Работа – это не просто способ самореализации и зарабатывания денег на существование. Это место, где человек проводит примерно треть своего времени с момента окончания учебы до выхода на пенсию. Отношения с коллегами, повышение по службе или, наоборот, понижение в должности, удовлетворение от результатов своих усилий или профессиональные неудачи – все это оказывает огромное влияние на повседневную жизнь. Иногда работа чаще дает повод для стресса, чем для позитивных эмоций. Поэтому нужно знать, как не переживать из-за работы и не выносить служебные проблемы за порог офиса.
Причины стрессов на работе
На сегодняшний день существует много вещей, которые можно назвать поводом для нервозности не только на работе, но и дома. Тяжелые мысли угнетают человека.
Первая причина – режим многозадачности, в котором работает большая часть функционирующих ныне компаний. Быстрый темп вынуждает людей быстро разбираться в нескольких вопросах сразу и переключаться с одного вида деятельности на другой как только появляется необходимость в этом. Такой режим работы достаточно быстро утомляет и причиняет психологический дискомфорт.
Не правильное распределение сил и времени
Такая сильная нагрузка опасна тем, что стресс накапливается очень быстро, у человека может развиться «синдром менеджера», появится хроническая усталость и депрессивное состояние.
В современном мире работодатели также предпочитают людей, которые способны быстро и легко воспринимать большие объемы информации. От этого больше всего страдают новые специалисты. Для них очень важно научиться перестать переживать и правильно распределять свои силы и внимание.
Люди, работающие в среднем звене цепочки субординации, подвержены еще большему количеству стрессов. Отчасти это обусловлено тем, что они оказываются под влиянием явления, известного как сэндвич-моббинг. Его особенность в том, что руководитель среднего звена оказывается под давлением вышестоящего руководства с одной стороны и своих подчиненных с другой. В такой ситуации влияние напряжения ощущается гораздо сильнее, а стресс накапливается в разы быстрее.
Для того чтобы не переживать из-за работы и идти туда с легкой душой, важно научиться справляться со стрессом и преодолевать все трудности, не принимая их слишком близко к сердцу. Только в гармонии можно качественно выполнять свою работу, не оказывая влияния на свое здоровье и равновесие.
Как наладить отношения с руководством или коллегами
Даже в самых дружных и сплоченных коллективах бывает размолвки и столкновения интересов, ведь они объединяют совершенно разных людей, многие из которых обходили бы друг друга дальней дорогой в обычной жизни. Невозможно быть приятным каждому из коллег, но поддерживать хорошие рабочие отношения со всеми вполне реально.
- Не вовлекайтесь в офисные интриги и заговоры, держитесь подальше от сплетников. Сфокусируйтесь на служебных обязанностях.
- Старайтесь не заводить дружбу с коллегами по работе, и упаси вас Бог от служебных романов. Когда личные отношения начинают влиять на рабочие процессы, можно потерять и то, и другое.
- Воздержитесь от проявлений неприязни и не переводите рабочие конфликты в личные. Пресекайте любые манипуляции. Если ситуация зашла в тупик, обратитесь к авторитетному сотруднику или начальству, главное, чтобы это обращение было не доносом, а поиском конструктивного решения.
- Спокойно воспринимайте критику. Возможно, вы действительно совершили ошибку, и вам есть чему поучиться у более опытных коллег.
- Налаживайте отношения с начальством, но не переусердствуйте в этом вопросе. Избегайте лести. Не пытайтесь переделать своего руководителя. Если он самодур и неуравновешенный человек, то либо примите это, либо ищите другого начальника.
- Будьте доброжелательны и внимательны к сослуживцам. Не идите по головам – вам не раз понадобится поддержка коллег.
Как избежать тревог на рабочем месте
Постоянное напряжение и режим многозадачности может привести стрессу
Работа каждого человека полна разных обстоятельств и ситуаций, которые могут вызвать состояние нервозности и тревоги. Для того чтобы не переживать из-за работы, многие психологи рекомендуют разработать для себя свод правил, которые помогут избавиться от излишнего напряжения.
- Научиться прощать свои ошибки.
- Планировать рабочий день.
- Уметь концентрировать внимание на конечном результате.
- Изменить свое отношение к работе на более позитивное.
- Научиться радоваться победам, даже самым маленьким.
Людям свойственно ошибаться, а в условиях большого напряжения и высокой интенсивности работы сбой дают даже программы и роботы.
