Вы разослали уже десятки резюме в разные компании, а в ответ не получили даже звонка?
После бесчисленных собеседований вам обещают перезвонить, но так и не перезванивают?
В этой статье мы объясним, почему так происходит и что нужно сделать, чтобы получить долгожданную должность. И для этого придется кардинально пересмотреть подход к поискам.
«Каждая неудачная попытка – это еще один шаг вперед» (Томас Эдисон, изобретатель).
Перед тем как представить миру свои знаменитые изобретения и изменить его, Томас Эдисон потерпел множество неудач. Результат стоил всех затраченных усилий.
Несмотря на то, что Эдисон достиг колоссальных успехов и является одним из тех людей, на которых можно равняться, не стоит воспринимать его высказывания слишком буквально.
Цитаты вроде этой уместны на мотивационных плакатах
, а воспринимать их дословно и применять на практике не лучшая идея.
Если вы будете повторять одну и ту же ошибку и испытывать неудачи раз за разом, ничего, кроме потери времени и мотивации, вы не получите.
Что же вы делаете не так?
Ошибка 1. Вы опаздываете
Верный способ настроить против себя HR‑менеджера ещё до начала собеседования — опоздать на встречу. Мало кто готов работать с тем, кто не умеет распоряжаться своим временем. Такая непунктуальность может быть воспринята как неуважение. Или, что ещё хуже, — как признак того, что вам не очень‑то и нужна работа.
Что делать
Можно считать это первым испытанием. И если пунктуальность не самая сильная ваша сторона, уделите время подготовке ко встрече.
- Плохо ориентируетесь в незнакомом районе? Просчитайте маршрут на онлайн‑картах и выйдите с запасом времени.
- Рискуете попасть в пробку? Оставьте машину и отправляйтесь на встречу на общественном транспорте.
- Всё равно опаздываете? Позвоните представителю компании и предупредите — это немного сгладит впечатление.
Есть хороший способ не заблудиться по дороге на собеседование и не опаздывать затем на работу. Нужно просто найти вакансию недалеко от дома или удобной для вас станции метро, если вы живёте в городе‑миллионнике. В сервисе Авито Работа есть поиск по функции «Радиус/Метро». Можно выбрать нужную станцию или точку на карте, а затем задать радиус поиска вакансий — от 1 до 100 километров. Сервис выдаст подходящие объявления, и вам больше не придётся вручную отфильтровывать вакансии на другом конце города.
Ваша квалификация избыточна
Если вы в совершенстве владеете несколькими языками, у вас есть дипломы MBA и опыт работы в международных корпорациях, подавать заявку на место продавца супермаркета довольно странно, не правда ли?
Безусловно, этот пример утрирован, но нередко именно чрезмерная квалификация и слишком большой опыт кандидата становятся причиной отказов.
Причины, по которым работодатели не хотят брать человека с избыточной квалификацией:
- У таких людей завышенные требования по заработной плате.
- Скорее всего, кандидат долго не задержится на этой позиции и уйдет, как только найдет должность, соответствующую своему опыту.
- Таким работником гораздо сложнее управлять – он знает себе цену, и не будет позволять собой манипулировать.
Вакансия, на которую вы подаете заявку, должна соответствовать вашим способностям. В таком случае вы быстро вольетесь в рабочий график, а повышение не заставит себя долго ждать.
Вы уже устроились, но вас раздражает работа? Мы знаем что делать, читайте: Я ненавижу свою работу и начальника
Ошибка 2. Вы неправильно оделись
А точнее, не уделили внимание тому, как вы выглядите. Внешний вид — первое, на что обращает внимание человек при встрече. Тем более если это HR‑менеджер. Считается, что нам хватает всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о собеседнике. Вы можете быть прекрасным специалистом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и несвежая рубашка, никогда не узнает об этом и вряд ли будет сожалеть.
Важно и то, как принято ходить на работу там, куда вы надеетесь устроиться. Не все кандидаты, приходя на собеседование в компанию с дресс‑кодом, одеваются соответствующе. Но для многих рекрутеров это важно: если соискатель не озаботился внешним видом, либо он не замотивирован, либо даже поленился узнать о дресс‑коде.
Что делать
Отправляясь на собеседование, пожертвуйте на время джинсами и выберите одежду в деловом стиле. Приведите себя в порядок, чтобы выглядеть опрятно и ухоженно. Не используйте духи, отдав предпочтение дезодоранту с нейтральным запахом.
Что делать, если вам в принципе не подходят любые правила, касающиеся внешнего вида в офисе? Искать удалённую работу, которую можно делать хоть в пижаме. На Авито Работа немало таких предложений. Просто воспользуйтесь нужным фильтром, выбирая параметры своей идеальной работы.
