, но и самому твердо верить в данные права и отстаивать их.
Сохраняйте дистанцию
Если вы не связаны с манипулятором рабочими отношениями или иными обязательствами, то не стоит поддерживать с ним общение
– это истощает вас, вредит самооценке и настроению. Причины, по которым люди становятся «хроническими» манипуляторами, часто сложны и могут быть связаны с целым рядом проблем. Вам едва ли удастся повлиять на поведение субъекта и что-то изменить в нем без его согласия, поэтому не стоит пытаться.
Здоровый скептицизм не повредит
Излюбленный прием манипулятора – оказать вам ненужную или незначительную услугу и требовать взамен гораздо большего
. Поэтому важно еще на ранних стадиях научиться распознавать попытки втереться к вам в доверие. Такие попытки разнятся у разных людей, поэтому лучший рецепт – не верить на слово всему, что вам говорят, и сохранять здоровый скептицизм.
Также манипуляторы любят осыпать потенциальную жертву большим количеством комплиментов
. Если вы слышите чрезмерную лесть в свой адрес, можете ответить: «Это очень мило с твоей стороны, но я не чувствую, что сделал что-то, чтобы заслужить такие замечательные слова».
Избегайте самообвинения
Чувство вины – очень удобный прием, чтобы вы выполнили то, что от вас хотят. Не позволяйте угрызениям совести затмевать ваше критическое мышление
, а в идеале
вообще не принимайте слова на свой счет и не терзайтесь виной или стыдом
. Помните, проблема не в вас: манипулятору на руку, чтобы вы чувствовали себя плохо, ведь так вами легче управлять.
Манипуляторы стараются сделать свою проблему вашей проблемой
Анализируйте отношения
Рассмотрите ваши отношения с потенциальным манипулятором и спросите себя:
- Чувствую ли я себя хорошо, общаясь с этим человеком?
- Относятся ли ко мне с уважением или только делают вид?
- В этих отношениях я принимаю что-то или только отдаю?
- Логичны ли просьбы этого человека с точки зрения здравого смысла?
Подобные вопросы помогут вам проанализировать отношения
и понять, насколько они здоровые и есть ли место манипулированию.
Не позволяйте выходить за рамки
Установите для себя четкий алгоритм действия в случае нарушений личных границ
. Когда кто-то повышает на вас голос, вы имеете полное право сказать: «Если наша беседа будет проходить на повышенных тонах, мне придется уйти. К сожалению, я не могу говорить с вами, когда вы кричите». Или предложите мирный вариант завершения разговора: «Если мы оба успокоимся, то сможем продолжить беседу в спокойном тоне, и этот день не будет омрачен отрицательными эмоциями».
Смените фокусировку
Когда манипулятор навязывает вам какую-либо необоснованную просьбу, иногда бывает полезно сосредоточиться на оппоненте и задать ему несколько вопросов
. Это, с одной стороны, покажет собеседнику, что вы увидели в просьбе манипуляцию, с другой – позволит понять, достаточно ли у человека самосознания, чтобы оценить несостоятельность схемы. К примеру:
- «Тебе самому это кажется разумным?»
- «Мое мнение по этому поводу что-нибудь значит?»
- «Что я получу взамен?»
- «Ты действительно хочешь, чтобы я сделал это?» В этом вопросе стоит переформулировать требование, чтобы обнажить абсурдность
просьбы. К примеру, коллега просит вас внести небольшие изменения в отчет, чтобы представить начальству собственную работу в более выгодном свете и получить премию. В таком случае будет уместно спросить: «Ты действительно хочешь, чтобы я указал заведомо ложную информацию и оказался под угрозой увольнения?»
Когда вы задаете такие вопросы, вы практически открытым текстом говорите, что видите приемы человека насквозь. Для многих это явный сигнал, что их схемы не сработают
, и они отступают. Однако, некоторые манипуляторы – в их числе бывают социопаты, нарциссы и т.д. – все равно могут настаивать на своем. Дело в том, что они
могут действительно не осознавать изъянов в предлагаемом плане
в силу имеющихся проблем с психикой (например, в случае социопатов и нарциссов это может быть патологическая неспособность понимать чувства, эмоции и потребности других людей). Лучший совет в таком случае – минимизировать общение.
Станьте ведущим, а не ведомым
Манипуляторы любят поторапливать и требовать ответа/результатов как можно быстрее
. Вместо того чтобы соглашаться / выполнять требование прямо сейчас, просто скажите, что подумаете. Таким образом вы убьете двух зайцев: не только выиграете время, но и получите контроль над ситуацией. Это спутает карты человеку, который намеренно создавал дисбаланс власти, чтобы использовать вас в своих интересах.
Если после обдумывания вы пришли к выводу, что вам невыгодно выполнять чужое требование, переходите к следующему шагу.