Промахи – это не повод для излишних переживаний, а способ получить опыт и закалить дух для того, чтобы двигаться вперед без остановок.
Список дел – хороший способ не нервничать на работе. Специалисты рекомендуют ставить в первые ряды списка те задачи, которые нужно выполнить срочно. Не отвлекайтесь на выполнение посторонних задач до тех пор, пока не будет сделано то, что нужно.
Используйте To-Do list для планирования рабочего времени
Поставив перед собой четкую и конкретную цель, необходимо создать структуру, согласно которой весь объем работы будет выполняться постепенно. Без лишней стрессовой нагрузки дело можно будет сдать в срок. Главное – не отклоняться от своего плана.
Многим людям свойственно работать только для того, чтобы получить деньги. Умение находить в каждом рабочем дне положительные моменты позволит не только избегать стрессов и тревог, но и положительно повлияет на продуктивность работы, придаст сил и энтузиазма.
Акцентирование внимания на небольших достижениях поможет постепенно вернуть себе состояние покоя и повысит настроение. Самокритика позволительна и приемлема только в том случае, когда она подстегивает работать лучше. Самоедство же никогда не приносит пользы.
Не опасайтесь порчи отношений
Чаще всего мы идем на поводу у чрезмерных притязаний начальства из-за боязни испортить с ним отношения. Еще бы, ведь от него зависит, буду я тут работать или нет. Он может уволить меня в любую минуту по любому поводу. Или начать гнобить меня, настроить против меня коллектив, присудить недостачу и т.д.
Никто не спорит с тем, что человеческая подлость не имеет границ. Особенно алчные руководители не пренебрегают нечистоплотными средствами, дабы заставить человека не то что работать, а пахать сверхурочно, без выходных, отпуска и т.д. При этом они создают атмосферу, при которой у вас не будет никакой надежды на оплату вашего сверхурочного труда. Но за вами стоит мощная сила – трудовое законодательство. В любой момент вы можете кинуть на стол толстенный кодекс и потребовать уважения своих прав. Но есть одно «Но!».
Чаще всего к нам относятся так, как мы того заслуживаем! Да, да! Не спорьте. Разве не вы дали повод своему руководству понять, что вас можно эксплуатировать. Да, он попросил, два, три раза задержаться и вы, молча, соглашались на сверхурочный труд, боясь его обидеть. Извините, но рабочие отношения не включают в себя такие понятия, как обида, жалость. Все основано на договоре, который должны соблюдать обе стороны – ваша и руководства.
И еще, никто не ценит мягкотелых, робких и стеснительных людей. Начальники, а это, как правило лидеры, ценят непокорность, твердость характера. А вы ведете себя как «гуттаперчевый мальчик» и на все соглашаетесь.
Методы борьбы со стрессом на работе
Все психологи в один голос утверждают, что удерживание в себе негативных эмоций вредно. И это действительно так. Из-за длительного накопления негатива могут развиться психические расстройства или болезни. Но это вовсе не означает, что человеку стоит переходить на крик каждый раз, когда возникает тревога или стресс во время работы.
Не принимайте все на свой счет
Для того чтобы избавиться от стресса, можно использовать ниже приведенные советы и рекомендации.
- Не стоит принимать раздраженный тон коллеги или начальника близко к сердцу. Причина такой речи может быть вовсе не в работе, которую выполняет сотрудник.
- Научитесь преодолевать трудные моменты по мере их поступления.
- Не преувеличивайте масштаб проблем.
- Научитесь проявлять смирение, если ситуация не подлежит изменению.
- При возникновении негативной ситуации попробуйте представить, что могло бы случиться при худшем варианте развития событий.
- Проведите анализ стрессовой ситуации и определите источник тревоги (это поможет легче справиться с похожей ситуацией в следующий раз).
- Научитесь не зацикливаться на общественном мнении (чаще всего окружающие поглощены своими делами слишком сильно для того, чтобы отвлекаться).
- Не сравнивайте себя с другими сотрудниками.
Разные люди могут по-разному реагировать на одну и ту же проблему. Предложенные рекомендации помогут сохранить спокойствие при возникновении напряженной ситуации и преодолеть тревоги и негативные эмоции.
Просите обратную связь
Тревога возникает ещё и тогда, когда мы не понимаем, хорошо ли справляемся со своими задачами. Это особенно актуально для тех, кто работает удалённо или из‑за специфики деятельности не может своими глазами увидеть результаты собственной работы. В любом случае не стесняйтесь просить обратную связь.
