За последние несколько лет интерес к понятию «эмпатия» существенно возрос: если раньше данный термин употреблялся только в научных кругах философами и психологами, сейчас его можно встретить как в художественной и публицистической литературе, так и в повседневном общении. Такой рост его популярности обусловлен тем, что эмпатия играет огромную роль в межличностном общении и представляет особую важность абсолютно для всех людей без исключения.
Однако, несмотря на внедрение данного научного термина в массы, многие люди до сих пор до конца не осознают, что он обозначает на самом деле: подавляющее большинство считает, что эмпатия является синонимом сочувствия, однако это не совсем так.
Дабы развеять это распространенное заблуждение, мы подготовили эту статью, из которой вы узнаете, как возник и развивался термин «эмпатия», какие уровни эмпатии существуют, какие возможности в себе таят высокоразвитые эмпатические способности, как их оценить и улучшить.
Что такое эмпатия
Рассматриваемое понятие появилось благодаря исследованиям американского психолога Э. Титченера.
Эмпатия – это отклик, острое внутреннее реагирование на чувства и эмоции других людей. Это способность понимать и видеть, что происходит в психологическом плане с оппонентом, умение прочувствовать его переживания.
Способность к сопереживанию есть у каждого из нас, она является врожденной. Вспомните поведение ребенка: мама смеется, и он хохочет, мама заплакала, и ребенок выкатил слезки. С возрастом это качество у большинства из нас исчезает либо становится менее выраженным, поскольку включаются механизмы самозащиты от негативных эмоций.
Эмпатия активизируется, когда рядом с человеком кто-либо испытывает отрицательные эмоции: грусть, печаль, страх. Чувствительный человек в такой ситуации тоже начинает переживать и пытается оказать поддержку.
Чувствительные люди остро реагируют на не только события реальности. Они умеют поставить себя на место книжного персонажа или героя фильма, проживают его чувства, плачут при просмотре соответствующих сцен.
В психологии рассматривается два вида эмпатов:
- Люди, которые хорошо считывают эмоции и состояние других, но при этом внутренне остаются холодны и рациональны. Такие люди могут быть опасны, поскольку, изучив человека, могут начать манипулировать и использовать другого.
- Те, которые не только видят психику оппонента, но и чувствуют его боль или растерянность как свои собственные.
Понятие второго типа наиболее распространено и принимается за основу. В рамках нашей статьи будем говорить о высокочувствительных людях, искренне сопереживающих другим.
Есть ли у эмпатии обратная сторона?
Фото Liza Summer, pexels
Ставить себя на место кого-то другого может быть полезно, но когда это становится обычным способом общения с другими, эмпатия может ослепить человека и заставить его забыть о своих собственных потребностях и даже сделать уязвимым для тех, кто воспользуется его эмпатичностью.
Виды эмпатии в психологии
Особую восприимчивость к внутреннему миру окружающих классифицируют по следующим видам.
Рациональная или интеллектуальная (когнитивная)
При этой форме состояние личности, прежде всего, подвергается анализу и изучению. Мы сопоставляем поступки человека с его действиями и знаниями о том, как поступают люди при переживании соответствующих эмоций.
Данный вид основывается на опыте аналогичных переживаний человеком. Большое значение в определении состояния другого индивида имеют его мимика, жесты, взгляд, голос. По ним можно сказать, что испытывает человек. Однако важно уметь «читать» невербальные символы, чтобы не ошибиться.
Когнитивная форма эмпатии помогает в личных и деловых коммуникациях, позволяет добиться желаемого путем понимания личности оппонента.
Эмоциональная
Основана на механизме психического заражения. Есть особо чувствительные личности, которые буквально считывают эмоциональное состояние собеседника. Происходит глубокое погружение во внутреннее состояние другого человека.
Такие люди обладают особой нервной системой, могут переживать боль окружающих как свою личную трагедию. Не удивительно, что они испытывают значительные эмоциональные и нервные перегрузки.