Кому нельзя отказывать
Если ни одна из вышеперечисленных причин не озвучена, отказ может быть признан дискриминационным и даже оспорен в ходе суда.
ИНФОРМАЦИЯ! Если суд окажется на стороне несправедливо не трудоустроенного, руководителю может грозить штраф в размере 30-50 тыс. руб., остановка деятельности предприятия до 3 месяцев, а в случаях с беременными и матерями – уголовная ответственность.
Причины отказов, являющиеся незаконными, к которым иногда прибегают работодатели, перечислены ниже.
- Любые признаки, не связанные с профессионализмом: цвет кожи, национальность, политические пристрастия, приверженность религии и т.п.
- Отсутствие регистрации по месту жительства или размещения места работы.
- Членство или его отсутствие в профсоюзной организации.
- Статус ВИЧ-инфицированного.
Безусловные кандидаты
Неправомерно отказывать в приеме на работу некоторым категориям кандидатов:
- беременным и матерям;
- инвалидам, распределенным на должность по квоте;
- прошедшим по конкурсу;
- тем, кто трудоустраивается в порядке перевода (в течение месяца с момента оставления прежней должности).
В каких случаях отказ в приеме на работу запрещен законом?
Ошибка 3. Вы не ориентируетесь в своём резюме
Хотя у HR‑менеджера ваше резюме будет перед глазами, вас всё равно попросят рассказать о себе. Если соискатель не может этого сделать, путается в названиях и датах, это жирный минус. Возникает вопрос, правду ли он вообще написал там.
Вряд ли вы единственный кандидат, с которым рекрутер пообщался за последние несколько дней. HR может не помнить содержание вашего резюме. Но если его плохо помните вы — это странно.
Что делать
Перед собеседованием просмотрите своё резюме, вспомните основные этапы трудового пути. Не так важны юридические наименования мест, где вы работали, как ваши функции и достижения там. А во время встречи, рассказывая об опыте на каждой позиции, перечислите вкратце сведения из резюме.
Ошибка 4. Вы ничего не знаете о компании
Кандидат, который не потрудился узнать, чем же занимается потенциальный работодатель, явно любит рисковать. Не факт, что вас спросят, что вы знаете о компании. Но если выяснится, что вы вообще ничего не знаете, значит, ваш выбор не был осознанным. Скорее всего, вы отчаянно нуждаетесь в работе и хватаетесь за любую вакансию. И это уж точно не то, что хотят услышать работодатели.
Что делать
Покажите свою осведомлённость, заинтересованность и умение искать информацию. На Авито Работа для этого даже не придётся прикладывать больших усилий. Нужные данные можно увидеть прямо на сайте. Кликните на название работодателя в описании вакансии, перейдите на его страничку и, если это не частное лицо, вы увидите раздел «О компании».
На что обратить внимание, знакомясь с потенциальным работодателем по объявлению:
- Изучите информацию о том, сколько лет существует компания, какие факты о себе указывает. Обратите внимание на контактные данные: адрес офиса, рабочие телефоны и e‑mail. Серьёзные компании используют корпоративную электронную почту на собственном домене.
- Внимательно прочитайте описание должностных обязанностей в вакансии. Оно должно быть подробным, но не чрезмерным. Грамотный работодатель заинтересован в том, чтобы кандидаты ясно представляли, чем предстоит заниматься.
- Вы можете больше узнать о корпоративной культуре компании по стилю объявления. Он может быть сдержанным и официальным или креативным и дружелюбным.
Что делать, чтобы не возникло проблем с трудоустройством
Чтобы не пришлось решать проблему с трудоустройством из-за отсутствия опыта — нужно предотвратить ее появление. Выделим ряд основных советов:
- Правильно выбирайте профессию, на которую вы будете учиться. Нередко подобные проблемы возникают у тех, кто ошибается с выбором специальности: такие люди разочаровываются в выбранной отрасли, и начинают искать работу по профессиям, на которые они не учились. Поэтому очень серьезно думайте, куда будете подавать документы, а если передумаете в процессе — лучше потеряйте несколько лет учебы, но переведитесь сразу, а не ждите получения ненужного диплома.
- Прилежание в учебе. Получение диплома «для галочки» — обычное дело для нашего менталитета. Как результат, мы получаем целую армию людей с дипломами, но без даже теоретических познаний в своей профессии. Получается, что человек несколько лет потратил впустую, прогуливая пары, давая взятки за сессии, и никакой реальной пользы в будущем это ему не даст.
