Почему до меня не могут дозвониться? Причины и способы исправления

Полезные советы

Существует множество довольно веских причин, по которым тот или иной человек не может или не желает вам ответить.

Не стоит всё время смотреть в экран смартфона или компьютера в ожидании ответа, думать о плохом, надумывать в голове различные причины, по которым он или она отказался(ась) перезвонить или ответить на сообщение.

В этой статье вы найдёте список практически всех возможных причин, почему вам не ответили сразу или вообще.

Вам не могут дозвониться? Проверьте настройки телефона!

Первое место где нужно искать причину — это настройки телефона. Часто пользователи сами мудрят с настройками. Причинами из за которых вам могут не дозвониться, следующие:

• вы добавили номер в черный список;
• стоит запрет на входящие звонки;
• стоит ограничение вызовов для абонентов, не внесенных в телефонную книгу.

Проверьте настройки «Запрета вызова»

Зайдите в приложение «Телефон» его и перейдите в настройки, они обычно находятся в верхнем правом углу экрана это иконки с шестеренкой или «гамбургером» (три вертикальные точки. Вам необходимо проверить, как выставлены маркеры в пункте «Запрет вызовов». Потом проверьте номера в черном списке. Вполне вероятно в нем вы найдете номер того, кто вам говорит: «Не могу дозвониться».

Проверьте настройки «Запрета вызова»

Проверьте настройки «Переадресации»

Проверьте настройки «Переадресации»

Еще один пункт, который необходимо проверить – переадресация. Если переадресация включена, то необходимо правильно ее настроить. Переадресацию лучше включать:

• если вы находитесь вне доступа сети;
• если вы говорите с другим абонентом;
• всегда.

Если вам жалуются: “не могу дозвониться, срабатывает автоответчик”. Измените настройки или совсем выключите переадресацию. Чтобы не пропускать вызов в момент разговора с другим человеком, включите функцию «Ожидания вызова». В этом случае при срабатывании второй линии вы услышите короткие гудки.

Звонящий постоянно слышит сигнал «Занято»

Выключите мобильный интернет и синхронизацию

Если вы проверили настройки переадресации и там все нормально, а звонящий неизменно слышат сигнал «Занято», выключите мобильный интернет и синхронизацию. Такое обычно проявляется в районах, где операторы используют старое оборудование и нет LTE связи. Обычно пытающийся дозвонится потом говорит: «не могу до тебя дозвониться, постоянно занято. Но как только вы покините злополучный район, вызовы проходят нормально.

Иностранная пресса о России и не только

«(…) Взаимодействие с другими как на физическом уровне, так и с помощью смартфона, требует концентрации внимания и времени. А в рамках повседневного многозадачного управления (привет, умственная нагрузка) у человека их мало. «Телефонный звонок со смартфона навязчив, поскольку он полностью нарушает корреляцию с местом», — объясняет Катрин Лежаль, социолог, исследователь из группы ISC Paris и автор книги «Я перестаю быть гиперподключенным!» (издательство Eyrolles). — В отличие от стационарного телефона, происходит вмешательство в любом месте, в любое время и прерывается выполнение текущей задачи. Фактически создаются помехи и вызывается фрагментация деятельности, что может привести, особенно на работе, к потере смысла, усталости, когнитивной перегрузке и даже выгоранию», — пишет Le Figaro.

«По мнению психоаналитика и философа Эльзы Годар, нашему перегретому мозгу для того, чтобы защитить себя, достаточного даже одного лишь игнорирования звонков. «Отказываясь от такого вторжения, люди демонстрируют способность управлять своими цифровыми отношениями», — отмечает автор книги «Я делаю селфи, следовательно, я существую» (издательство Albin Michel). Молодое поколение хорошо это понимает и приспосабливается к временным условиям другого человека, отдавая предпочтение SMS и особенно голосовым сообщениям в Whatsapp. «Пользователи предпочитают асинхронные режимы, которые позволяют реагировать тогда, когда вам это удобно и когда у вас есть желание», — подчеркивает Катрин Лежаль.

