Как понять людей: простые способы и приемы, чтобы узнать суть человека

• 6 Октября, 2019
• Психология отношений
• Екатерина Владимировна

Далеко не каждый человек обладает способностью понимать мотивы и поступки других людей. А ведь без этого крайне сложно строить личные и рабочие отношения. Умение понимать окружающих, а также определять внутреннюю суть каждого человека приходит с годами и опытом. Поэтому нужно начинать учиться этому искусству как можно раньше. К счастью, это не так сложно, как может показаться изначально. Существует несколько простых способов того, как понять людей. Для их выполнения необходимо лишь развить в себе такие качества, как чуткость, внимательность и способность наблюдать.

Как понять по лицу?

В первую очередь, при общении с другим человеком уделяешь внимание лицу. Именно по нему можно очень быстро понять эмоциональное состояние собеседника. Лицо бывает совершенно разным: смешным, умным, прозорливым, хитрым.

Бытует мнение, что только лицо считается максимально точным источником для считывания информации. На самом деле это не совсем так, так как при желании управлять состоянием лица легко. Только профессионалы способны досконально считывать эмоции человека по микродвижениям глаз, губ и так далее.

Если у другого человека есть потребность скрыть свои чувства, то он это сделает, и по лицу не будет ничего понятно. Все же лучше знать рекомендации психологии, как лучше понимать людей по мимике. Иногда определить истинные чувства не получится, но определить, врет или нет – легко. Есть направление науки под названием «психология лжи». Как понять, что человек врет, зная тонкости мимических движений? С этим и работает такое направление, но часто люди встречаются двуличные как их распознать читайте в публикации: https://www.syl.ru/article/378829/kak-ponyat-chto-chelovek-dvulichnyiy-i-kak-im-ne-stat.

Психология: читаем людей – ключевые 2 навыка

Самое важное, чтобы чтение людей работало эффективно: 2 вещи как понять психологию человека перед тобой, что у него там на уме. И неважно даже это по электронной почте происходит, ВКонтакте там, по телефону или лично. Вне зависимости от способа общения, важно находиться здесь и сейчас и не витать в облаках.

Чтобы поддерживать в этом свою форму такие опытные бизнесмены любят экстремальные виды спорта, которые волей-неволей заставляют их удерживать себя в настоящем времени. И если ты куда-то улетишь мысленно, то можешь просто не вернуться физически – такая там специфика у экстремальщиков. Им приходится на волевом уровне это всё дело тренировать.

Есть и другие тренировки, например, практический курс по общению. Каждый добропорядочный человек может натренировать свою способность находиться здесь сейчас и действительно смотреть на того, кто находится перед вами.

Вот написал Вконтаке человеку одному его знакомый, что его маме срочно нужна помощь – переведи мне деньги на карту. И тот, не задумываясь, перевёл. Стыдно, неловко быть скрягой и лишний раз проверить, а не мошенник ли это взломал аккаунт. Но ты переводишь приличные деньги на некую карту – и можно же было сначала позвонить своему знакомому: посмотреть, действительно ли это так.

И вот если натренировать способность быть здесь и сейчас, способность смотреть на то, что действительно находится перед тобой. Не ваши идеи о чём-то и ком-то, а реальность, то вы сможете отмечать разные вещи и в результате будете очень быстро понимать суть человека. Вы сможете, например, понимать: он действительно расстроен или он играет.

Тело

По мнению многих специалистов, источником утечки информации является непосредственно тело человека. Во многих ситуациях собеседник способен проконтролировать свои эмоции на лице, но при этом у него маловероятно получится их скрыть на теле.

В первую очередь, о внутреннем состоянии человека может сказать походка. Она уникальна для каждого, именно поэтому можно понять любое изменение человека.

1. Самая тяжелая походка в состоянии гнева.
2. Если человек ощущает свою значимость и чувство гордости, то его шаг будет широким.
3. При больших переживаниях человек практически не двигает руками.
4. А вот в счастливом состоянии тело будто парит и летит над землей.

Заметить эмоциональное состояние собеседника по жестам тела получается не всегда. Чаще всего оно скрыто под одеждой, в увлеченном своими проблемами состоянии не получается заметить сжатые кулаки, постукивание пальцами, раскачивание ступней. Как понять человека по его поведению? Психология четко говорит о том, что оно зачастую сообщает об эмоциональном состоянии.