- Реальная учебная практика. Еще один вариант: когда на 2-3 курсах начинается производственная практика — немалая часть студентов устраивается куда-нибудь, лишь бы получить подпись и сдать отчет. Ни опыта, ни знаний — такая практика не дает. А ведь это отличная возможность получить реальный опыт (пусть и бесплатный), о котором уже можно будет написать в резюме.
- Как можно раньше начать карьеру. Очень многие молодые люди начинают поиски своей первой работы по завершению института — в 21-22 года, а то и позже. И при этом у них отсутствует вообще какой-либо опыт: сначала была школа, затем — учеба. И именно такая молодежь чаще всего подпадает под два пункта выше — они и в учебе не очень стараются, и практику проходят лишь бы как-нибудь. Это серьезная ошибка: ведь у человека была возможность начать подрабатывать намного раньше — уже с первых курсов института. Пусть это была бы низкооплачиваемая работа или даже бесплатная профильная стажировка — но это уже был бы реальный опыт.
- Общение с людьми, работающими в нужной сфере. Пример: вы хотите устроиться программистом, и учите какой-то язык. Попробуйте поискать среди своего окружения людей, которые уже работают на такой же специальности, и пообщаться с ними. Они смогут дать вам как практический совет (подскажут, что и как делать, если вы что-то не можете понять), так и направить обучение в нужном направлении (подскажут, что почитать).
- Создание собственного бизнеса (или работа на себя). Если нет желания работать на кого-то — можете попробовать фриланс или открыть свое дело. Даже если вы не добьетесь материального успеха — вы получите опыт.
- Самообразование. Совет, который будет актуален вообще всем, независимо от того, на кого они учатся и кем планируют работать: занимайтесь самообразованием. Если вы не имеете профильного образования — это даст вам нужную основу. Если вы учитесь на профильной специальности — это расширит границы ваших знаний и сделает более востребованным специалистом.
- Работа в смежной отрасли. Пример: вы хотите устроиться шеф-поваром, но у вас пока не хватает опыта-знаний-рекомендаций. Устройтесь на должность помощника повара, или идите в заведение попроще, и поработайте там какое-то время.
- Работа по протекции. Вариант для тех, у кого есть друзья-родственники-знакомые, которые могут устроить на работу по нужной специальности или в компанию нужного профиля. Конечно, есть такая возможность далеко не у всех, однако поспрашивать о ней окружающих — все-таки стоит.
Список советов по трудоустройству без опыта (видео)
Ошибка 5. Вас ставят в тупик неудобные вопросы
Интернет полон историй о том, как специалисты отдела кадров проводят настоящие стресс‑интервью. И человека, который не готов к собеседованию, может смутить даже стандартная просьба рассказать о себе и простые вопросы:
- Почему вы хотите работать именно в этой компании?
- По какой причине вы ушли с предыдущего места работы?
- Почему должны взять именно вас?
- Кем вы видите себе через пять и более лет?
- На какую зарплату вы претендуете?
Что делать
Подготовьте ответы на эти обычные вопросы, а каверзные и неожиданные поищите в интернете. Тренируйтесь отвечать перед зеркалом или попросите друзей подыграть вам. Запишите свои ответы на видео: так вы сможете посмотреть на себя со стороны, послушать, уверенно ли звучит ваша речь, нет ли в ней слов‑паразитов. Старайтесь не быть многословным.
Куда устроиться на работу без опыта
Устроиться на работу без опыта несложно. Возможно, у вас не получится сразу же трудоустроиться по специальности. Однако вы можете приобрести опыт на другой вакансии, например, устроиться курьером, поваром, официантом, архивариусом, администратором, помощником руководителя и т.д.
На этих вакансиях не требуется опыт работы или специальное образование. Поэтому каждый второй молодой человек начинает свой карьерный путь с вакансии из раздела «Начало карьеры».
Чтобы найти подходящую вакансию лучше всего использовать сервисы для поиска работы. Ищите нужный раздел, а затем устанавливайте фильтр поиска. Укажите подходящий график работы, уровень дохода и интересующую отрасль.
Не требуйте слишком высокую ЗП или слишком низкую. Устанавливайте среднестатический доход в вашем регионе. Обязательно заполните на сервисе резюме и почитайте советы от службы сервиса, как правильно заполнять резюме. Если вы хотите заработать на жизнь, машину и квартиру, то нужно подумать о выборе вакансии.
На первое время, пока вы будете искать работу, рекомендуем встать на учет биржи труда. У вас уже начнет расти стаж, а также вы сможете получать пособие по безработице. Встать на учет в центре занятости населения можно только после окончания университета и получения диплома.