Противостоять требованиям
Психологические манипуляторы предъявляют определенные требования, чтобы жертва удовлетворяла их потребности. Если требование необоснованно, задайте манипулятору несколько вопросов:
«И без вас справляемся»: как не потерять работу после продолжительного отпуска
Задаем прямые вопросы, отправляем опросы: как лучше понять клиента
Будьте реалистичны и терпеливы: как сменить работу в трудные для вас времена
- Кажется ли ему требование разумным и справедливым?
- Имеете ли вы право голоса в этой ситуации?
- Вас просят или дают указание?
- Что вы из этого получите?
Что же можно с этим сделать?
Итак, что делать, если девушка манипулятор попалась на твоем жизненном пути? По ряду признаков распознать такую особу достаточно просто. И я скажу больше: есть тип мужчин, которых полностью устраивает такое отношение. Тогда и менять ничего не стоит. Все мы иногда получаем удовольствие от того, к чему испытываем пагубную зависимость. Но если подобного рода выходки тебе не по душе, необходимо исправлять. Что можно сделать:
- Провести беседу. Не испытывай при этом и не показывай лишних эмоций. Придется в открытую обсудить и выказать партнерше свое недовольство. Обязательно необходимо привести примеры из ваших взаимоотношений, а также устраивающие тебя решения обозначенной проблемы. Не исключаю, что выяснится, что она делает это неосознанно, не специально. Ты это распознаешь при общении.
Тогда ей будет даже проще перестроиться. - Прекрати реагировать. Игнорируй. И воспитывай в себе волю и терпение. Не найдя ответной реакции, женщине просто надоест играть в такого рода игры с тобой, и она автоматически начнет искать более удобные способы взаимодействия с тобой.
- Дай желаемое. Иногда капризы начинаются по причине твоих ошибок. Постоянный игнор тоже способен вызвать отрицательные реакции. Ты сам понимаешь и осознаешь, достаточно ли ей внимания, ласки, любви. Если вина в тебе, возможно, ей и стоит дать желаемое.
Реакция интроверта
Считается, что манипуляцией в основном грешат экстраверты. А тяжелее всего им вести диалог с интровертами. Им сложно находиться с ними в одном помещении, а общение порой становится невыносимым. Это ваше оружие! Вы можете подолгу молчать, прежде чем ответить манипулятору. Сделайте загадочный вид и слегка улыбнитесь, затем затяните паузу на более длительное время. На очередную фразу тоже промолчите. Манипулятор должен видеть, что вы его слушаете, не надо оглядываться во время разговора с ним по сторонам. Сконцентрируйтесь на беседе. Спустя некоторое время заявите, что полностью согласны с мнением своего собеседника, но такая сложная тема требует времени на обдумывание. Рано или поздно манипулятор потеряет терпение от общения с интровертом и найдет жертву, с которой будет проще договориться.
Ты боишься и отдаления, и сближения
Страх, что тебя бросят, работает очень просто. Он появляется на фазе «Дальше». Когда человек отстраняется от тебя, тебе страшно, и ты этот страх осознаешь.
Важно!Во многом, твоя неспособность сейчас забыть о нем — это именно манифестация этого страха, хотя иногда тебе может казаться, что это олицетворение каких-то там больших теплых чувств к этому человеку. Но это страх.
Подсознательный страх близости, в свою очередь — вещь более коварная и тонкая.
Она проявляется на первых этапах фазы «Ближе», и вот, как она работает.
Надо заметить, что многим людям было бы очень некомфортно от того, что в самом начале отношений на них так обрушается внимание их романтического партнера. Причем, даже если у человека здоровая самооценка.
Если он только что познакомился с кем-то, и новый знакомый начинает сразу же выливать целый ушат внимания ему на голову, это вызывает чувство дискомфорта, и возможно даже в перемешку с скепсисом.
Как так может быть, что в самом начале отношений новоиспеченный ухажер предоставляет столько внимания? С какой стати? Это или у него настолько низкая самооценка, что он считает, что он вынужден предоставлять столько внимания, или же это манипулятивная тактика.
Многих это душит, но не тебя
Вне зависимости от того, манипуляции ли это или же просто душнота и прилипчивость, у большинства людей такое поведение нет-нет, да и вызовет дискомфорт, и очень быстро. Они будут склонны не продолжать такие отношения.
Внимание! Но ты, поскольку у тебя есть подсознательный страх близости, сможешь продолжать как раз только такие отношения, в которых на тебя будут выливать такое внимание.
Обычного количества внимания тебе мало. Тебе нужно из раза в раз получать подтверждение, что ты желанна, и только тогда разрешишь себе начать сближение с человеком. А если к тебе подходить без такого количества внимания, ты из-за своего страха близости даже не сможешь с этим человеком… сблизиться!
Вот и получается что те люди, с которыми ты сближаешься, — это или неуверенные в себе, или манипуляторы.