По мнению организационного психолога Кэри Купера, чёткие ожидания и продуманный фидбэк — это ключ к снижению тревоги. Многим неудобно спрашивать пояснения и обратную связь у клиента или руководителя, но это необходимо. Постарайтесь договориться о регулярных личных встречах или видеозвонках, чтобы можно было обсудить все детали и почувствовать, что вы реально движетесь вперёд.
Что еще может помочь
Каждому из нас хотелось бы сохранять спокойствие в любой ситуации как дома, так и на работе. Для того чтобы сохранить хорошее состояние здоровья и не находиться в плену у стресса, потребуется выполнить несколько действий.
Научитесь расслабляться и чувствовать гармонию внутри себя
Помимо выше перечисленных методов, полезными оказываются также следующие советы.
- Старайтесь придерживаться правильного питания.
- Занимайтесь спортом.
- Делайте короткие перерывы во время работы.
- Старайтесь сохранить хорошее настроение в любой ситуации.
- Старайтесь уходить от стрессовых ситуаций.
- Потребляйте больше жидкости.
Несмотря на суровый и чрезвычайно напряженный ритм современной жизни, важно заботиться о себе и о своем здоровье.
В погоне за материальной выгодой человек может поставить крест на состоянии своего организма, чего категорически нельзя делать, ведь всех денег не заработаешь.
Как пережить потерю должности или увольнение
Психологи советуют серьезно отнестись к своему душевному здоровью в этот сложный период, ведь потеря работы – стресс, сравнимый с переживаниями из-за смерти близкого или развода. Существует несколько стадий переживания горя, и важно полностью пройти каждую из них, иначе есть риск застрять на одном из этапов и сильно испортить себе дальнейшую жизнь. На принципах правильного переживания утраты построены рекомендации, как пережить сокращение на работе или увольнение.
Выразить эмоции
Если со старой работой у вас связан большой пласт жизни, позиция «а нам все равно» — всего лишь маска, за которой скрываются настоящие страдания. Дайте себе волю попереживать, выплесните эмоции, поплачьтесь к кому-нибудь в жилетку.
Под защитой закона
Не угрожайте начальнику и не стройте козни. Если вас уволили или сократили несправедливо, ищите защиты у закона, но делайте это с холодной головой. Поэтому перед началом боевых действий переживите стадию гнева. Выразите свои негативные эмоции на бумаге, расскажите о них психологу, разбейте пару тарелок, если вам от этого станет легче.
Не вините себя
Умерьте свое чувство вины. Даже если она неоспорима, жизнь на этом не заканчивается. Будущее непременно предоставит шанс воспользоваться полученным опытом в схожей ситуации.
Осознание потери
Осознайте свою потерю и смиритесь с ней. Проанализируйте, что вам дала старая работа, чему вы научились, что приобрели, и от чего лишнего вы избавились, потеряв ее.
План дальнейших действий
Решите, как вы будете жить дальше, и начните это делать. Оцените свой потенциал и найдите все доступные ресурсы для возвращения к нормальной жизни. Конец одного периода в жизни всегда является началом другого. Кто сказал, что он будет хуже, чем старый?
Как можно избавиться от эмоциональной перегрузки
Как бы человек ни старался сохранять невозмутимость и спокойствие, рано или поздно наступает тот момент, когда эмоции уже готовы вырваться наружу подобно взрыву. Всегда контролировать себя и ситуацию просто невозможно. Поэтому важно научиться сдерживать себя и возвращать себе равновесие.
Помочь сохранять спокойствие могут довольно простые действия.
- Один или несколько глубоких вдохов и выдохов.
- Массаж кистей рук и шеи.
- Свежий воздух.
Глубокое дыхание помогает привести состояние в порядок не только в случае гнева, но и многих других. Слегка остудив свой пыл, можно сосредоточиться на анализе ситуации и поиске решения сформировавшихся проблем.
Массажные движения в областях шеи и кистей рук помогают человеку снять излишнее напряжение и вернуть способность ясно мыслить и четко видеть ситуацию. При совершении такого легкого успокаивающего массажа необходимо массировать две точки на шее, которые находятся по разные стороны позвоночника. На руках массируют всю ладонь и каждый палец отдельно от остальных.
Свежий воздух не менее эффективно помогает успокоиться. Если на рабочем месте нет возможности выйти на улицу, достаточно будет некоторое время находиться вблизи открытого окна. Также психологи рекомендуют на короткий промежуток времени покинуть помещение, в котором находится раздражающий фактор.