Любой сюжет о произошедшей катастрофе в мире может повергнуть их в состояние длительного переживания трагедии, сострадания к незнакомым людям.
Интуитивная (предикативная)
Такой вид предполагает наличие способности предчувствовать, предугадывать реакции и эмоции собеседников. Человек заранее понимает, как будет реагировать партнер на тот или иной его поступок.
Предикативный эмпат не просто понимает внутреннее состояние, он осознает мотивы поступков. Поэтому старается поступать таким образом, чтобы не нарушить психологический комфорт другого человека.
Личность может обладать свойствами эмпатии одного, двух или всех трех видов. Существуют индивиды, которые совершенно не понимают настроений других людей, не щадят их личный внутренний мир, т.е. эмпатией не обладают.
Этап последний: позитивный настрой
Эмпаты — что дает этот дар? Естественно, не только переживание чужого негатива:
- Сконцентрируйтесь на светлых, добрых чувствах своих близких. Радуйтесь за них и с ними.
- Следующий этап — научиться видеть позитив даже в случайном прохожем. Это поможет такому чуткому человеку, как вы, быстро вернуть себе хорошее настроение.
- Создавайте позитив сами — делайте маленькие сюрпризы близким, проявляйте заботу. Их радость станет и вашей радостью.
- Займитесь тем, что вам нравится, не оглядываясь на возраст, предрассудки, косые взгляды.
- Постарайтесь окружить себя светлыми, позитивными, понимающими людьми. Не стесняйтесь обращаться к ним за поддержкой.
- Старайтесь как можно чаще избегать ситуаций, сильно угнетающих вас.
- Эмпаты — это кто? Конечно же, люди, склонные к творчеству. Творите — от написания собственной книги до проработки собственного стиля одежды. Творчество разгонит тучи над вашей головой.
- Превращайте свое сочувствие, сопереживание в активную деятельность. Помогайте приютам бездомных животных, устройте праздник для ребят из интерната или просто купите горячий обед бездомному человеку.
- Направьте свое сострадание на себя. Научитесь себя жалеть. Конечно же, в разумных пределах.
- И самое последнее, а также самое важное — примите и полюбите свою неповторимость.
Вы — эмпат? Как с этим жить? Это удивительный, но в то же время и тяжкий дар — ведь такой человек слышит не только счастье, но и всю боль этого мира. Мало того, он пропускает ее через себя. Поэтому эмпат должен постоянно работать над собой, не допуская чужим чувствам сделать свою жизнь невыносимой.
Какие признаки указывают на существование эмпатии
Признаками наличия эмпатии являются:
Полная готовность оказать поддержку
Поддержка и утешение могут потребоваться каждому из нас. В жизни много тяжелых и непредвиденных ситуаций, и не все готовы стойко и адекватно их пережить. Наличие рядом крепкого плеча, способного не только посочувствовать, но и оказать реальную помощь является одним из условий выхода из кризиса и минимизации психологической травмы.
Человек с высоким уровнем эмпатии всегда стремиться помочь, сделать все, что в его силах. Он приедет ночью, чтобы дать таблетку, помчится забирать загулявшего товарища из полиции, не оставит умирать на дороге собаку или другое животное.
Не получая взамен отдачи, такой индивид все равно продолжает делать добрые поступки, тем самым укрепляясь в самооценке.
Способность услышать собеседника
Мы встречали людей, которые любят говорить только о себе и своих проблемах. Нас они выслушают нехотя и снова переведут тему на себя любимых.
При наличии эмпатии человек подмечает каждое наше слово. В нем нет и тени осуждения, не наблюдается нравоучений и морализаций. Даже если совершен плохой с точки зрения морали поступок, эмпат найдет нужные слова и поддержит.
Собеседник понимает, что его проблемы важны и значимы, а значит и он сам интересен и нужен. Душевный человек всегда даст реальный и полезный совет, исходя из услышанного.