Что такое физиогномика

Фото автора Ehsan: Pexels
Физиогномика (от древнегреческих слов, означающих «природа» и «истолкование») — это метод

определения типа личности человека, его душевных качеств и состояния здоровья, исходя из анализа внешних черт лица и его выражения. В физиогномике выделяют 10 черт лица:

• Лоб- особенности характера.
• Глаза-отражение интеллектуальности.
• Скулы-признак силы.
• Носогубные складки-символ продолжительности жизни.

• Брови-символизируют власть.
• Подбородок-сила характера.
• Уши-символ жизненного потенциала
• Нос-символ богатства.
• Рот-символ индивидуальности, сексуальности и чувствительности.
• Ложбинка над верхней губой- символ сексуальности и плодовитости.

Изучая этот метод, тебе будет очень интересно и увлекательно распознавать характер и склонности человека по внешним признакам.

Смысл слов

С речью человека все достаточно просто, так как слова слышишь, воспринимаешь и анализируешь, но ведь не всегда человек говорит правду, произносит ее до самого конца.

Очень часто можно столкнуться с ложью. Также иногда бывают проблемы со словарным запасом, когда не получается выразить все желания.

Получается, что с помощью слов, тела или мимики нельзя полностью выразиться, а тем более понять другого человека. Как в таком случае понимать других? Все очень просто. Чтобы ощутить волнения и переживания другого человека, следует просто поставить себя на место собеседника, прочувствовать состояние другого, учесть поведение и реакции.

Именно такая простая истина очень часто забывается и не используется. Никто не задумывается о состоянии других, решая только свои проблемы. Получается, что близкие люди глухи к проблемам, что и вызывает ответное равнодушие и недопонимание.

Искусственный интеллект

На самом деле способность примерить на себя ту или иную ситуацию не имеет ничего общего с тем, чтобы предугадать поведение другого человека в таких обстоятельствах. Ведь у каждого человека свое сознание, которое может сильно отличаться от нашего. Поэтому сегодня психологи все больше полагаются на возможности искусственного интеллекта, который, возможно, окажется более точным в прогнозах.

Специалисты Вестминстерского университета уже разработали автоматизированное программное обеспечение и проанализировали почти 8 тысяч электронных адресов. Программа должна была отличить фейковые адреса от настоящих, и ее прогнозы в 70% случаев оказались точны. В будущем планируется применять это программное обеспечение для выявления ложных заявок на получение визы или проверки брачных анкет.

А ученые из Университета Вандербильта с помощью искусственного интеллекта смогли предсказать попытку самоубийства. Они собрали данные более 5000 пациентов с физическими признакам нанесения себе увечий и на основе изучения их истории болезни, пола, возраста и места жительства программа смогла с 80-90% вероятностью определить последующую попытку суицида в течение двух ближайших лет, и с 92% вероятностью – в течение двух ближайших недель.

Три основных теории психологии отношений

Чтобы лучше понимать посторонних людей, следует помнить общие моменты психологии людей и отношений. Ведь от особенностей психики зависит и поведение человека. Помогут найти ответ на вопрос «Как понять человека?» книги по психологии, различные теории. Большое количество теорий, изучавших эти вопросы, раскрывает психологические аспекты. На частый вопрос «Почему люди не понимают друг друга?» психология способна дать ответ, так как она уже давно разобралась с основными причинами явлений, тесно связанных с ней.

Число Данбара

Исследователь Робин Данбар очень много времени посвятил изучению взаимосвязи активности большей части коры головного мозга (неокортекса) и социального поведения.

Наблюдения проводились сначала над большими группами приматов на фоне их социального поведения. Исследования показали, что чем больше поверхность неокортекса, тем больше в их общении особей, есть заметные связи и закономерности.

При исследовании людей теория подтвердилась. Было установлено, что у каждого человека есть круг общения. Некоторые персоны из него являются очень близкими людьми, с которыми поддерживается постоянная связь. Чаще всего их около 12 человек. Также есть социальная группа, в составе которой 150 человек. С этими людьми постоянно поддерживается общение, может быть, и редкое. Постепенно старые связи ослабевают, уходят вовсе. Поэтому не стоит обижаться, если человек со временем перестал общаться, значит, у него появился кто-то новый.

Правило 10

НАД ЧЕМ ЧЕЛОВЕК СМЕЕТСЯ:

О СМЕШЛИВЫХ И НАСМЕШНИКАХ

Смех окружающих может вызывать у нас как положительные, так и отрицатель­ные эмоции. Все зависит от того, чем он вызван и насколько он искренен. Мы с удовольствием смеемся вместе с челове­ком, обладающим чувством юмора, и ста­раемся избегать разговоров со злыми на­смешниками.