«(…) Подобное вторжение в нашу повседневную жизнь становится еще более болезненным, когда трудно распознать того, кто звонит. (…) «У некоторых людей возникает почти параноидальное поведение, и хотя звонок сам по себе не «стреляет настоящими пулями», в момент необходимости ответить они представляют себе самое худшее», — указывает Доминик Пикар, психосоциолог и автор книги «Вежливость, хорошие манеры и социальные отношения» (издательство PUF). — Они исходят из принципа, что то, что неизвестно, вызывает беспокойство или опасно, поэтому не может быть и речи о том, чтобы рисковать».

«Защитный механизм срабатывает таким же образом, пусть и в меньшей степени, при ожидании важных профессиональных или личных новостей, которым мы придаем большое значение, — говорится в статье. «Прячась от звонка, мы тем самым предпочитаем избежать проблемы вместо того, чтобы ей противостоять», — добавляет психосоциолог.

«(…) Тот, кто боится телефона, предпочитает громкой связи такое изобретение, как автоответчик, — указывает издание. «Никому не нравится, когда его выводят из себя, поэтому некоторым необходимо заранее определить собеседника, суть его сообщения, подумать о данной ситуации и подготовить свой ответ», — указывает психоаналитик Эльза Годар. В отличие от длинного текстового сообщения, в котором каждое слово автоматически взвешивается, переписывается и исправляется, телефонный звонок склоняет нас к импровизации», — пишет Le Figaro.

«(…) Людям, которые не любят отвечать на звонки, не нравится устный характер общения, для того, чтобы вступить в диалог, им нужна поддержка в виде физического присутствия другого человека», — сообщает психоаналитик. Без визуальной поддержки интерпретироваться будет только голос. Придется еще разбираться во всех его тонкостях. «Нам часто не хватает подсказок, молчание может иметь несколько значений, иллюстрировать смущение или скуку», — добавляет психосоциолог Доминик Пикар.

«(…) Тревожность порой превращается в досаду. Тот, кому звонят, усматривает в этом словно какой-то приказ, требование ответить, пока он или она заняты чем-то еще. «Звонок производит такой эффект, будто вы являетесь слугой из пьесы Фейдо», — отмечает социолог Катрин Лежаль. В то время, когда изобрели телефон, раньше всех сумели извлечь из него пользу буржуа, и отвечать на первый «дзинь!» входило в обязанность прислуги, как описывает психосоциолог Доминик Пикар. «Такое повторное фильтрование было способом удерживать свое высокое положение и осуществлять контроль, как бы говоря, «никто не вправе мне звонить, это я решаю, с кем мне разговаривать», — анализирует специалист.

«По мнению психоаналитика Эльзы Годар, при использовании в любовных отношениях этот довольно токсичный метод сродни некой манипуляции. «Некоторые люди временно перестают отвечать на звонки, чтобы сыграть на потребности общения, создать эффект ожидания у партнера или, наоборот, продвинуть эту порочную практику еще дальше и дойти до гостинга, то есть исчезнуть из эфира, чтобы обозначить свое безразличие», — резюмирует она.

«(…) Одновременно с этим отсутствие ответа на звонок позволяет сохранять свою манеру самовыражения и в определенном смысле сохранять свою свободу», — утверждает психоаналитик.

«С другой стороны, чтобы уберечь свои дружеские отношения и избежать недоразумений, Доминик Пикар рекомендует откровенность: «Мы объясняем причины, по которым звонок вызывает у нас дискомфорт, и просим наших друзей не обижаться, если мы не отвечаем сразу, или договариваемся о конкретном звонке в чрезвычайной ситуации».

Проверьте исправность SIM-карты

Проверьте исправность SIM-карты

Если вы дошли до этого пункта, значит советы выше не помогли и пришло время проверить SIM-карту. Нередко проблема бывает именно в ней, а проблема со звонками сопровождается ошибками в работе Интернета или СМСками. необходимо выполнить следующие:

• Вставьте СИМ-карту в другой смартфон и проверьте ее работу;
• Вставьте в свой смартфон СИМ-карту того же оператора, проверьте ее работу;
• Изучить слот для сим-карты и саму сим-карту на повреждения.

Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне смартфоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симкарты, если это так, то надо обратиться к оператору и попросить ее заменить. Если есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.

Если в вашем смартфоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки разных операторов, то абоненты МТС могут вам не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.

Сохранять достоинство

Многие женщины не хотят верить в то, что все кончилось, толком и не начавшись, им нужно услышать это от самого мужчины. Но лучше этого не делать и не звонить первой, не навязывать себя. Подобная женщина неминуемо теряет очки в глазах мужчины и выглядит жалкой.

Женщинам в подобных ситуациях следует сохранять чувство собственного достоинства. Если мужчина пропадает, значит, он не хочет быть рядом с ней. Кроме того, если дама не примется звонить первой или засыпать его сообщениями, а будет сохранять молчание, это может повернуть ситуацию именно в ту сторону, которая ей нужна. Тишина и время позволят мужчине оценить ситуацию и серьезно рассмотреть кандидатуру женщины на роль спутницы жизни.

Кроме того, он может по-настоящему соскучиться и понять, что новая знакомая ему действительно интересна и дорога. Тогда он вновь позвонит и назначит встречу. Только не следует отвечать на ночные звонки. Если мужчина, который внезапно пропал, звонит в три часа ночи, то, скорее всего, в этот момент он слегка выпил и желает получить только минутное удовольствие и назначить ни к чему не обязывающее свидание. Вряд ли именно этого отношения к себе ожидает любая женщина.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Исправляем сбой в программном обеспечении телефона

Итак мы проверили настройки телефона и там все нормально, проверили сим-карту — она тоже рабочая. Но, вам попрежнему не могут дозвониться, пришло время искать проблему в программном обеспечении телефона. Для выявления ошибки и ее исправления, нужно проделать следующие шаги:

Активируйте режим «Полет» на 20 секунд.

После отключения «Полета», проверьте поступают ли входящие звонки или нет. Если звонков по прежнему нет, переходите к следующему шагу.

Перезагрузите смартфон.

После каждого каждого шага проверяйте можно ли вам дозвониться.

Проверьте приложения на смартфоне.

Нередко блокировка звонков случается из-за неверных настроек приложений «Черный список» либо «Запись разговоров». Рекомендую удалить приложения от неизвестных источников.

Проверьте смартфон на вирусы.

Для этого нужно сперва подключить его к компьютеру в режиме «Накопитель», чтобы просканировать файлы на вирусы компьютерным антивирусником. Потом установить антивирусное приложение (например, Kaspersky Internet Security или Security Master) и проверьте смартфон. При вирусах люди пытающиеся вам дозвониться обычно слышат «Занято» или сообщение, что вы в не сети.

Очистите кэш приложения «Телефон».

Зайдите в настройки телефона в раздел «Приложения». Среди всех установленных в смартфон приложения найдите «Телефон». Очистите в нем кэш и данные, а потом остановите и опять запустите приложение. В некоторых смартфонах это приложение может называться «com.android.phone».

Мягкий сброс настроек.

Сохраните всю нужные данные в облаке или на компьютере. Выключите смартфон, вытащите сим-карту и нажмите одновременно кнопки громкость-вниз и выключения. Смартфон запуститься в режиме рекавери. При помощи кнопок громкости выберите Soft Reset, а потом подтвердите нажав кнопку питания. В некоторых телефонах такой сброс можно сделать из настроек.

Жестки сброс настроек

Раз мягкий сброс не помог, то опять перейдите к рекавери или системные настройки и сделаете жесткий сброс (Wipe data/factory reset). Телефон вернет свои настройки на заводские — как новый.
Эти шаги решают почти любые проблемы с программным обеспечением телефона. К сбросу необходимо прибегать в очень крайних случаях, так как удаляются приложения и стирается весь контент. Нужно заметить, что отдельный вирусы устойчивы к сбросу, поэтому выполняйте все пункты и шаги в той очередности, в которой они написаны. Тогда на вопрос «почему мне не могут дозвониться», не нужно будет искать ответ.

Почему мужчина не звонит первым, но всегда отвечает?