Следите за изменениями продуктивности
По данным R. Katikalapudi, S. Chellappan et al. Associating Internet usage with depressive behavior among college students / IEEE Technology and Society Magazine учёных, колебания в способности концентрироваться — это предостерегающий знак, который сигнализирует о надвигающемся приступе тревоги. Например, вы переключаетесь между несколькими делами, ищете, на что бы отвлечься, прокрастинируете.
Последите за такими симптомами, и у вас на руках будет собственная система оповещения о тревоге.
Выполняете какую‑то задачу — запишите, какие чувства она у вас вызывает. Заведите для этого отдельный документ, делайте пометки в ежедневнике или в Trello, если ведёте учёт задач там. Фиксируйте колебания настроения и концентрации.
И через некоторое время вы заметите, что именно вызывает приступы тревоги. Может быть, это определённый тип задач, конкретный клиент или слишком жёсткие дедлайны. Зная причину, проще будет строить процесс работы.
Откуда берётся напряжение
Иногда всё дело в потере смысла: ежедневные вызовы захлёстывают, и я не могу представить общую картину в голове. Иногда не понимаю, с чего начать, и дело кажется большим и суперсложным. В первой главе мы разбирали, как с этим справляться:
- описать проблему как есть;
- перечитать табличку, которая напомнит, для чего всё это затевалось;
- подумать, как можно упростить проект.
Но это всё не сработает, если нет сил. Колеса крутятся, а машина не едет — забуксовала. Это и есть напряжение. Сейчас самое время снова вспомнить про мозг и миндалину.
Это самое напряжение рождается в миндалине — парной структуре мозга, которая является центром боли и помогает K. J. Ressler. Amygdala activity, fear, and anxiety: Modulation by stress / Biological Psychiatry запоминать поведение при негативном опыте, чтобы избегать его в будущем. Миндалина похожа на тревожную кнопку, которая включается при любой ситуации, ассоциирующейся с болью и страданием. Это хорошо, потому что мы учимся не повторять ошибок, но иногда механизм ломается.
Иногда это случается, когда мы устаём: кругом враги, а в мыслях негатив, потому что на них влияет контекст и состояние. Неприятные мысли повторно Q. AbuHasan, V. Reddy, W. Siddiqui. Neuroanatomy, Amygdala / StatPearls. Treasure Island возбуждают миндалевидное тело, записываются в долговременную память и возвращаются в виде новых неприятных мыслей. Круг замкнут, выхода нет, со стороны смотреть некому.
В этом состоянии алгоритм из первой главы не сработает, потому что всё бесит и разбираться с табличками и пользой не хочется — сложно даже это. Если заставлять себя продираться сквозь дела и планы, то, скорее всего, всё станет хуже и сложнее: свободолюбивый мозг не любит принуждения.
Поэтому я следую заветам Брюса Ли и не тренируюсь в плохой форме, чтобы не вырабатывать вредные привычки. Вместо этого — перезагружаюсь.
Иногда депрессивные состояния случаются в пасмурные дни. Раньше это объясняли высоким уровнем гормона мелатонина, который выделяется, когда мало света, и поэтому хочется спать. Но в декабре 2018 года появились Scientists find a brain circuit that could explain seasonal depression / NPR два новых исследования, которые говорят, что дело скорее в специальной мозговой цепи, соединяющей светочувствительные клетки в сетчатке с областями мозга, которые влияют на настроение. Как бы то ни было, вывод всё тот же: мало света — включайте лампы.
Пора разбираться, что всё-таки может сработать.
Советы для мужчин и женщин
Представителям сильного пола следует:
- Помнить о том, что для мужчин очень важна карьера. Поэтому развиваться и учиться необходимо всю жизнь. Только профессионал в своем деле сможет проще относиться к своей работе. Так как он уверен, что в случае сокращения или увольнения ему нечего бояться.
- Служебные романы часто мешают карьере, а также разрушают отношения в семье. А мужчинам, которые попадают в такие сети, редко удается проще относиться к работе.
Женщина должна помнить, что:
- Главная ее задача заключается в том, чтобы состояться как мама и жена. А работу всегда можно поменять.
- Не нужно приравнивать себя к мужчинам. Действуя исключительно как женщина, вы имеете больше шансов на успех.
- Девушкам следует избегать конфликтных ситуаций на работе, так как они более эмоциональны и впечатлительны. А чтобы относиться к работе проще, для представительниц прекрасного пола важна гармония в отношениях с коллегами и начальством.