Юмор — это всегда позитивный смех, он не может никого обидеть. Если в вашем окружении есть люди, которые прекрасно владеют искусст­вом смешить людей, тогда вам повезло. С таки­ми людьми приятно и комфортно общаться. Они обладают способностью любую неудобную ситуацию, любой конфуз обратить в хорошую, без­злобную шутку. Если в беседе с таким челове­ком у вас вдруг иссякнут темы для разговора, ваш собеседник обязательно расскажет какой-нибудь свежий анекдот или забавный случай из своей жизни. Правда, юмористы бывают доволь­но надоедливыми: они могут настаивать на том, чтобы вы обязательно послушали только что выученный ими анекдот, даже если вы не в на­строении. Будут подбадривать вас, стараться заразить вас собственным смехом. Отмахивать­ся от них бесполезно, лучше всего все-таки най­ти в себе силы и время — и выслушать их исто­рию, отблагодарив сдержанной улыбкой. Не сто­ит с недовольным видом воспринимать их шут­ки. Ироничные люди, как и творческие, очень самолюбивы. Если вы не оцените их шутку, то они могут всерьез на вас обидеться.

Смех — это скрытое орудие. С людьми, кото­рые умеют смеяться, нужно быть всегда начеку, чтобы не пропустить момент, когда беззлобный юмор превратится в злую насмешку или сатиру над вами. Насмешники — это особый тип людей, которые постоянно ищут в окружающих изъя­ны и недостатки, которые могут стать темой их очередного иронического или даже саркастиче­ского рассказа. Мы не против послушать рас­сказ о нелепом случае, произошедшем с нашим знакомым, но нам не очень нравится, когда объ­ектом насмешки выступаем мы сами. С насмеш

никами шутки плохи, стоит только дать им по­вод к веселью, и вы окажетесь очередным геро­ем их искрометных рассказов. Поэтому не стоит потакать и поддерживать их, смеяться вместе с ними над их рассказами, которые из разряда юмористических переходят в разряд злых и яз­вительных. Если насмешник в вашем присутст­вии разошелся и его шутки переходят за грани­цы этической нормы, а вам становится неприят­но выслушивать его «остроумные» изречения, тогда следует прервать собеседника и попро­сить его сменить тему. Если он проигнорирует вашу просьбу, тогда воспользуйтесь методом противника. Помните золотое правило: насмеш­ник способен смеяться над кем угодно, но он не умеет смеяться над собой. Вспомните какой-ни­будь забавный, даже нелепый случай из жизни вашего собеседника, в котором он был не на вы­соте, и как бы случайно переведите разговор на эту тему. Расскажите историю, в которой ваш насмешник превратится в шута, наполните рас­сказ большим количеством комичных деталей, тогда вашему шутнику станет не по себе. Он обя­зательно сконфузится и постарается как можно быстрее закончить ваш разговор. Так вы поста­вите шутника на место, и в следующий раз он будет более осторожен и тактичен с вами.

Бритва Хэнлона

Простое шуточное высказывание «Никогда не приписывай злому умыслу то, что можно объяснить глупостью» принадлежит Роберту Хэнлону, который выпустил не один сборник подобных высказываний. Единственное, что можно исправить в этом высказывании, так это заменить слово «глупость» на «невежество». Именно неимение полной картины происходящего влияет на восприятие человеком каких-либо событий. Поэтому прежде всего следует разобраться в ситуации и оценить причину произошедшего.

Например, на электронную почту пришло сообщение от коллеги с явной критикой в адрес идеи или выдвинутого проекта. С первого взгляда может показаться, что это сделано со злобой, но, возможно, произошло простое недопонимание друг друга. Банальное невежество в этом вопросе может стать причиной конфликтной ситуации.

Природа явления

Глоссолалия может иметь самую разную стилистику, на нее накладывает отпечаток обычная речь говорящего, количество языков, которыми он владеет.

Первые теоретики, исследовавшие это явление, были убеждены, что глоссолалия не имеет никакого отношения к настоящему языку. Она не может выполнять ни одну из функций речи. Кроме того, такие «предложения» довольно часто сразу же забываются самими говорящими.

Более того, трансформировать глоссолалию в какой-то близкий и понятный нам язык тоже невозможно, это просто имитация обычной речи и не более того.

Подобное речевое поведение при желании легко можно освоить, достаточно просто расслабиться и импровизировать. Можно и натренировать произношение таких псевдослов. Так в ходе одного из научных экспериментов людям давали прослушать записи очень эмоциональных словоизъявлений и на этом фоне многие из участников сами смогли глоссолировать. То есть в этом состоянии человек осознает, что он говорит и легко может управлять собой, но все же чаще глоссолалия связана с особенными эмоциональными переживаниями. По этой же причине ее нельзя относить к симптомам каких либо психических отклонений.