Искреннее сочувствие
Эмпатия предполагает искреннее и открытое сопереживание. Можно давать советы и помогать с холодным сердцем, не проникаясь бедой другого. А можно ощущать боль, как свою собственную.
Высокоэмпатичные личности могут страдать не меньше своих подопечных, забыть про покой и сон, пока ситуация не разрешится. Они плачут, переживая трогательные или трагические сцены из фильмов, потом долго не могут их забыть.
Этап 2: создание границ
Продолжаем собственный поэтапный душевный анализ:
- Отметьте, что вы можете терпеть от окружающих, а от чего хотите раз и навсегда отказаться.
- В каких ситуациях вы легко можете сдаться и пойти на поводу у «вампира»? Создайте в сознании «тревожную кнопку» — пресекайте такие моменты на корню.
- Откровенно поговорите с близкими. Объясните, почему вам нужно побыть порой наедине, расскажите о ситуациях, которые вас выматывают, нагнетают скверное настроение.
- Продумайте план действий в сложных ситуациях. Например, у вашего друга случилась беда, и бедняге просто необходимо выговориться. Как вы поступите? Может быть, стоит наметить временные рамки такого разговора?
- Научитесь говорить «нет». Потренируйтесь, проиграв с самим собой самые распространенные ситуации своих будущих отказов.
- Эмпат — это дар слушателя. Вы можете часами искренне сопереживать чужим горьким рассказам. И насколько становится легче собеседнику, настолько тяжелее вам. Установите время таких «разгрузочных» сеансов для своих друзей. Получаса хватит для обсуждения любой проблемы.
Советы психологов по усилению способности к состраданию
Если такая черта, как сопереживание у вас по каким-то причинам отсутствует, практикуйте следующие навыки:
- Узнавайте себя и свои чувства, рефлексируйте. Можно вечером подумать о том, какими событиями был наполнен день, какие эмоции вы испытали в той или иной ситуации.
- Каждое слово, услышанное от другого человека должно дойти до сердца, понимайте, что говорит человек. Слушайте внимательно.
- Станьте актером. Представьте себя в роли того или иного героя, постарайтесь понять его эмоции.
- Не отказывайте в помощи коллегам, друзьям или близким. Если просят вашего совета, то выслушайте и помогите.
- Замершую эмпатию очень хорошо пробуждают домашние питомцы. У каждого адекватного человека при виде котят и щенков появляются чувства умиления, доброты, желание защитить.
Основное условие развития сострадания – это умение любить, испытывать добрые чувства ко всему миру. Если в душе страх, гнев, злоба, эгоизм, то стать эмпатом даже при соблюдении всех перечисленных советов, не получится.
Как эмпату научиться не терять эмоции попусту?
- выработать привычку не вмешиваться в чужую жизнь и не жить по чужому сценарию;
- не лезть в душу человеку, который об этом не просит, уметь принимать человека таким, какой он есть, сопереживать и поддерживать;
- для восстановления внутреннего равновесия, душевной гармонии научится практике медитации и уметь расслабляться, отдыхать, выбирать наиболее подходящий вид релакса;
- помнить о том, что для всех мил не будешь, четко очерчивать круг знакомых и ограничивать себя от тех, кто вызывает лишь негативные эмоции и душевное опустошение;
- любить себя, быть самим собой, не винить себя по пустякам и не пытаться спасти весь мир.
Положительные и отрицательные стороны эмпатии
В статье мы уже сказали о положительных сторонах эмпатии: это и успешность в сфере переговоров, положительный эмоциональный климат дома и на работе, хорошая самооценка.
Но, как и у любой вещи, у эмпатии есть обратная, «темная» сторона, а именно:
- Сильнейшая эмоциональная и нервная нагрузка. Человек постоянно пропускает через себя проблемы и боль окружающих так, как будто это его личное дело. Он страдает, переживает, тратит свою энергию и эмоции.