Это так элементарно взять телефон и путем простейших манипуляций набрать номер дабы услышать родной или не очень голос. Тогда почему мужчины говорят «звони», взамен того, чтобы самому позвонить? Почему некоторые индивидуумы мужского пола практически мгновенно откликаются на звонок, но первыми при этом никогда не телефонируют, дабы не нарушать покой девушки? Неужели так важно, кто первым наберет эти злополучные цифры телефонного номера?! Когда барышня соскучилась за общением с подружкой, она не задумываясь набирает ее номер. Так почему, когда дело касается противоположного пола, женщин раздирают сомнения? Все это оттого, что именно данный конкретный кавалер чужой для девушки. Их отношения еще на стадии знакомства или первых встреч. Ведь у жены никогда не возникает сомнения звонить ли супругу сегодня первой или подождать пока он вспомнит, что его половинка ждет от него весточки. Исключением служит ситуация временной конфронтации, возникшей, например, по случаю исчезновения парных носков после стирки. Здесь замужних дам мучают вопросы несколько иного рода: почему мужчина не звонит первым после ссоры.

Итак, почему же прекрасные фемины сомневаются в необходимости совершения первого шага. Прежде всего, оттого, что по сей день считается неправильным звонить первой сильной половине. Большинство дам, воспитанных на героических романах, привыкло ждать инициативы от мужчин. Однако не стоит упускать, что век рыцарской доблести давно минул. Современные кавалеры довольно инертны и ожидают инициативу от девушек. Это происходит оттого, что предложение превышает спрос. Ведь многие юные прелестницы забыли о достоинстве напрочь. Сегодня девушки легко доступны и довольно навязчивы. Не позвонит одна, зато позвонят другие. Поэтому мужчинам нет смысла напрягаться. Однако если девушка его действительно зацепила, понравилась по-настоящему, то он всегда отыщет возможность и выделит время на телефонную болтовню с пассией. Девушка, покорившая сердце парня, не услышит от него фразы: «ну ты если что телефонируй». Вот и объяснение, почему мужчины говорят «звони»?

Также существует отдельная категория мужских особей, к которой относятся самцы, предпочитающие отзываться на звонки, а не подавать вестей первым. Это может быть чертой характера, устоявшейся привычкой или своеобразной изюминкой.

Неважно, какая причина с подвигла заинтересовавшего молодого индивида не предпринимать попыток к общению. Важно вести себя достойной. Нужно любить собственную личность и не позволять так называемым самцам играть своими чувствами.

Неисправность с железом смартфона

Смартфон упал в воду

В случае если манипуляции с программным обеспечением не исправили проблему, то она скорей всего на стороне модуля связи. Ее может решить только ремонт. Перед обращением в мастерскую, почему могла появиться эта неисправность, лучше всего сразу сказать в сервисном центре о причинах, это облегчит диагностику. Проблемы с железом смартфона обычно появляются:

• в смартфон попала вода;
• смартфон сильно уронил или сильно ударили;
• в смартфоне бракованные комплектующие.

Цена работы по ремонту смартфона складываются исходя из повреждений. Самый дорогой ремонт после попадания в воду. В последствии падения или удара часто тяжело найти повреждение, так как обычно на плате возникают микротрещины, которые трудно увидеть.

Если испорчен лишь радиомодуль или антенна, то ремонт будет не дорогим. При дефекте платы цена может быть сравнима с стоимостью нового телефона.

После попадания влаги в смартфон мастер почистит плату, после этого телефон будет работать. Однако гарантию на такой ремонт не дают, так как окисление может опять начаться. Обычная выживаемость смартфона после попадания влаги 50% на 50%.

За что он так О черном списке

Излюбленная опция ряда абонентов — «Черный список». Но не тут-то было. Если до человека обязательно надо дозвониться, можно «обойти гору» и избежать ограничений. Действуйте по инструкции:

1. Напишите СМС и попросите удалить из ЧС. Заблаговременно включите уведомления о доставке сообщения.
2. Проверьте, не занесли ли вас в ЧС, позвонив с другого номера. Если человек решит вам ответить, можно выяснить, случайно или специально вы оказались в немилости.
3. XXI век, ребята! Используем Viber, WhatsApp, Telegram, Skype — организуйте обычную или видеосвязь. Онлайн-завсегдатаям можно написать или сбросить аудиосообщение даже в директ Instagram (если вас и там не забанили).