Но все же некоторые психические расстройства – шизофрения – могут сопровождаться шизофазией и глоссолалией. Бессвязная речь может быть и единственной возможностью общения у аутистов.

А еще глоссолалия иногда напоминает детский лепет – то есть ее можно рассматривать как вид доречевого поведения, состоящий из отдельных звуков и слогов. Лепет – своеобразная тренировка для ребенка, который в будущем научится произносить слова и связывать их в предложения. А еще младенцы часто сопровождают свои «разговоры» ритмичными движениями рук и ног, логопеды говорят, что скоординированные действия – это очень важный этап формирования речи.

Некоторые формы глоссолалии часто можно встретить в искусстве. Например, пение без слов (вокализ) или творчество поэтов некоторых направлений (футуристы, символисты).

Факторы мотивации Герцберга

Эта теория способна помочь в общении с коллегами или друзьями. Как понять человека? Психология всегда подскажет, даже если поведение странное и необъяснимое. Теория заключается в том, что удовлетворенность и неудовлетворенность от деятельности не являются окончаниями одной прямой. Она утверждает, что неудовлетворенность работой вызвана многими причинами. К ним относятся:

• особенности управления и политики компании;
• условия труда;
• контроль;
• межличностные взаимодействия в коллективе;
• размер заработной платы;
• безопасность;
• статус человека на рабочем месте.

Получается, что если их нет, то присутствует неудовлетворенность. Но это не означает, что при их наличии будет удовлетворенность. Чаще всего удовлетворенность зависит не от них, а от другой группы причин, которые получили название “мотивация”. К ним относятся:

• признание;
• успех и карьерный рост;
• достижения;
• сама работа и рабочий процесс;
• возможности самореализации.

Из подобной теории следует, что можно работать на престижной высокооплачиваемой работе, но при этом чувствовать себя очень плохо из-за отношений в коллективе, своей небольшой значимости, отсутствия ответственности. А иногда человек занимает должность с небольшой заработной платой, но при этом он востребован, его труды ценятся, и он безумно этому рад. Он с восторгом каждое утро идет на работу.

В первую очередь, это пригодится руководителям отделов и компаний, чтобы понимать психологическое состояние коллектива. Это поможет людям, которые хотят уйти с высокооплачиваемой работы, ведь зачастую они слышат: «Ты с жиру бесишься, что тебе еще нужно с такой зарплатой?» Это поможет понять человека. Как психология трактует подобное повеление? Она призывает не осуждать за поступок, чуждый для себя.

Соционика: мы и информация

Суть соционики в следующем. Люди различаются между собой тем, как они воспринимают информацию, обрабатывают и выдают результат. Согласно этой теории все люди делятся на 16 социотипов (причем, в течение жизни тип не меняется). Каждому типу присущи определенные уникальные черты, отличающие его от других. Поэтому, зная тип человека, можно сказать о нем если не все, то очень многое. Скептики обычно говорят: «И что же, получается, что каждый 16-й – это твоя копия?». Конечно, нет. Социотип – это костяк, а «мясо» может быть разное. Например, воспитание, образование, интеллект, творческие данные формируют личность на базе какого-то типа. И, конечно же, как личности мы все уникальны.

Социотип, в свою очередь, показывает, какие у нас сильные и слабые стороны, какова направленность психики и какие мотивы движут нами.

Если вкратце, то тип получается следующим образом. Есть 4 пары признаков, которые формируют тип:

1. Как мы воспринимаем информацию: сенсорно (основываясь на 5-ти чувствах) или интуитивно (основываясь на тех же 5-ти чувствах, но прежде всего, на 6-м – интуиции);
2. Как мы обрабатываем информацию: с помощью логики (анализ, расчет, структура) либо с помощью этики (эмоции, отношения);
3. Как мы выдаем результат: рационально (планы, предсказуемость, надежность) или иррационально (стихийность, наитие, вдохновение, непредсказуемость);
4. Как направлена психика на взаимодействие с миром: экстравертно (открытость, контактность, расширение) или интровертно (закрытость, минимальная контактность, углубление).

Мы так устроены, что в нас намешано все сразу, но из каждой представленной пары признаков всегда (!) преобладает что-то одно. Например, нельзя быть на 50 % логиком и на 50% этиком, чего-то природой заложено больше.

Комбинируясь между собой, эти признаки и составляют 16 социотипов. Например, из первой пары в человеке доминирует сенсорика, из второй – логика, из третьей – иррациональность, из четвертой – экстраверсия. Так мы получили один из 16-ти типов. Он называется сенсорно-логический экстраверт. Изучив характеристику этого типа, мы можем многое узнать об этом человеке.