К тому же будет интересно прийти на ярмарку вакансий, где вы сможете подыскать подходящую вакансию.
Как устроиться на работу без сервисов? Через родственников и знакомых. Поспрашивайте у окружающих, нет ли на их предприятии свободного места. Иногда вакансию не успевают выложить в интернет, как на ее место находят кандидата. Например, если работник собирается уволиться и отрабатывает последние 2 недели или уходит в декрет.
Ваши знакомые или близкие могут подсказать вам вовремя, что объявляется поиск на нужную вакансию. Однако это не значит, что вас «посадят» на рабочее место. Вы должны уловить момент и вовремя подойти в отдел кадров. Оставьте свое резюме и номер телефона, чтобы вас первого пригласили на собеседование.
Таким образом вы сможете трудоустроиться без опыта работы.
Ошибка 6. Вы не очень‑то лояльны
Идеальный кандидат говорит о прошлой компании либо хорошо, либо кратко и нейтрально. Это указывает на то, что соискатель не конфликтный и будет корректно относиться к работодателю. Если вы готовы в лицах рассказывать, с какими нехорошими людьми вам пришлось раньше работать, это вызовет совсем не сочувствие. Подобная критика больше скажет о вашем характере, чем о тех, кого вы критикуете.
Что делать
Отвечая на вопрос о причинах увольнения, не обсуждайте личности руководителя и коллег. Лучше говорить об отсутствии карьерного роста, невозможности раскрыть свои потенциальные возможности, удалённости от дома.
Даже если условия работы на прошлом месте были однозначно ужасными, из‑за чего вы и уволились, говорите об этом в нейтральных выражениях. Например, если переработки не оплачивались, а зарплата стабильно задерживалась, так и скажите, не проводя параллелей с рабским трудом.
Ошибка 7. Вы не уверены в себе
Зажатость на собеседовании может свести ваши шансы к нулю, даже если ваши навыки и опыт соответствуют должности. Неуверенному человеку сложно показать себя успешным кандидатом, с которым компания может добиться высоких результатов. Собеседование может быть стрессом. И то, как вы реагируете на эту стрессовую ситуацию, может многое сказать о вас работодателю.
Что делать
- Прежде чем войти в офис потенциального работодателя, напомните себе: выбирает не только компания, но и вы.
- Начните подготовку к интервью и борьбу с неуверенностью на этапе создания резюме. Укажите в нём всё, что считаете своими сильными сторонами. Подойдут и курсы переподготовки, и сертификаты известных онлайн‑курсов, если пройденные программы релевантны должности, на которую вы претендуете.
Составить резюме в сервисе Авито Работа очень просто, как и продать какую-то вещь, — и прямо на сайте с компьютера, и в мобильном приложении. Только в этот раз вы будете «продавать» себя.
Войдите в свой аккаунт на сайте и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Подать объявление». В появившемся меню выберите раздел «Работа», а затем — «Резюме».
Выберите сферу своей деятельности и как можно подробнее заполните открывшуюся онлайн‑анкету. По возможности добавьте фото — это в несколько раз повысит ваши шансы быть замеченным. Кстати, вы можете загрузить и фото своего диплома, сертификата, других важных документов.
И не забудьте заполнить раздел «О себе». Не нужно рассказывать о своих хобби и знаке зодиака: это вряд ли поможет понять, какой вы в работе. Но если претендуете на должность программиста, стоит дать ссылку на репозиторий и рассказать о хакатонах, где вы успели отличиться.
Создать резюме на Авито
Закон защищает, запрещает и обязывает
Формирование персонала – чуть ли не единственная сфера трудового права, где работодатель чувствует себя более-менее свободно и защищено по отношению к работникам, вернее, к тем, кто только хочет ими стать. Трудовой кодекс РФ ничего не говорит о том, что работодатель обязан немедленно заполнять появившиеся вакансии либо оформлять трудовые отношения с теми или иными конкретными лицами.
Однако в Конституции и ТК России провозглашен принцип свободы труда, который гарантирует гражданам возможность неограниченного выбора рода деятельности и применения способности к труду (ст.3-7 Конституции РФ, ст.2 ТК). Верховный суд РФ 17.03.2004 г. принял постановление о равных возможностях при оформлении трудовых отношений. Это право продублировано в ст. 64 ТК, где прямо запрещается дискриминация при трудоустройстве по любым признакам, кроме профессиональных и оговоренных в федеральном законодательстве.