- Сильные эмпаты принимают на себя ответственность за все на свете. Они считают, что обязаны всем помочь, и, если это не получается, то ощущают вину. Желание оказать помощь распространяется не только на семью и друзей, но и на посторонних людей.
- Человек страдает крайней степенью альтруизма, т.е. помогает другому в ущерб себе. В этой связи свои проблемы и беды копятся, а на помощь, как правило, никто не спешит.
Кроме того, высокие эмпаты просто физически не могут сказать грубость в ответ на хамство, ранить обидевшего их человека. Поэтому иногда производят впечатление людей слабых и безвольных, хотя это совсем не так.
Многие пользуются такой особенностью, решая личные вопросы. Истинных ВЧЛ (высокочувствительных людей) совсем не много, и их нужно беречь.
Этап 1: осознание реакции на чужие чувства
Эмпат — это человек, который ощущает, как свои, эмоции чужих людей. Ваша работа должна начинаться со следующего:
- Определите, когда и в какие моменты вы особо подвержены влиянию чужих чувств.
- Проанализируйте, какие эмоции вы ощущаете в обществе: страх, подавленность, напряженность, а может быть желание произвести впечатление своим даром?
- Выделите в своем круге общения так называемых эмоциональных вампиров. Это такие типы личности, как диктаторы, чрезмерные эгоисты, критики, жертвы, истеричные люди. Именно они опасны для эмпата. Сведите с ними общение до минимума или вовсе прекратите дружбу. Как это сделать, расскажет следующий пункт.
Правила контроля способности сопереживать
В психологии есть такое понятие «эмпатическая усталость». Ею страдают люди, которые по долгу службы каждый день связаны с состраданием и сопереживанием: медицинский персонал, работники социальных служб, спасатели. Каждый день сталкиваясь с кровью, болью и смертью, у таких людей происходит синдром эмоционального эмпатического выгорания.
Если человек чувствует, что относится к ВЧЛ и постепенно истощается эмоционально, то следует провести профилактические мероприятия по «психической гигиене».
Следует научиться контролировать и сдерживать свои эмоции. Перейти от идентичных страданий к рациональной помощи. Старайтесь помогать человеку отстраненно, не пропуская его горе через себя.
Эмпаты, как правило, сами стесняются просить помощи. Делать этого не нужно. Если попали в беду, оказались в трудной ситуации, или просто нужно кому-то поплакаться, то смелее обращайтесь к людям. Вы помогли многим, пусть помогут и вам. Случится так, что мнимые близкие не захотят посочувствовать, проанализируйте, не зря ли вы тратите свою жизнь на людей, которые ради вас не оторвутся от дивана. Мыслите рационально!
Не смотрите передачи, которые вызовут эмоции печали и сострадания. Ваши фильмы – это комедии!
Для набора энергии следуйте банальным правилам: высыпайтесь, проводите время на природе, правильно питайтесь.
Могут ли люди перестать сопереживать?
Лица, оказывающие первую помощь, работники гуманитарных организаций, врачи, терапевты, журналисты и другие, чья работа связана с открытостью к чужой боли, как правило, проявляют высокую эмпатию. Тем не менее, они могут начать блокировать эту способность, чтобы не разделять горе тех, кому они помогают, или чьи истории записывают.
Это нормальная защитная реакция, поскольку по мере накопления такого «эмоционального осадка» люди перечисленных профессий могут отключаться, выгорать и хуже справляться со своими обязанностями.
Как проводится диагностика эмпатии
Диагностика уровня эмпатии проводится с помощью тестов, количество которых сегодня огромное. Эти тесты доступны в сети Интернет любому человеку.
Технология определения уровня сопереживания идентична для всех тестов: предлагается ряд вопросов, на которые следует отвечать честно (ведь вас никто не видит). По результатам ответов и будет проведена оценка уровня эмпатии.