Советы от профессионалов, как понимать других людей

Как строить отношения с другими людьми, как понять человека? Психология определяет эти вопросы как наиболее сложные задачи в жизни. Не стоит игнорировать изучение книг. Многочисленные работы помогут научиться общаться с людьми и подскажут, как понять, что это твой человек, психология оценивает многие жизненные ситуации. Профессиональные психологи предлагают несколько советов, которые должны помочь в общении.

1. Каждый человек всегда думает, что он поступает правильно, поэтому, чтобы понять его, следует посмотреть на ситуацию под другим углом.
2. Каждый человек имеет на любую ситуацию свою точку зрения и особенности поведения. Не стоит думать, что ваше решение проблемы единственно правильное. Нужно оставлять другим людям желание поступать, как они считают нужным.
3. Не стоит все принимать близко к сердцу. В первую очередь, при общении необходимо реально осознавать, что другой человек уверен в своей правоте.
4. Не стоит думать, что собеседник знает, как чувствует себя в этот момент другой человек. Он может даже не догадываться, как сказанные слова влияют на что-либо. Как понять человека? Психология поможет разобраться в подобных вопросах.
5. У каждого есть свой мир восприятия и спектр чувств, поэтому стоит учитывать, что другой человек имеет свои собственные мысли и чувства.
6. Чтобы начать понимать других людей лучше, можно попробовать занять наблюдательную позицию. Если просто смотреть за человеком и смотреть за его поведением, то можно лучше начать понимать окружающий мир.

Использование метода «СТИВ»

Этот метод очень похож на «большую пятерку», но определяет он то, насколько человек спокоен, точен, игрив и властен. С его помощью можно выяснить, как понимать людей, находить с ними общие точки соприкосновения, а также влиять на них. Для этого необходимо предпринять ряд мер:

• Обращать внимание на открытость человека, его экстраверсию, игривость и склонность к веселому времяпровождению. Наиболее открытые люди больше организованы, ответственны и обладают повышенной креативностью.
• Следить за поведением человека в стрессовых для него ситуациях. Это подскажет, насколько он способен самостоятельно решать проблемы.
• Определить склонен ли человек к властному поведению. Если он обладает решительностью, целеустремленностью, активностью и настойчивостью, значит он довольно властная личность.
• Обратить внимание на педантичность человека методом оценивания его внешнего вида и окружающей обстановки. Люди, которые заботятся о порядке в своих вещах, более ответственные и постоянные.

Совокупность методов «большая пятерка» и «СТИВ» поможет быстро раскрыть внутреннюю суть интересующего человека.

Отношения

Как понять, что ты нравишься человеку? Психология поможет разобраться с этим вопросом.

Для начала стоит уяснить, что человек, которому небезразличен другой, всегда проявляется интерес к последнему: к его/ее разговорам, затрагиваемым темам и проблемам. Это попытка сблизиться на чем-то общем.

Физический контакт не во всех, но во многих случаях (вроде поглаживания по руке, прикосновения к плечу) может служить еще одним сигналом.

Хотя, если говорить откровенно, то, чтобы понять, что один человек нравится другому, нужно иметь очень серьезные психологические знания и обладать такими же навыками (чем не может похвастаться большинство населения).

Использование метода «большой пятерки»

Это понятие основывается на нескольких наиболее выраженных аспектах личности: открытость, дружелюбие, сознательность, невротизм и экстраверсия. Эти личностные качества способны отразить то, насколько человек предрасположен к конфликтности, новым знаниям и общению. Понять любимого человека благодаря этим свойствам довольно просто, так как эти качества будут постоянно всплывать при близком общении. А вот с посторонним человеком, например, с коллегой, дальним родственником, новым другом или партнером по бизнесу будет сложнее. Чтобы определить уровень этих аспектов личности, нужно делать следующее:

• Постоянно следить за реакцией человека на перемены.
• Обращать внимание на его привычки для оценки сознательности, ответственности, организованности и осведомленности.
• Наблюдать за взаимодействием человека с окружающими его людьми. Таким образом можно определить уровень его экстраверсии.
• Задавать интересующему человеку открытые вопросы. Подробные ответы позволят оценить его доброжелательность.
• Следить за наличием невротических состояний: капризностью, пессимизмом, тревожностью, раздражительностью и непредсказуемостью.

Научиться тому, как понять людей, не сложно. Нужно лишь быть всегда внимательным и пристально наблюдать за интересующим человеком.