СПРАВКА! Положения о дискриминации в сфере труда регламентированы еще в 1958 г. в 1 ст. Конвенции МОТ № 111 и закреплены в ст. 19 Основного Закона РФ и в ст. 3 ТК РФ. При определении профессионально-трудовых качеств кандидата работодатели руководствуются постановлением Пленума ВС РФ от 17.03.2004 г.
Последним законодательным новшеством является норма закона о труде (ст.64 ТК РФ), обязывающая работодателя разъяснять причину отказа соискателю вакантной должности и, по требованию последнего, предоставить отказ в письменной форме в течение недели.
Какие могут быть последствия для работодателя при необоснованном отказе в приеме на работу?
Ошибка 8. Вы себя перехваливаете
Пытаясь впечатлить интервьюера, не преувеличивайте масштабы своих заслуг. Соискатель, который живописно рассказывает о своих невероятных достижениях на прошлом месте, вызывает вопрос: почему же такой успешный кандидат ищет работу?
Нередко соискатели лукавят на собеседовании, пытаясь впечатлить HR. Кто‑то преувеличивает свой опыт и навыки, кто‑то преуменьшает возраст. Это убийственно для репутации: многие вещи, которые вы о себе сообщаете, легко проверить парой звонков или поверхностным просмотром ваших соцсетей.
Что делать
Пусть за вас говорят реальные факты. Рассказывая о своих успехах на прошлом месте работы, упомяните, что этим вы обязаны в том числе компании и людям, с которыми работали, — если правда так считаете. Для HR‑менеджера это хороший сигнал: соискатель любит работу в команде и лоялен к работодателю.
Ольга, 47 лет: «Меня не брали даже на должность простого дизайнера»
В мае 2009-го меня уволили с поста главного художника крупного издательства. Я не была лояльна к тогдашнему руководству, которое постоянно задерживало зарплаты. На дворе был кризис, так что из нашего издательства тогда уволили почти всех руководителей.
Мне было 39 лет, в портфолио — примерно 2000 обложек книг и большой опыт журнальной верстки. Мои работы стояли на полках в любом книжном магазине страны. Конечно, я была уверена, что подходящую работу найду быстро. Однако выяснилось, что мое резюме очень сильно портил возраст. Казалось бы, что такое 39 лет для специалиста с опытом, как мой? Тем более что я сама избегала вакансий на руководящие позиции: мне всегда больше нравилось работать самой, чем кем-то командовать. Более того, с учетом кризиса я просила зарплату вдвое меньше той, с которой ушла. Но во всех вакансиях, что меня хоть как-то интересовали, стояло возрастное ограничение 35-40 лет, а коллектив был «молодой и энергичный».
Я разослала кучу писем, но в ответ — молчание или отказы. Кто-то так и писал: «У нас молодой коллектив, вы не впишетесь». Я была в отчаянии. Я чувствовала себя молодой, быстрой, открытой новому, готовой делать хороший, профессиональный дизайн, но это оказалось ненужным. Я понимала, что молодым можно платить меньше и ими проще манипулировать. Но разве мой опыт, мой профессионализм не должны были перевесить возраст? Меня не брали даже на должность обычного дизайнера. Я пошла в службу занятости, но и там развели руками: «А что вы хотите? Вам почти 40!»
Через год я все же нашла работу верстальщика в издательском доме, который выпускал иллюстрированные журналы. В своем отделе я оказалась самой старой, и только у меня было профильное образование. Я чувствовала себя древним ископаемым. Даже мой опыт не спасал, а, скорее, мешал расслабиться. На том месте я так и осталась чужой. Смогла продержалась примерно год, а потом ушла на фриланс.
Я очень рада, что мы уехали. В Австрии, например, молодыми считаются люди до 50 лет, и на этот же возраст приходится пик зарплат. Отношение к тебе окружающих соответствующее. Поэтому сейчас, спустя два года после приезда, я опять чувствую себя молодой, бодрой и открытой новому.
Ошибка 9. Вы странно себя ведёте
И скованность, и излишняя развязность могут оставить плохое впечатление у вашего собеседника. Лучше не рисковать и не выходить за вежливые рамки делового общения.
Многие соискатели, желая наладить контакт с интервьюером, пробуют шутить, и это редко бывает уместно. Некоторые кандидаты, надеясь на собственную неотразимость, пытаются кокетничать и флиртовать с рекрутером противоположного пола. А кто‑то даже пробует манипулировать менеджером, ведущим интервью, с помощью советов из книги по НЛП.
Что делать
Банальный, но действенный совет: ведите себя естественно. Не упражняйтесь в актёрском мастерстве, если вы трудоустраиваетесь не в театр: профессионал быстро раскусит ваши «хитрости» и не даст себя обмануть.