Самой распространенной является экспресс-методика И. Юсупова. Ее суть заключается в оценке нескольких суждений, которые на первый взгляд не имеют отношения к эмпатии. К примеру: «Молодежь должна удовлетворять любые чудачества стариков», «Из затруднительной конфликтной ситуации человек выходит самостоятельно» и т.д. Исходя из ответов будет сделан вывод об уровне эмпатии.
Плюсы и минусы
Узнав, что слово эмпатия означает, некоторые начинают стараться овладевать способностями дара и развивать его у своих детей. Часто такие люди не знают, как правильно его применять. Этот минус психики может доставлять человеку дискомфорт. Чтобы справиться с различными негативными мыслями посторонних, нужно иметь твердый характер и разум, поэтому если индивид решил развивать эмпатию, стоит узнать не только плюсы дара, но и минусы.
К положительным сторонам относят:
- хорошие перспективы для карьерного роста;
- оперативная помощь родственникам и друзьям;
- недопустимость быть обманутым;
- шанс избегать ссоры – гасить конфликты.
К отрицательным сторонам можно отнести:
- быстрое эмоциональное перегорание;
- склонность к волнению;
- вероятность на формирование психологических расстройств;
- в сфере человеческих отношений существует риск на развитие ситуации по плану «игра в одни ворота»;
- бывает, что нет взаимопонимания со стороны окружающих;
- увеличенная чувствительность доводит к тому, что посторонним очень легко навредить эмпату, а сами они не могут этому противостоять.
Помни, что карьера – только часть жизни
Работа отнимает огромное количество нашего времени и эмоций, для эмпатичного человека она может стать основным источником переживаний. Полезно помнить, что в жизни есть много других важных и приятных вещей, кроме карьеры: семья, друзья, увлечения. Ты гораздо больше, чем сотрудник конкретной компании, поэтому один неудачный день, ошибка, неприятный комментарий от босса или коллег не делает тебя плохим человеком.
Способность выйти за пределы рабочей ситуации и взглянуть на нее в контексте жизни в целом помогает не воспринимать повседневные неприятности так болезненно.
Читать по теме:Слишком чувствительная: 5 признаков, что ты по-особенному воспринимаешь мир
Советы для избавления от эмпатии
Парочка полезных практик, которые позволят вам убрать в себе это чувство.
Самоуправление
Практика ухода за собой может быть критически важным методом защиты от усталости и от сострадания. Для тех, кто постоянно заботится о нуждах других, нередко пренебрегают своими собственными.
Те, кто практикует хороший уход за собой, значительно менее подвержены стрессу и усталости сострадания, чем те, кто этого не делает. Хороший режим ухода за собой будет выглядеть по-разному для каждого человека, но обычно он должен включать:
- Сбалансированная, питательная диета.
- Регулярное упражнение.
- Обычный график спокойного сна.
- Баланс между работой и отдыхом.
- Удовлетворение эмоциональных потребностей.
Взаимодействие вне хобби
Поддержание прочного баланса между работой и личной жизнью может помочь защитить вас от усталости из-за сострадания. Когда все ваше время потрачено на работу или на размышления о работе, это может быть легко сгореть.
Исследования показали, что баланс между работой и личной жизнью становится все более важным для работников, и выделение времени для проведения досуга и личных увлечений вне работы может помочь снизить уровень стресса и повысить общую удовлетворенность жизнью.
Повысьте свою жизнеспособность
Устойчивость — это наша способность восстанавливаться после стресса. Хотя некоторые люди, естественно, более устойчивы, чем другие, устойчивость — это навык, который можно выучить и развить.
«Устойчивость можно рассматривать как способность адаптироваться и становиться сильнее благодаря трудностям», — сказала Марджи Л. Роддик.
Это может быть защитным фактором от усталости из-за сострадания, поэтому люди с более высокой сопротивляемостью могут лучше предотвращать усталость из-за сострадания.
Устойчивость — это то, чему можно научиться, и ее повышение или повышение могут уменьшить последствия усталости из-за сострадания по мере освоения новых методов преодоления.