Единственное, что не получится обойти — режим «Полета» или «Не беспокоить», при котором отключаются все входящие и СМС.

Ошибка при обновлении прошивки

IMEI может быть написан на сим-лотке

Неудачная прошивка может привести к всевозможным ошибкам. Одна из них – телефон не принимает входящие звонки. Узнать, была ли корректно обновлено прошивка, можно сверив IMEI. Для этого сделайте следующее:

• наберите в номеронабирателе код *#06#;
• на экране появиться код, который необходимо будет сравнить с указанным на коробке или лотке сим-карты.

Кроме коробке и лотка сим-карты, IMEI так же есть на корпусе или под батареей (если он съемная). Если этот IMEI не совпадает, то нужно обратиться в сервисный центр для восстановления IMEI. Еще можно попытаться сделать откат прошивки к стоковой.

Я не советую самому откатывать прошивку, если конечно вы не опытный пользователь. В процессе перепрошивки могут появиться ошибки, которые приведут к некорректной работе отдельных функций телефона, или вообще превратят его в «кирпич».

Когда абонент временно недоступен

Абонент может быть недоступен в следующих случаях:

• самая распространенная причина заключается в том, что пользователь просто вышел из зоны действия сети, попал в участок, куда не доходит сигнал или где он слишком слаб, чтобы осуществить соединение;
• сетевая ошибка, при которой сбивается автоответчик и высылает сигнал о недоступности абонента;
• номер телефона набран в неправильном формате, например вместо цифры 8 или +7 вводится 7 без знака «плюс».

Кроме того, может присутствовать перегруженность станции. Это случается в праздничные дни. В этом случае будет недоступен и пользователь и связь, так как перегружены вышки.

5 1 Голос

Рейтинг статьи

Во всем виноват оператор!

В работе сотового оператора Tele2, Мегафон, МТС или Билайн произошёл массовый сбой

В определенных районах плохое качество связи – обычное дело. Пользователи телефонов покупают всевозможные усилители сигнала, которые усиливают волны получаемые с вышек сотовых операторов. Это помогает на небольшом участке (даче) добиться устойчивого сигнала.

Если иконка сигнала связи в смартфоне полная, а вам не могут дозвониться, причины обычно такие:

• Вы находитесь в многолюдном районе, где оборудование сотового оператора не справляется с нагрузкой. В особенности остро проявляется в праздничные и выходные дни. В эти дни вам практически ни кто не может дозвониться.
• Технические работы у сотового оператора, которые приводят к тому, что все кто вам звонит получают сообщение, что вы недоступны. При этом на смартфоне может уверенный прием сигнала, однако вместо логотипа оператора написано «Только экстренные вызовы».
• Сотовый оператор заблокировал и больше не обслуживает вашу симкарту. Причин может быть несколько: нарушение правил пользования сети (рассылка спама, хулиганство, отсутствие у информации о хозяине сим-карты), задолженность, не пополнение счета в течении долгого времени. В этом случае пытающиеся вам дозвониться получают сообщение, что номер заблокирован.

В любом случае нужно обратиться к оператору с вопросом, разъяснить ситуацию. Сделайте это с другого телефона. Вы должны будете назвать паспортные данные, на кого оформлен номер. Возможно вам придется посетить один из офисов оператора.

Значение стандартных фраз автоинформатора

Автоответчики различных сотовых компаний используют несколько стандартных предложений, в тех случаях, когда нельзя установить связь с определенным номером. Выглядят они следующим образом.

1. Фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» применяется в тех случаях, когда мобильное устройство абонента внезапно выключилось. При этом сигнал о выходе из мобильной сети на станцию не отправился. Обычно это происходит из нехватки заряда или поломки телефона.
2. Предложение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» означает, что вызываемый человек самостоятельно выключил телефон. В этом случае аппарат отправит на станцию предупреждающее сообщение. Также данная фраза может быть задействована, когда пользователь покинул зону покрытия сети.
3. Голосовое сообщение «В настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок» может прозвучать в связи с тем, что устройство выключено или находится в зоне слабого приема сигнала.
4. Фраза «Абонент временно заблокирован» будем в том случае, если звонок совершен на заблокированный номер.
5. Предложение «Неправильно набран номер» прозвучит из-за того, что пользователь звонит на номер, который не присвоен абоненту или набран в неправильном формате. Необходимо исправить ошибку в символах номера.
6. Сообщение «Сеть перегружена» может быть продиктовано в праздничные дни или в случае присутствия человека на многолюдной конференции или другом мероприятии. Мобильные сети в подобные дни не могут обслужить всех клиентов. Поэтому некоторые из них могут услышать эту фразу. Рекомендуется повторить звонок через некоторое время.

Почти во всех случаях можно совершить повторный звонок и связаться с человеком. Это связано с тем, что контакт восстанавливается в течение небольшого промежутка времени.

Есть ли смысл в многократных звонках

«Звоню девушке, не берет трубку, буду звонить, пока она не ответит» — если это про вас, то самое время понять, что подобные действия недопустимы, и в очень редких случаях приводят к благоприятному исходу.

1. Ты должен понимать, если молодая особа случайно пропустила твой вызов или не могла говорить в тот конкретный момент, то обязательно сама перезвонит. Если ее поступок обдуманный и она умышленно не хочет с тобой общаться, значит, твои бесконечные звонки ни только не смогут повлиять на ситуацию, но еще больше разгневают девушку, ты старше просто ненавистным для нее. А, если ты еще начнешь ее засыпать сообщениями с упреками или угрозами, то, скорее всего, барышня начнет к тебе относиться как к кому-то маньяк, и уж точно не захочет поддерживать отношения.
2. Максимум ты можешь позвонить три раза, хоть в некоторых случаях и этого много. Между первым и вторым звонком можно выдержать не слишком большую паузу, а вот перед третьим — подлиннее.
3. Если у вас состоялась встреча, и вы договорились о свидании, то это не повод надоедать каждые пять минут своим общением по телефону. Такой навязчивостью ты сможешь только отпугнуть юную особу.
4. В любой ситуации запасись терпением и спокойствием. Бывают случаи, когда после двух звонков парень уже отчаивается и решает, что девушка его игнорирует, а потом оказывается, что она просто не могла говорить в тот момент.

В чем причина

Технические сбои исключены, но они не могут возникать через одно обращение. Если бот говорит, что аппарат занят, хотя это не так, и делает это слишком часто, причины нужно искать глубже. Рассмотрим все варианты.

Включена переадресация

Опция переадресации звонков востребована высоко – абоненты подключают бесплатную услугу на свой номер, делают разные настройки. Теле2 позволяет активировать переадресацию звонков при отсутствии ответа или в случае занятой линии. Лично абонент ее включает не всегда – есть случаи с автоматическим назначением опции на номер голосовой почты после активации услуг голосовой почты или «кто звонил?». Тогда при звонке трубку «берет» бот, предлагает человеку на другом конце провода оставить свое сообщение.

В некоторых тарифах услуга переадресации включена по умолчанию. Если при наборе абонента сообщение о том, что он занят, выскакивает постоянно, попробуйте связаться с ним другими способами или проверьте активность переадресации. Сделать это легко в личном кабинете или через менеджера службы поддержки в телефонном режиме. Для настройки точечных отключений, корректировки типов переадресаций у каждого оператора есть ussd-команды. Для начала стоит перезагрузить устройство – это может сработать. Если не поможет, переходите к другим действиям.

Технический сбой

С ростом числа мобильных операторов растет, к сожалению не столько качество покрытия и связи, сколько число разнообразных сбоев. Причем это касается даже самых известных операторов, таких как МТС, Билайн и других.

Чаще всего такие масштабные сбои случаются в новогодние праздники, когда под бокал шампанского и салюты абоненты спешат поздравить близких. Это происходит одновременно, поэтому такой нагрузки сети не выдерживают.

Не все операторы сообщают, что сеть перегружена, поэтому может создаться впечатление, что номер занят или звонок сбросили. Что делать? Можно попытаться все время звонить, пока не получится дозвониться.